【精品】社會實踐報告合集五篇-資料下載頁
2024-12-06 01:52本頁面
【正文】 結果。 （3）處理售后異議的幾個要點 傾聽的要點：急于辯解等于火上澆油； 分析的要點：證實你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復一次； 引導的要點：不要爭論，重在引導； 轉移的要點：立場轉移，事態(tài)轉移； 解決要點：答復異議，努力成交?！ “盐粘山坏目刂啤 。?）掌握成交締結的技巧，在多數(shù)銷售中，營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結，對不同的顧客應該采取不同的方法。 ?。?）成交的要訣：多看、少說；一問一答； 不急不忙；保持態(tài)度?！ ∪?、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證 現(xiàn)在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此，要想讓顧客第一時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷，有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品，但因為價格等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產(chǎn)品的效能，使其產(chǎn)生物有所值的想法?！ ∵€有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法： 即定型顧客的需求：有明確的問題和實際的需求，可以通過提問溝通了解需求； 巡視型顧客需求：言談與行動不同，沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價，可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客的目的； 旁觀型顧客需求：七嘴八舌型銷售形態(tài)。可以通過抓主要及共同的要點，分析需求，逐步幫其縮小需求范圍?！ 〈送猓谶@次實踐當中，我還養(yǎng)成了許多好的習慣。比如，注意細節(jié)的習慣，銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細節(jié)當中，一句話，一個微笑，都可以改變銷售的結果！總結的習慣，在每一次銷售成功之后，我都要認真回想一下這次銷售的整個過程，品位其中的每個細節(jié)從中的到經(jīng)驗。還有…… 總的來說，這次實踐活動的收獲實在是太多太多了，不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次社會實踐，我的動手和用腦能力得到了一定的提高，對社會生活的認識有了進一步加深，這一切都將會對我今后的學習生活產(chǎn)生深遠的影響。我想，在今后的學習生活中一定會表現(xiàn)得更好，更多更積極的參加社會實踐，不斷提高自己的綜合素質！社會實踐報告 篇5 世界就會變成美好的明天”尊老愛幼是中華民族的傳統(tǒng)美德，只要人人都獻出一點愛。作為當代大學生，應將弘揚中華民族尊老、敬老的傳統(tǒng)美德、努力營造社會和諧的良好氛圍、讓大學生們以實際行動為老年人家送溫暖、獻愛心、為創(chuàng)建全國文明城市貢獻青春力量作為己任?！ 『屯瑢W去了鎮(zhèn)敬老院。早上，假期間。提著慰問品，一路說笑著向鎮(zhèn)敬老院走去。敬老院，走進大門一位熱心的阿姨接待了還一邊給我講解敬老院的概況。 有了一支較強經(jīng)驗的管理機構和有一支較有經(jīng)驗的護理人員隊伍，鎮(zhèn)敬老院創(chuàng)辦至今將有二十年。鎮(zhèn)政府投資200萬元基礎設施。敬老院將住房規(guī)范、服務特色化、廚房標準化、環(huán)境花園化作為標準。房間有二人、三人、四人，全天24小時護理，間間有衛(wèi)生設施，食堂飲食生熟分開，專燒特具病號飯。 多數(shù)患有神經(jīng)官能癥或老年癡呆癥等疾病，阿姨向我講解到敬老院里其中50%以上的老年人生活不能自理。給護理工作帶來極大的困難。 和同學前往一個房間慰問代養(yǎng)老年人。起初在老年人面前我還有些拘謹，阿姨的帶領下。但老年人們熱情歡迎感染了平時嬌生慣養(yǎng)的走出校園來到社會，走進老年人。把老年人當作朋友一樣聊天，幫他整理衣物，擦拭家具，聽老年人講自己的過去，讓這些在孤獨中生活著的老年人又一次露出了開心的笑容?！ 「撠煼诛埖墓芾韱T一起幫助老年人們進行就餐。有的老年人就餐很不方便，老年人的就餐時間。一定需要喂才行。這時我早已沒有先前的拘謹，爭著給老年人喂飯，完全沒有了平時的嬌氣。雖然動作顯得笨拙，可一見到老年人的笑臉，大家就笑得很開心，感覺像一家人似地其樂融融。 解了老年人們日常的生活。老年人們雖然剛到時有些不太習慣，不過時間長了也就習慣了老年人家在這里很開心，也可算是安享晚年。下午1點多,等我吃完飯,老年人們都出來散步和鍛煉身體了敬老院里有個很大的院子,?！ ∨c老年人告別后離開了敬老院。下午3點多?！ ∩鐣嫌泻芏嘈枰谊P愛的人群，這次社會實踐讓我懂了很多。應該獻出一點愛，盡我所能去幫助他關心他這樣的社會一定會和諧?！ ∽屛沂掷?，伸出你手。肩并肩，獻出一份愛，給需要的人帶去一份關懷吧！【【精品】社會實踐報告合集五篇】
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