社區(qū)教育情況自查報(bào)告與社區(qū)數(shù)字化建設(shè)學(xué)習(xí)材料匯編-資料下載頁
2024-11-23 05:01本頁面
【正文】 同時(shí)，數(shù)字化社區(qū)的建設(shè)可以在更大的程度上提供物業(yè)管理服務(wù)效率以及服務(wù)功能的現(xiàn)代化。三、數(shù)字化社區(qū)的構(gòu)建所構(gòu)建的數(shù)字化社區(qū)系統(tǒng)主要有三方面的功能：社區(qū)管理服務(wù)信息功能、社區(qū)電子商務(wù)（網(wǎng)上商店）功能以及網(wǎng)上生活資訊（包括網(wǎng)上學(xué)校、網(wǎng)上醫(yī)療保健、網(wǎng)上娛樂等等）。（1）社區(qū)物業(yè)管理服務(wù)信息功能住戶可以在社區(qū)服務(wù)網(wǎng)站上獲取物業(yè)發(fā)展商以及管理機(jī)構(gòu)所發(fā)布的所有信息，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交互式社區(qū)物業(yè)管理，其中包括：住戶可以在網(wǎng)上全面了解社區(qū)發(fā)展商、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)的背景資料；網(wǎng)上獲取住戶入伙、裝修申請(qǐng)等流程，并在網(wǎng)上進(jìn)行交互式操作；查詢與自身相關(guān)的每月應(yīng)交的水電、管理費(fèi)等費(fèi)用清單；查詢自己一卡通會(huì)所消費(fèi)余額和明細(xì)；住戶還可以進(jìn)行網(wǎng)上投訴、咨詢、報(bào)修等，并從網(wǎng)上獲取回復(fù)和上門維修約定、報(bào)價(jià)等；住戶可以在外面通過社區(qū)網(wǎng)查詢到自己家中智能化設(shè)備的工作狀態(tài)，了解是否安全；發(fā)展商、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)可以在網(wǎng)上向全體，或某些特定的住戶發(fā)布通告；住戶可以在網(wǎng)上發(fā)起有關(guān)小區(qū)建設(shè)與社區(qū)活動(dòng)、社會(huì)問題的討論議題，大家可以共同在網(wǎng)上發(fā)表意見，甚至進(jìn)行投票等等。（2）社區(qū)電子商務(wù)（網(wǎng)上商店）功能社區(qū)電子商務(wù)（網(wǎng)上商店）就是實(shí)現(xiàn)住戶在網(wǎng)上購(gòu)物的功能。功能具體可以實(shí)現(xiàn)：住戶能在網(wǎng)上瀏覽商品信息并進(jìn)行訂購(gòu)；住戶可以用網(wǎng)上電子支付或選擇社區(qū)管理服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的其他方式進(jìn)行結(jié)算；可以查詢每次、每周或每月的購(gòu)物清單等等；而社區(qū)的管理服務(wù)機(jī)構(gòu)則要通過系統(tǒng)進(jìn)行電子商務(wù)的客戶管理和訂單管理，包括訂購(gòu)客戶的身份鑒別、查詢客戶的信用級(jí)別和記錄、處理訂單、送換貨任務(wù)管理、應(yīng)收款項(xiàng)管理等等。（3）網(wǎng)上生活資訊住戶在網(wǎng)上獲得生活資訊及其服務(wù)是多樣性的，包括網(wǎng)上娛樂、城市生活（吃喝玩樂）動(dòng)態(tài)指南、網(wǎng)上教育、網(wǎng)上保健等等。系統(tǒng)將不斷運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的各種最新的技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多媒體、交互式、同步管理等網(wǎng)上生活資訊服務(wù)。主要可以實(shí)現(xiàn)：網(wǎng)上學(xué)校：網(wǎng)上少兒培訓(xùn)、補(bǔ)習(xí)，網(wǎng)上多媒體英語教學(xué)，測(cè)試等等；網(wǎng)上醫(yī)療保?。焊鞣N最新保健方法介紹，網(wǎng)上互動(dòng)疾病診療咨詢等；網(wǎng)上新聞：當(dāng)天各種報(bào)刊要聞，體育報(bào)道等；網(wǎng)上娛樂：下載播放流行音樂，發(fā)布娛樂新聞、動(dòng)態(tài)；網(wǎng)上家庭個(gè)人理財(cái)：股市、期貨、貨幣匯率消息；個(gè)人投資理財(cái)顧問，互動(dòng)咨詢；城市生活指南：城市生活地圖，吃喝玩樂消費(fèi)指南等?？偠灾?，數(shù)字化社區(qū)的主要系統(tǒng)一般有：社區(qū)服務(wù)網(wǎng)站、社區(qū)管理服務(wù)系統(tǒng)、社區(qū)居委會(huì)網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、物業(yè)公司網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、業(yè)主委員會(huì)網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、社區(qū)門診網(wǎng)上辦公系統(tǒng)等。有效地整合資源，系統(tǒng)性的進(jìn)行數(shù)字化設(shè)計(jì)。四、數(shù)字化社區(qū)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于社區(qū)數(shù)字化是一個(gè)涉及不同學(xué)科，采用多種專業(yè)技術(shù)，地理范圍相對(duì)又較大的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，建立完整協(xié)調(diào)與配套的標(biāo)準(zhǔn)體系是十分重要的，也是實(shí)現(xiàn)社區(qū)信息集成應(yīng)用的基本條件之一。社區(qū)物業(yè)管理數(shù)字化應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)的制定，應(yīng)在采用社區(qū)數(shù)字化建設(shè)中現(xiàn)有的有關(guān)國(guó)際、國(guó)家與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的基礎(chǔ)上，補(bǔ)充必要的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。為此，需對(duì)社區(qū)物業(yè)管理數(shù)字化應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行總體設(shè)計(jì)，確定所需要的各種標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范，確定各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范之間的銜接關(guān)系，確定社區(qū)數(shù)字化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范與國(guó)內(nèi)外其它相關(guān)信息體系的銜接。五、結(jié)束語現(xiàn)代專業(yè)化的物業(yè)管理建立在數(shù)字化應(yīng)用的基礎(chǔ)上，建設(shè)安全防范子系統(tǒng)、管理與設(shè)備監(jiān)控子系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)等數(shù)字化社區(qū)，通過引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)施、設(shè)備，特別是基于internet網(wǎng)的用于管理和服務(wù)的軟硬件，以提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。而對(duì)于物業(yè)管理數(shù)字化社區(qū)的建設(shè)，首先考慮物業(yè)管理對(duì)信息技術(shù)的需求。通過應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)，為人們提供一個(gè)更為安全、舒適和便利的生活和工作環(huán)境，同時(shí)可享受數(shù)字化生活的樂趣?，F(xiàn)代專業(yè)化的物業(yè)管理應(yīng)該建立在數(shù)字化應(yīng)用的基礎(chǔ)上，基于internet網(wǎng)上的物業(yè)管理模式是一個(gè)發(fā)展方向。
電大資料相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1