精選超市工作計劃三篇-資料下載頁
2024-12-04 22:47本頁面
【正文】 為企業(yè)創(chuàng)新的’能力。 可以降低損耗?！ ?可以改善工作質(zhì)量?！ ?可以減少事故的發(fā)生?！ ?可以改善管理內(nèi)容?！ ?增強就業(yè)能力?！ ?獲得除收入以外的其它報酬?！ ?增強職業(yè)的穩(wěn)定性?！ ∨嘤?xùn)的內(nèi)容： 知識培訓(xùn) 知的問題（商品知識、服務(wù)知識、顧客消費知識）?！ ?技能培訓(xùn) 會的問題?！ ?思維培訓(xùn) 創(chuàng)的問題?！ ?觀念培訓(xùn) 適的問題?！ ?心理培訓(xùn) 悟的問題?！ ∨嘤?xùn)前的準(zhǔn)備和要求： 了解受訓(xùn)員工現(xiàn)有的全面信息。 確定員工的知識技能需求?！ ?明確主要培訓(xùn)內(nèi)容。 提供培訓(xùn)材料。 了解員工對培訓(xùn)的態(tài)度?！ ?獲取管理者的支持。 估算培訓(xùn)成本?！ ?對受訓(xùn)員工進行訓(xùn)后評估?！ ∨嘤?xùn)效果的評價 層次 類型 目的 1 反映 學(xué)員反應(yīng)如何？ 每次課程后給學(xué)員反饋評價表，特別是外聘教師工作如何？是否合適？ 2 知識/技能 學(xué)員的知識與技能通過學(xué)習(xí)之后如何？通過小測驗可獲得 3 應(yīng)用 學(xué)員能否應(yīng)用所學(xué)到（包括在教學(xué)過程中的應(yīng)用） 4 經(jīng)營效果 從培訓(xùn)前后的結(jié)果差別看培訓(xùn)效果【精選超市工作計劃三篇】
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