【正文】 務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。 三、樹立‘行興我榮，行衰我恥‘的思想，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新當(dāng)前，建行，中行已先后成功上市，工行也在用心做上市前的籌備工作，在這種背景下，關(guān)于中農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注，盡管人們的關(guān)注合情合理，但一些不準(zhǔn)確的報道，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。雖然農(nóng)行歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)多，改革要比其它三家有商業(yè)銀行復(fù)雜困難，做為農(nóng)行的青年員工，我們要堅定農(nóng)行改革的信心，牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自我的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象，打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。做為前臺部門的一名普通員工，我們不僅僅要為客戶服好務(wù)，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反q給后臺科技部門，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源，實(shí)現(xiàn)勞動最優(yōu)化，效率最大化，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策，時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。 近幾年，我們xx農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這種狀況下，我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自我的本職崗位上發(fā)揮好主力作用，帶動全行員工樹立一種用心向上的良好氛圍，樹立農(nóng)行一流的品牌形象，為xx農(nóng)行的健康強(qiáng)大發(fā)展做出貢獻(xiàn)! 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會 第17篇： 暑假的8月29日，我們有幸聆聽了兩場精彩的專家報告。來自濰坊壽光的張玉芝教師用她的班級管理經(jīng)驗(yàn)向我們生動呈現(xiàn)了如何《建設(shè)班級文化，打造幸福教室》、杭州上城區(qū)教育學(xué)院王鶯專家所做的《深度對話，教育教學(xué)的新追求》深入淺出地給了我們理論的引領(lǐng)。讓我對班級管理與教育教學(xué)有了更深層的感悟。 張教師結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn)，圍繞班級文化的內(nèi)涵及特點(diǎn)、班級文化與班級學(xué)生發(fā)展等幾個方面談了自我對班級文化建設(shè)的認(rèn)識和體會。張教師用鮮活的案例，生動的詮釋了教師如何利用家校合作開展教育活動，教師如何由知識的傳授者變?yōu)閷W(xué)生求知的引領(lǐng)者和合作者，引起了廣大教師的共鳴。張教師的報告，讓我對自我的班級文化建設(shè)有了新的想法，對自身的教育教學(xué)工作有很好的借鑒和指導(dǎo)意義。 張教師十分注重班級文化建設(shè)，她強(qiáng)調(diào)班級需要的是一個經(jīng)營和建設(shè)的過程，班級精神的創(chuàng)設(shè)需要有一種團(tuán)結(jié)合作、進(jìn)取進(jìn)取、吃苦耐勞的團(tuán)隊(duì)力量。我認(rèn)為，班主任必須把培養(yǎng)學(xué)生的“團(tuán)隊(duì)精神”放在“以班級建團(tuán)隊(duì)”的重要地位。 第一，重視道德建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識 “播種思想，收獲行為”，團(tuán)隊(duì)建設(shè)要充分調(diào)動學(xué)生的個體自覺行為，以喚醒每個學(xué)生內(nèi)在的約束力。首先，幫忙學(xué)生樹立明確的團(tuán)隊(duì)意識和信念，引導(dǎo)他們構(gòu)成共同的目標(biāo)，班級成員之間構(gòu)成相互依存、相互關(guān)心、共同提高的團(tuán)體氛圍，讓學(xué)生明白：“沒有優(yōu)秀的個人，僅有優(yōu)秀的團(tuán)體”，正如張教師所說“小成功靠個人，大成功靠團(tuán)隊(duì)”。而一個團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成與成功，需要全班同學(xué)的精誠合作。 第二，營造和諧的氛圍，增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)情感 班級團(tuán)隊(duì)精神是經(jīng)過良好的精神面貌和良好的班級氛圍表現(xiàn)出來的，而良好的精神面貌和班級氛圍又能進(jìn)一步加強(qiáng)班級的團(tuán)隊(duì)精神。具有團(tuán)隊(duì)精神的班團(tuán)體必然有優(yōu)良的學(xué)風(fēng)和班風(fēng)，這直接影響學(xué)生的行為習(xí)慣，更重要的是影響學(xué)生對人生的態(tài)度和對價值的取向。所以，班主任要做好班級常規(guī)管理工作，營造團(tuán)結(jié)、互助、奮發(fā)向上的班級氛圍，鼓勵學(xué)生在日常生活中相互關(guān)心、相互幫忙，逐步培養(yǎng)和強(qiáng)化學(xué)生對團(tuán)隊(duì)精神的理解。進(jìn)而加強(qiáng)同學(xué)之間的思想溝通、優(yōu)勢互補(bǔ)，最終構(gòu)成真正的班級團(tuán)隊(duì)。 張教師充分利用好家長的教育力量，家校攜手共同管理班級。家委會是家教指導(dǎo)工作的有力保證，為了更好地發(fā)揮家委會的橋梁作用。在日常工作中我們要注重挖掘家委員成員的智慧，進(jìn)取聽取其他家長的意見，并采納他們合理的提議。家委會進(jìn)取參與班級的日常管理，為班主任的工作供給寶貴的意見和提議，真正發(fā)揮了家委會的橋梁作用。 午時王鶯教師毫無保留地談?wù)撍某砷L過程，給我們的工作帶來新的啟示。新時代的教育教學(xué)需要，是“教師帶著學(xué)生走向知識”，這才能體現(xiàn)教師的主導(dǎo)，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。教育的過程就是一個不完美的人引領(lǐng)著另一個(或者另一群)不完美的人追求的過程。追求完美的過程就是教師成長的過程。 她總結(jié)出一堂好課的標(biāo)準(zhǔn)是：借助教材的特色、妙處使學(xué)生得到語文素養(yǎng)的提高。這種特色、妙處的感悟，必須經(jīng)過“自主合作、探究”的方式來得以實(shí)現(xiàn)。這種感悟及時經(jīng)過嘗試實(shí)踐，內(nèi)化為本事、素養(yǎng)。這是王教師概括出的三點(diǎn)，說是概括，其實(shí)應(yīng)當(dāng)是王教師的對語文課自我獨(dú)到的，因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)王教師的好課的三點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)能夠說都是從學(xué)生層面上說的，它是一個情感螺旋上升的過程，是一個方法習(xí)得的過程，是學(xué)生綜合實(shí)踐本事得到錘煉的過程。 有了好課的標(biāo)準(zhǔn)，如何才能上好一堂語文課呢王教師的獨(dú)特見解，給了我很大的啟示，我想課堂應(yīng)當(dāng)是在與不一樣的對話中成長的： 教師要與教材進(jìn)行對話：閱讀教學(xué)時披文得意的過程，也是一個緣意習(xí)文的過程。為此我們一、要用足教材，開發(fā)教材，對教材的處理要有不一樣的角度，先把自我當(dāng)做讀者，了解大意。再做教師，把握處理教材。最終要把自我當(dāng)成學(xué)生，找出學(xué)生可能有的困惑，感興趣的，異常想了解的。二、要尋找教材的特色、妙處：它往往藏在文本的精華區(qū){選擇兼人文的內(nèi)涵和語言因素兩方面都有教育價值的語料}，認(rèn)知的沖突區(qū)，知識經(jīng)驗(yàn)區(qū)。三、把握目標(biāo)：向心性。把握年段的閱讀目標(biāo)。切合單元的主題特點(diǎn)。依據(jù)課文的表達(dá)特點(diǎn)?？圩≌n后練習(xí)。這四點(diǎn)交叉點(diǎn)就是目標(biāo)的向心性。 教師要與學(xué)生進(jìn)行對話：要與學(xué)生對話，首先要研究學(xué)生，了解學(xué)生的個性特點(diǎn)，關(guān)注學(xué)生的尊嚴(yán)，關(guān)注學(xué)生的需求，關(guān)注學(xué)生的個性學(xué)習(xí)，關(guān)注學(xué)生的自主性。如果說研究課標(biāo)是尋求基地，研究教材是尋求原點(diǎn)，研究教法是尋求教與學(xué)的最佳結(jié)合點(diǎn)，那么研究學(xué)生就是尋求起點(diǎn)。 總之，特級教師的講座給我很大的啟示，這種啟示會在我今后的語文教學(xué)中，一路伴隨著我，讓我的語文之路上走得更遠(yuǎn)!班主任工作，必定是有歡喜也有憂愁，只要用心去做，用智慧去開拓，做一名研究型的班主任，再加上學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)們給我的支持和幫忙，我必須會做得更好。我也必須會根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，在關(guān)心、關(guān)懷的基礎(chǔ)上，傾聽學(xué)生的心聲，真誠地欣賞學(xué)生的長處，贊美學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)。我相信我必須能夠帶領(lǐng)學(xué)生，完善人格，走向人生的新境界。“學(xué)習(xí)是教師永恒的課題”，讓我們向著這種魅力努力著，前進(jìn)著! 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會 第18篇： 大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備，銷售人員需要對客戶進(jìn)行購買流程的理解。然后，銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。做到這一點(diǎn)后，當(dāng)他們就最可行的解決達(dá)成一致時，銷售人員就開始和客戶密切接觸。 規(guī)劃推銷電話今日的大多數(shù)公司缺乏一個定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶供給強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售實(shí)踐。所以，銷售人員沒有正確地計劃推銷電話。 例如，每個電話都應(yīng)當(dāng)以客戶同意去做會將銷售過程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為結(jié)束。 提出正確的問題大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題，但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對，供給不正確解決方案的糟糕演示，沒有區(qū)別于競爭對手，以及錯失銷售機(jī)會等形式的阻力。 商業(yè)頭腦如果你要幫忙你的客戶變得更加成功，你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行，你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作，你的客戶如何實(shí)現(xiàn)其市場目標(biāo)，以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫忙他們更好的服務(wù)于他們自我的客戶。沒有業(yè)務(wù)技巧，你就永遠(yuǎn)不具備銷售所需要的信譽(yù)。 進(jìn)取傾聽進(jìn)取傾聽很重要，專業(yè)人士常因一向?qū)ψ晕壹捌洚a(chǎn)品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。銷售技巧培訓(xùn)心得分享說，你應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)談話，然后傾聽和正確的消化吸收，我們了解到很多客戶真正需要什么，以使你能正確定位你的產(chǎn)品。 提出有意義的解決方案大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實(shí)上，作為經(jīng)理，我們傾向于雇傭“能說會道”之人。在現(xiàn)實(shí)中，當(dāng)談到做演示，質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要。當(dāng)銷售人員針對先前商定的需求，將重點(diǎn)放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時，他們很少失敗。 獲得承諾如果你真正思考這一點(diǎn)，聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而，當(dāng)問及這一問題時，大多數(shù)銷售人員承認(rèn)這是其最薄弱的技能。研究證明，將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓(xùn)計劃必須對這個問題有可靠的解決方案。 管理你的情緒銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。構(gòu)成一種風(fēng)格，將逆境看作是暫時和獨(dú)立的，建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來，并在適當(dāng)?shù)臅r候進(jìn)取主動。 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會 第19篇： 以新教育“過一種幸福完整的教育生活”的理念為指導(dǎo)，將新教育的核心工作落實(shí)到課堂，這學(xué)期根據(jù)自身情景，我主要將學(xué)習(xí)資料分為教育教學(xué)常規(guī)理論學(xué)習(xí)、教育教學(xué)實(shí)際本事培養(yǎng)兩大板塊。教育教學(xué)常規(guī)理論學(xué)習(xí)以朱永新教授《新教育》為主要資料，個人教育教學(xué)實(shí)際本事方面，要多向我校有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí)，進(jìn)行一些有益的觀摩、自學(xué)活動，努力提升自我的教學(xué)水平。 一、主要目標(biāo) 以《新教育》先進(jìn)的教育理念和教學(xué)思想為指導(dǎo)，系統(tǒng)扎實(shí)的掌握教育理論和學(xué)科專業(yè)知識，邊學(xué)習(xí)邊反思，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記和反思，結(jié)合自身工作實(shí)際，進(jìn)取撰寫教育教學(xué)論文。 認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)理論和教學(xué)思想、方法，虛心向其他教師學(xué)習(xí)，探索實(shí)施課堂教學(xué)改革，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，及時瀏覽教育網(wǎng)站和教研專家和優(yōu)秀教師的博客，向我的幫扶教師杜教師學(xué)習(xí)，向我校優(yōu)秀的教師學(xué)習(xí)，同時進(jìn)取開展課后反思活動，寫好教育教學(xué)反思博客，努力提高個人的教學(xué)水平和教學(xué)本事。 二、具體措施 學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德修養(yǎng)》，提高教師的職業(yè)道德素養(yǎng)。 認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)中的改革與要求。 要多聽青藍(lán)幫對教師的課，多聽我校優(yōu)秀教學(xué)名師的課，經(jīng)過交流學(xué)習(xí)等形式，提高自我的業(yè)務(wù)水平。 認(rèn)真學(xué)習(xí)《新教育》，以專業(yè)閱讀促進(jìn)教師的專業(yè)成長，利用課余多讀教育教學(xué)名著和專業(yè)用書，認(rèn)真閱讀教學(xué)雜志自學(xué)自練相結(jié)合，理論聯(lián)系實(shí)際，開展嘗試教學(xué)，探索教學(xué)方法。 強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅持每周進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)習(xí)有關(guān)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)的文章，汲取同行寶貴經(jīng)驗(yàn)。 不斷提升自我的專業(yè)水平。落實(shí)基本功的培訓(xùn)與練習(xí)，全面提高教師的基本功素質(zhì)。 三、主要方法 在學(xué)習(xí)過程中，針對工作實(shí)際，堅持以過程為主，不斷提高自我的本事。 認(rèn)真通讀教育教學(xué)理論書籍的基礎(chǔ)上，結(jié)合每項(xiàng)資料進(jìn)行自省、自查，找到自我存在的問題，認(rèn)真反思，書寫心得體會。 在學(xué)習(xí)過程中深入研究，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)中的所思、所想、所做，把學(xué)習(xí)、科研、實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來。 結(jié)合自我的教學(xué)實(shí)踐，找出自我教育教學(xué)過程中不貼合教育理論與教育規(guī)律的做法，用教育教學(xué)的理論指導(dǎo)自我的教學(xué)實(shí)踐，增強(qiáng)自我完善的意識，明確自我前進(jìn)的方向。 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會 第20篇： 暑期遠(yuǎn)程教師培訓(xùn)，每位教師都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動了我的心，使我的思想重新煥發(fā)了活力，燃起了斗志，確實(shí)感到受益非淺。下方是我透過學(xué)習(xí)獲得的點(diǎn)滴體會： 一、本次培訓(xùn)大大拓寬了我的視野。透過這幾天的培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)了自身視野之局限，猶如井底之蛙。我隨即想到了自我的教育教學(xué)工作，如果孩子固守陳舊僵化的理念，那將是一件多么可怕的事情!我們培養(yǎng)的學(xué)生是完整的社會人，不僅僅僅是理解知識，還需要我們了解學(xué)生成長需求，創(chuàng)造各種有利于學(xué)生成長的條件。培訓(xùn)是我更進(jìn)一步地明白了走進(jìn)新課程的教師也不再是充當(dāng)“傳道、授業(yè)、解惑”的單一主角，而更多扮演“組織者”、“指導(dǎo)者”、“促進(jìn)者”、“研究者”、“開發(fā)者”、“協(xié)作者”、“參與者”、“學(xué)習(xí)者”等多元主角。為不斷提升自我的教育思想，完善自我的知識結(jié)構(gòu)和潛質(zhì)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)新課程理念下的教育教學(xué)活動，我們教師應(yīng)自覺成為教學(xué)的研究者、終生的學(xué)習(xí)者、教學(xué)實(shí)踐的反思者。透過學(xué)習(xí)，讓我茅塞頓開。 我深深感覺到，作為一名教師，我們要與時代同行。我們的課堂變革與學(xué)校變革，都與社會變革血脈相連。透過學(xué)習(xí)，我的思維方法與思想方法都得到了轉(zhuǎn)換。期望今后的我能夠立足課堂，跨越時空，讓我的課堂更能體現(xiàn)時代性和社會性。 二、在中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中創(chuàng)造各種適合教學(xué)需要的情境能夠激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)的欲望，能夠在動手實(shí)踐、自主探索與合作交流中幫忙學(xué)生真正明白和掌握基本的數(shù)學(xué)知識和技能、數(shù)學(xué)思想和方法，提高學(xué)生的潛質(zhì)，使學(xué)生得到全面的發(fā)展，真正成為數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人。 三、感受壓力，增強(qiáng)信心。在那里，我突然感到自我身上的壓力變大了，要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要更發(fā)奮地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研潛質(zhì)、課堂教學(xué)潛質(zhì)等。而這就需要我付出更多的時刻和精力，發(fā)奮學(xué)習(xí)各種教育理論，并勇于到課堂上去實(shí)踐，及時對自我的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控，加大骨干教師的帶頭作用等，我堅信透過自我的不斷發(fā)奮會有所收獲，有所感悟的。