【正文】 。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破，達(dá)到，比年初提高了個(gè)百分點(diǎn)，有效地拓展了市場(chǎng)份額，也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì)地位。(x)常抓基礎(chǔ)管理，案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn)。根據(jù)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度，防范商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示，和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案》，我行自月下旬開始，案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng)、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部x個(gè)階段工作深入進(jìn)行。通過(guò)案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù)，對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理，進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收，分析檢查出來(lái)的問(wèn)題，有的放矢，尋找了問(wèn)題的癥結(jié)，并對(duì)操作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理，作出了相應(yīng)的規(guī)范，促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作制度化、規(guī)范化。通過(guò)案件專項(xiàng)治理，進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查，著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類準(zhǔn)確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔(dān)保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理，有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理。通過(guò)案件專項(xiàng)治理，找準(zhǔn)了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)。案件專項(xiàng)治理過(guò)程中特別是總部集中檢查時(shí)，我行按照“查找案件苗頭，整頓規(guī)范操作，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，增強(qiáng)防險(xiǎn)能力”的總要求，抽調(diào)全市名業(yè)務(wù)骨干，分成個(gè)檢查組對(duì)全市家支行進(jìn)行了“地毯式”現(xiàn)場(chǎng)檢查，找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，并通過(guò)制訂相應(yīng)的整改方案，積極實(shí)施整改。使案件專項(xiàng)治理工作，檢查處理到位，責(zé)任追究到位，問(wèn)題整改到位，杜絕隱患、遏制案件到位。(x)廣泛開展演講會(huì)，金融服務(wù)水平得到提升。隨著金融業(yè)服務(wù)時(shí)代的來(lái)臨，競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)日益激烈，而競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢(shì)上，另一方面體現(xiàn)在服務(wù)優(yōu)勢(shì)上。為打造服務(wù)優(yōu)勢(shì)，我行自下而上，從支行——各片——總部，在月份廣泛開展了“假如我是一個(gè)客戶”演講比賽，對(duì)機(jī)關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動(dòng)。演講從分析一個(gè)客戶的基本要求出發(fā)，從分析基層員工需求出發(fā)，實(shí)行換位思考，積極探索新時(shí)期農(nóng)村金融服務(wù)的新思路、新方法，從而促進(jìn)全行上下服務(wù)理念更新，服務(wù)水平提升，保持地方銀行活力，促進(jìn)商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的名演講者，通過(guò)緊張激烈的演講比賽，決出了一、二、x等獎(jiǎng)共名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識(shí)才華，使演講比賽內(nèi)涵得到了提升，優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)得到了提高，收到了明顯的效果。另外，以支行為試點(diǎn)的開放式服務(wù)在七月初正式亮相，運(yùn)行初期就取得很好效果，深受廣大客戶地青睞和好評(píng)。開放式服務(wù)擯棄了營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄，實(shí)行與客戶面對(duì)面，心貼心的親情化服務(wù)，從而拉近與客戶的距離，使客戶走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信，通過(guò)設(shè)立開放式服務(wù)區(qū)來(lái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，方便客戶，一定能更好地詮釋“離您最近，和你最親”的服務(wù)宗旨，為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額，提升行形象作出貢獻(xiàn)。x季度工作打算x季度，是第二屆董事會(huì)第一年工作的沖刺階段，針對(duì)前x個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)抓好工作，向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年獻(xiàn)禮。⒈突出重點(diǎn)增存款，份額再上新臺(tái)階。組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng)，要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng)，強(qiáng)化宣傳攻關(guān)，強(qiáng)化競(jìng)賽考核，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開展得有聲有色，爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。⒉緊抓拓展?fàn)幮б妫粚?shí)資本充足率。今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，x季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn)，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)取效益最大化。同時(shí)，要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理，搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算，盡力控制不合理費(fèi)用開支，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生， 爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。⒊狠抓難點(diǎn)求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。x季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī)，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。x是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn)，全面完成對(duì)支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。⒋強(qiáng)化宣傳樹形象，努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年慶典準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細(xì)化、延升形象策劃，促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為商業(yè)銀行增添新的活力。銀行學(xué)習(xí)討論情況匯報(bào)材料一、學(xué)習(xí)討論情況通過(guò)學(xué)習(xí)討論銀行企業(yè)文化活動(dòng)，我們分行深刻地認(rèn)識(shí)到：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。全體員工一致表示要踐行“提供卓越體驗(yàn)，創(chuàng)造更大價(jià)值”的使命，傾力服務(wù)客戶、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)，秉承“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、篤行”的價(jià)值觀，將“道德、盡職、服務(wù)、執(zhí)行、協(xié)作、學(xué)習(xí)”作為自身的行為準(zhǔn)則，朝著建設(shè)“致力于打造一流商業(yè)銀行”的愿景前進(jìn)。此外，商行一貫堅(jiān)持“尊重人才，發(fā)展人才”，給員工的成長(zhǎng)提供了良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。分行每一名員工都表示要在商行事業(yè)發(fā)展的大舞臺(tái)上充分施展才干，展現(xiàn)自我價(jià)值。二、存在的突出問(wèn)題學(xué)習(xí)討論的廣度和深度有所欠缺我們支行雖然制定了學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)計(jì)劃，但有時(shí)工作忙，便產(chǎn)生以干代學(xué)的思想，放松了學(xué)習(xí)，沒有學(xué)深學(xué)透。在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，滿足于已經(jīng)下發(fā)的文件資料，主動(dòng)去看企業(yè)文化方面的書籍較少。圍繞銀行企業(yè)文化雖然學(xué)習(xí)了一些知識(shí)，但理論的深度和廣度缺乏，對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠。在學(xué)習(xí)的方法和效果上有所欠缺，沒有創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)形式，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐不夠，如何推動(dòng)各項(xiàng)工作深入發(fā)展，為商行經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)做得不夠。思想解放不夠我們分行思想解放還不夠，沒有真正領(lǐng)會(huì)銀行企業(yè)文化的精神實(shí)質(zhì)，還在用老眼光、老辦法、老套套看待問(wèn)題，沒有解放思想，沒有創(chuàng)新工作思路。工作上存在本位思想，大局意識(shí)不夠強(qiáng)。工作作風(fēng)上與職工群眾聯(lián)系不夠密切我們分行與職工群眾的聯(lián)系、溝通不多，有時(shí)了解情況不夠全面，以至做起工作來(lái)，有脫離實(shí)際的現(xiàn)象。三、產(chǎn)生問(wèn)題的原因我們分行在思想上對(duì)學(xué)習(xí)未能引起高度重視，學(xué)習(xí)目的和計(jì)劃性不夠明確，學(xué)習(xí)時(shí)缺乏認(rèn)真思考和鉆研精神，工作缺乏創(chuàng)新和務(wù)實(shí)精神。我們分行開拓進(jìn)取精神不強(qiáng)，滿足于維持現(xiàn)狀，大局意識(shí)不夠強(qiáng)，考慮局部問(wèn)題較多。出現(xiàn)問(wèn)題有依賴思想，缺乏工作的積極性。我們分行群眾觀念淡化，經(jīng)常深入到一線，深入到干部群眾中去少，工作方法、工作藝術(shù)還欠缺。四、今后的努力方向和整改措施勤奮學(xué)習(xí)維護(hù)企業(yè)文化是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的核心價(jià)值，發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化是每位員工的責(zé)任。我們分行必須首先學(xué)好銀行企業(yè)文化，吃透其精神實(shí)質(zhì)，以便更好地把握、理解銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展的新思路、新戰(zhàn)略。其次勤奮學(xué)習(xí)是提高本領(lǐng)，做好工作的前提。要牢固樹立終身學(xué)習(xí)的理念，把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任，一種精神追求，一種思想境界，帶頭學(xué)習(xí)先進(jìn)理論和科學(xué)知識(shí)，弘揚(yáng)良好學(xué)風(fēng)，提高思維層次。在學(xué)好政治理論的同時(shí)，還要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化和業(yè)務(wù)知識(shí)，做好每項(xiàng)工作。提高素質(zhì)要做到持續(xù)發(fā)展，就要有高素質(zhì)的人員，我們分行要改正以前工作中存在的問(wèn)題，要從理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐上探索新思路和新方法，努力提高各方面素質(zhì)，努力做好新時(shí)期的銀行工作。思維創(chuàng)新要將企業(yè)文化與我分行實(shí)際結(jié)合起來(lái)，我們分行要做到思維創(chuàng)新，不能用老眼光、老經(jīng)驗(yàn)、老辦法做工作，要增加創(chuàng)新意識(shí)，從思維上進(jìn)行更新，用新思想、新觀念、新方法去做好新時(shí)期的各項(xiàng)銀行工作，為商行健康持續(xù)發(fā)展做出的努力和貢獻(xiàn)。我的匯報(bào)完了，謝謝大家！