藥店醫(yī)保自查報告-資料下載頁
2025-11-25 22:52本頁面
【正文】 況： 我店經(jīng)營面積40平方米，全年實現(xiàn)銷售任務(wù)萬元，其中醫(yī)保刷卡萬元，目前經(jīng)營品種3000多種，保健品多種，藥店共有店員2人，其中，從業(yè)藥師1人，藥師協(xié)理1人?！ ∽詸z自查中發(fā)現(xiàn)有做得好的一面，也有做得不足之處?！ ?yōu)點： ?。?）嚴格遵守《中華人民共和國藥品管理法》及《上蔡城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療和療保險暫行規(guī)定》； ?。?）認真組織和學習醫(yī)保政策，正確給參保人員宣傳醫(yī)保政策，沒有出售任何其它不符合醫(yī)?；鹬Ц斗秶奈锲罚弧 。?）店員積極熱情為參保人員服務(wù)，沒有出售假劣藥品，至今無任何投訴發(fā)生； ?。?）藥品擺放有序，清潔衛(wèi)生，嚴格執(zhí)行國家的藥品價格政策，做到一價一簽，明碼標價?！ 〈嬖趩栴}和薄弱環(huán)節(jié)： （1）電腦技術(shù)使用掌握不夠熟練，特別是店內(nèi)近期新調(diào)入藥品品種目錄沒能及時準確無誤維護進電腦系統(tǒng)； ?。?）在政策執(zhí)行方面，店員對相關(guān)配套政策領(lǐng)會不全面，理解不到位，學習不夠深入具體，致使實際上機操作沒有很好落實到實外； ?。?）服務(wù)質(zhì)量有待提高，尤其對剛進店不久的新特藥品，保健品性能功效了解和推廣宣傳力度不夠； ?。?）對店內(nèi)設(shè)置的醫(yī)保宣傳欄，更換內(nèi)容不及時?！ ♂槍σ陨洗嬖趩栴}，我們店的整改措施是： （1）加強學習醫(yī)保政策，經(jīng)常組織好店員學習相關(guān)的法律法規(guī)知識、知法、守法； （2）提高服務(wù)質(zhì)量，熟悉藥品的性能，正確向顧客介紹醫(yī)保藥品的用法、用量及注意事項，更好地發(fā)揮參謀顧問作用； ?。?）電腦操作員要加快對電腦軟件的使用熟練操作訓練。 ?。?）及時并正確向參保人員宣傳醫(yī)保政策，全心全意為參保人員服務(wù)。 最后希望上級主管部門對我們藥店日常工作給予進行監(jiān)督和指導，多提寶貴意見和建議。謝謝！【藥店醫(yī)保自查報告范文
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