參觀標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)心得體會(huì)(精選3篇)-資料下載頁
2024-12-03 22:53本頁面
【正文】 作中去，增加我們的工作效率。在督察組來檢查指導(dǎo)時(shí)，我記得那時(shí)我把扎鈔條放在桌子上，鄭悅主任提出這樣會(huì)顯得很凌亂，最好放到桌子里，我笑著說有些習(xí)慣了，她說我們老是以自己已經(jīng)習(xí)慣為理由和借口而覺得改變很難，但是殊不知有些習(xí)慣本身就是壞習(xí)慣，既然是壞習(xí)慣就更要去改變，從而培養(yǎng)起好的習(xí)慣。這些話讓我印象深刻，很多時(shí)候也許我們真的需要換個(gè)角度去看問題，這樣才能自我進(jìn)步。而說起“五步法”，無論是工作人員還是外面的客戶，可能都需要一個(gè)適應(yīng)的過程，但是至少我們?cè)囆械那捌谶€是得到了客戶的好評(píng)，覺得我們的服務(wù)態(tài)度有所提升，其實(shí)我們這也是在提升我們的服務(wù)含金量，增加我們的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?！ 槠谖逄斓呐嘤?xùn)，并沒有大家想象的單調(diào)枯燥，反而是受益頗多，有照片的展示，有晨會(huì)和“五步法”的演練，有經(jīng)驗(yàn)的分享，在這個(gè)過程中，有歡笑也有深思，我們都從中得到了很多。培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，但是這并不意味著“標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)”的結(jié)束，反而是個(gè)新的開始，就如監(jiān)事長(zhǎng)在動(dòng)員大會(huì)上所說的：“這次的‘標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)’不是一個(gè)活動(dòng)，活動(dòng)的話也許搞幾天就結(jié)束了，這是一項(xiàng)工程，需要我們堅(jiān)持貫徹和執(zhí)行下去！”所謂“好的開始是成功的一半”，我們已經(jīng)有了一個(gè)好的開始，我相信我們離成功也不會(huì)太遙遠(yuǎn)了。我們的服務(wù)理念是“我的形象就是合行的形象，要做就做最好”，但是世界上本沒有最好，只有更好，有句話說得好“每人跨出一小步，世界將前進(jìn)一大步”，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督帶領(lǐng)下，在我們?nèi)w員工的努力下，我們每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，我們的“標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)”工程一定可以邁上一個(gè)新的臺(tái)階！【參觀標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)心得體會(huì)（精選3篇）】
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