20xx財(cái)務(wù)部員工個(gè)人工作總結(jié)-資料下載頁(yè)
2024-12-06 00:15本頁(yè)面
【正文】 干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實(shí)，敢于堅(jiān)持原則，求精務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，切實(shí)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持依法行政，認(rèn)真負(fù)責(zé)分管和協(xié)管工作，大力支持一把手的工作，促進(jìn)支行“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的順利開(kāi)展。 一、認(rèn)真履行會(huì)計(jì)主崗位職責(zé)，全面貫徹落實(shí)總行的指示精神，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和本單位財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度、辦法。 在日常的工作中嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)主管操作規(guī)程》履行職責(zé)。做到坐班不離崗，認(rèn)真協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人搞好對(duì)柜員的職責(zé)分工和管理?！ 《?、提高營(yíng)業(yè)場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量，提升營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的精神面貌?！ ?yán)格按照總支行的統(tǒng)一部署，開(kāi)展好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)。一是以人為本，加強(qiáng)員工教育，提升服務(wù)質(zhì)量，塑造服務(wù)品牌。二是以客戶為中心，做好服務(wù)工作。主動(dòng)加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系，熟悉客戶需求，以更好地為客戶服務(wù)?！ ∪?、配合行長(zhǎng)做好對(duì)客戶的營(yíng)銷工作?！ ∫皇菍?duì)于老客戶，和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，及時(shí)了解客戶需求，穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二是在擁有老客戶的同時(shí)還不斷從各種途徑獲得更多客戶信息，以多樣化的營(yíng)銷方式爭(zhēng)取更多的新客戶。三是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合?！ ∷?、提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)水平，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，勇于探索新理論、新問(wèn)題?！ r(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作葉時(shí)時(shí)變化著，天天都有新的東西出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形式而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力。并將平時(shí)工作中遇到的問(wèn)題和一些成功的做法，記錄在個(gè)人客戶經(jīng)歷日志中，定期整理并及時(shí)與同事分享?！ ∥濉?yán)格內(nèi)控制度，輔導(dǎo)和檢查相結(jié)合，規(guī)范操作程序，狠抓制度落實(shí)?！ ∽鳛榛鶎又斜仨毷种匾暀z查制度落實(shí)情況的重要性，不要等上級(jí)布置時(shí)才抓檢查，或發(fā)生金融案件后進(jìn)行檢查，而是應(yīng)該做到常規(guī)性檢查，把執(zhí)行力作為管理人員的首要職責(zé)?！ ∠聜€(gè)一年里，面對(duì)新的形勢(shì)和新的挑戰(zhàn)，我將認(rèn)真貫徹總行提出的各項(xiàng)工作為目標(biāo)，強(qiáng)化內(nèi)控管理，抓規(guī)章制度落實(shí)，規(guī)范會(huì)計(jì)核算，完善操作管理，制定柜員責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)全年支行安全無(wú)事故，為萬(wàn)商路支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
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