領(lǐng)班年度工作總結(jié)4篇與頻道播音培訓(xùn)總結(jié)匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-26 01:14本頁(yè)面
【正文】 的去做好，我個(gè)人在這地方的做法是：通過(guò)注意客人的言談舉止，判斷其需要，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，這里要注意的是客人說(shuō)話的語(yǔ)氣、表情、動(dòng)作等。悉心服務(wù)，每一個(gè)姿勢(shì)、微笑都要力求完美，呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。培養(yǎng)員工對(duì)細(xì)節(jié)的注意，無(wú)論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對(duì)客細(xì)節(jié)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，于公于私都是有益的。要嚴(yán)格樹(shù)立“完美”概念，絕對(duì)不能有“盡量”的思想，這并非強(qiáng)逼員工實(shí)現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn)，這是不太現(xiàn)實(shí)的，這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標(biāo)，不懈努力!坦率的說(shuō)，我在這一年里是取得了一點(diǎn)成績(jī)，同時(shí)也存在著諸多不足和不足，比如我在管理過(guò)程中的力度還不夠強(qiáng)，過(guò)于人性化等等，這些都彰顯出我的管理水平還有待提升。下一步，我會(huì)逐步加大執(zhí)行力度，以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己和員工同事，不斷提高自身的文化知識(shí)和社會(huì)常識(shí)。xxxx年，我所獲得的每一次進(jìn)步，每一份榮耀都離不開(kāi)xx和部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助，離不開(kāi)同事們的大力支持。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)和厚愛(ài)，感謝同事們對(duì)我的肯定和關(guān)心。頻道播音培訓(xùn)總結(jié)頻道播音培訓(xùn)總結(jié)兩周參加了四次培訓(xùn)，心情都很激動(dòng)。由于自己不是播音科班出身，所以來(lái)到頻道之后做什么事情都覺(jué)得底氣不足，尤其是遇到各個(gè)頻道播音員的時(shí)候，總是在心底生出一種羨慕之情。曾經(jīng)參加過(guò)一次臺(tái)里組織的詩(shī)歌朗誦會(huì)，各頻道精英紛紛獻(xiàn)藝于臺(tái)上，一個(gè)個(gè)精神抖擻，氣宇軒昂。尤其播音部于義老師一篇朱自清的《背影》竟讓我陶醉其中，眼眶濕潤(rùn)。如果我的工作和播音主持無(wú)關(guān)，我想我不會(huì)很在乎自己普通話是否標(biāo)準(zhǔn)，吐字歸音是否正確。但是來(lái)到了這里，我發(fā)現(xiàn)自己悄悄地發(fā)生了變化。我變的很在意自己的普通話，發(fā)不對(duì)音、說(shuō)不清楚話都會(huì)暗暗責(zé)備自己，覺(jué)得是很丟人的事情。尤其是和一些主持人播音員在一起的時(shí)候，說(shuō)話的時(shí)候愈加沒(méi)有底氣。因?yàn)樵谶@里，普通話就好像是自己的名片，它的作用甚至超過(guò)了你的外表。當(dāng)你在樓道遇見(jiàn)一個(gè)陌生人時(shí)，也許他的外表不能給你留下什么印象，但是當(dāng)你聽(tīng)到他和別人打招呼時(shí)的那一聲“你好”的時(shí)候，你會(huì)不自覺(jué)的想要再回過(guò)頭看看這個(gè)人。而就是在一次次回頭中，我規(guī)范自己普通話的渴望變得越來(lái)越強(qiáng)烈。幸運(yùn)的是前不久頻道組織大家培訓(xùn)，而且是由播音部?jī)晌毁Y歷最深的專業(yè)老師為我們開(kāi)小班上課，他們針對(duì)每個(gè)人的吐字發(fā)音和節(jié)目都做了耐心詳細(xì)的點(diǎn)評(píng)。我被安排在每周五下午上課，但是為了盡快進(jìn)入狀態(tài)，我總是提前去蹭課，聽(tīng)老師們點(diǎn)評(píng)別人的同時(shí)，我也趕快把要領(lǐng)記錄下來(lái)，然后再根據(jù)自己的情況抓緊時(shí)間練習(xí)，好在周五之前把能改的錯(cuò)誤都改正。同事們都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，每次下課之后都會(huì)進(jìn)行熱烈的討論，辦公室里學(xué)習(xí)的氛圍很濃，好像回到了學(xué)生時(shí)代，感覺(jué)真好。自從開(kāi)始上課之后，播音員主持人們都提起了精神，對(duì)自己節(jié)目的質(zhì)量提高了要求，而且還把自己平時(shí)注意不到的一些不足之處都找了出來(lái)一一改正。還有編輯記者們，也都在自身的語(yǔ)言面貌、播報(bào)技巧上得到了指導(dǎo)和規(guī)范。最值得一提的是今天下午的培訓(xùn)，在前三次培訓(xùn)中，我基本上沒(méi)怎么說(shuō)話，一是想先從別人的實(shí)例中尋找自身缺點(diǎn)，二是因?yàn)樽约簩?shí)在是個(gè)門外漢，在專業(yè)老師面前羞于開(kāi)口，其實(shí)是缺乏自信。今天下午老師發(fā)給大家一份播音主持作品《白楊禮贊》，讓我們每個(gè)人都讀了一遍，然后仔細(xì)地指正。輪到我的時(shí)候，我有些緊張，調(diào)整了一下?tīng)顟B(tài)后才開(kāi)始朗讀。沒(méi)想到，我讀著讀著自己的情緒也隨著文章起了波瀾，漸漸放松了。讀完了，老師點(diǎn)評(píng)說(shuō)還可以，我心里十分高興。哈哈，因?yàn)檫@次慢慢不緊張了，而且感覺(jué)自己氣息也比上兩次流暢了許多，老師還說(shuō)我聲音比較甜美，就是聲音還有點(diǎn)小，以后要多注意文章的層次感。得到老師的肯定，真的特別開(kāi)心。雖然距離標(biāo)準(zhǔn)的播音主持我還有很大的差距，但是通過(guò)這次培訓(xùn)，我增強(qiáng)了自信心，以前總覺(jué)得自己說(shuō)不好普通話，尤其是運(yùn)氣發(fā)聲簡(jiǎn)直是門外漢一樣，特別沒(méi)有信心。但是通過(guò)這次培訓(xùn)之后，我不再自卑了，只要平時(shí)多按老師的要求去練習(xí)，對(duì)自己嚴(yán)格要求，我相信自己一定會(huì)說(shuō)一口標(biāo)準(zhǔn)的普通話。這次培訓(xùn)不僅提高了我的普通話水平，而且還讓我對(duì)其他的許多事情有了新的認(rèn)識(shí)。比如說(shuō)生活學(xué)習(xí)中要多注意細(xì)節(jié)，或許漂亮的自行車少了一顆螺絲并不會(huì)影響它的美觀，但是如果這顆螺絲能擰緊的話，我們就可以放心地騎著它去環(huán)游世界了。還有我的自信心問(wèn)題，以后面對(duì)困難的時(shí)候我不能再猶豫徘徊，而是要勇敢的把自己亮出來(lái)，只有不斷地嘗試，才知道自己哪里不行，才能適應(yīng)環(huán)境。別忘了自己的座右銘——蛹能突破于繭，自有一番天地任她翩翩！真心感謝這次培訓(xùn)，加油吧，天道酬勤?。?
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