系研究生創(chuàng)優(yōu)情況思路與系統(tǒng)開發(fā)科工作總結(jié)及下半年工作計劃匯編-資料下載頁
2024-11-23 04:40本頁面
【正文】 訓(xùn)，強化牽頭品牌支撐和維護的能力，特別關(guān)注全業(yè)務(wù)融合套餐的流程支撐和問題處理，逐步提高個人全業(yè)務(wù)綜合支撐能力?！ 《?、 繼續(xù)推動it項目實施，提升項目服務(wù)生產(chǎn)的能力 1. 自動網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)二期建設(shè)：整合97和各網(wǎng)元平臺的接口存 在多種激活模式為一種模式，包括直連、大唐自動工單、信產(chǎn)自動工單、自動網(wǎng)絡(luò)激活等，并對網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)進行優(yōu)化和改造，最終融入到省激活系統(tǒng)中，實現(xiàn)接口整合、省/本地網(wǎng)二級綜合激活的目標(biāo)。該項目計劃9月完成?！ ?. 配合省oss整合項目的建設(shè)：XX年是省oss整合項目的實 施年，包括省服務(wù)開通系統(tǒng)、綜合激活系統(tǒng)及資源管理系統(tǒng)的建設(shè)。下半年將保持與省企信部的密切溝通，及時了解項目進展，配合省公司做好該項目在杭州的推廣實施，目前正在啟動的工作有fa需求分析、設(shè)備資源清洗整合以及綜合激活系統(tǒng)的建設(shè)?！ ?. 完成端到端全流程監(jiān)控科技項目：在前期已開發(fā)的功能模塊 基礎(chǔ)上實現(xiàn)與省oss系統(tǒng)的對接,特別是c網(wǎng)業(yè)務(wù)，實現(xiàn)與itsm系統(tǒng)的界面集成。 4. 完成水業(yè)集團信息化項目的上線：項目組準(zhǔn)備一份與水業(yè)高 層匯報的材料，由水業(yè)總師辦盡早安排一次匯報會，明確項目現(xiàn)狀及面臨的問題，說明項目下一步實施計劃；盡快與水業(yè)高層達成一致，推動項目上線?！ ∪?持續(xù)推進it系統(tǒng)的流程梳理與優(yōu)化工作 1. 繼續(xù)做好97系統(tǒng)流程梳理:結(jié)合省oss整合項目的fa需求分 析情況，繼續(xù)做好97流程梳理、bug修復(fù)和相關(guān)接口整合的工作，一方面提高現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)開通效率，另一方面也為省oss整合項目在杭州的推廣實施做好鋪墊?！ ?. 清理關(guān)鍵接口錯單：對于crm97系統(tǒng)接口、97裝維系統(tǒng)接 口及97竣工隊列的錯單，安排具體分組人列出明確的解決措施及時間進度，避免錯單引起客戶投訴及省oss上線時訂單錄入帶來的麻煩。 四、 繼續(xù)推進收入稽核工作 針對企業(yè)的生產(chǎn)實際，梳理收入過程中的業(yè)務(wù)處理流程，找出影 響收入的風(fēng)險控制點，并將這些控制點以專項工作的形式加以分析稽核。特別關(guān)注優(yōu)惠信息的正確，主要是營業(yè)員受理是否規(guī)范；跨系統(tǒng)間資料的一致性，包括hlr與crm的停復(fù)機狀態(tài)比對以及預(yù)出帳前資費配置的檢查等?！ ?br />
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