公司前臺接待個人述職報告-資料下載頁
2025-11-24 22:21本頁面
【正文】 15年的工作中，本人仍存在理論學(xué)習(xí)不夠扎實，多崗多能水平提高不夠，對本職工作以外知識的理解偏淺，造成工作的互補(bǔ)性差的問題。 五、今后努力的方向 今后的日子里我將一如既往做好各項工作，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能，主要加強(qiáng)對其他專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化個人修養(yǎng)，提升個人素質(zhì)，增加工作的互補(bǔ)性。同時，努力提高服務(wù)質(zhì)量, 提高做事效率, 改進(jìn)服務(wù)態(tài)度, 加強(qiáng)禮儀知識學(xué)習(xí)，在接人待物方面不斷積累經(jīng)驗, 樹立良好的前臺印象。接電話時, 也要不斷提高用語技巧，巧妙的問答客人，盡量讓每一個客戶滿意。努力打造良好的前臺環(huán)境，保持好公司的門面形象。希望在今后的工作中通過個人的不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)，為公司的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。 以上是我的2015年度述職報告，不妥之處請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。
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