系研究生創(chuàng)優(yōu)情況思路與系統(tǒng)開發(fā)科工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-23 04:40本頁(yè)面
【正文】 訓(xùn)，強(qiáng)化牽頭品牌支撐和維護(hù)的能力，特別關(guān)注全業(yè)務(wù)融合套餐的流程支撐和問題處理，逐步提高個(gè)人全業(yè)務(wù)綜合支撐能力?！ 《?、 繼續(xù)推動(dòng)it項(xiàng)目實(shí)施，提升項(xiàng)目服務(wù)生產(chǎn)的能力 1. 自動(dòng)網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)二期建設(shè)：整合97和各網(wǎng)元平臺(tái)的接口存 在多種激活模式為一種模式，包括直連、大唐自動(dòng)工單、信產(chǎn)自動(dòng)工單、自動(dòng)網(wǎng)絡(luò)激活等，并對(duì)網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化和改造，最終融入到省激活系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)接口整合、省/本地網(wǎng)二級(jí)綜合激活的目標(biāo)。該項(xiàng)目計(jì)劃9月完成?！ ?. 配合省oss整合項(xiàng)目的建設(shè)：XX年是省oss整合項(xiàng)目的實(shí) 施年，包括省服務(wù)開通系統(tǒng)、綜合激活系統(tǒng)及資源管理系統(tǒng)的建設(shè)。下半年將保持與省企信部的密切溝通，及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展，配合省公司做好該項(xiàng)目在杭州的推廣實(shí)施，目前正在啟動(dòng)的工作有fa需求分析、設(shè)備資源清洗整合以及綜合激活系統(tǒng)的建設(shè)。 3. 完成端到端全流程監(jiān)控科技項(xiàng)目：在前期已開發(fā)的功能模塊 基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)與省oss系統(tǒng)的對(duì)接,特別是c網(wǎng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)與itsm系統(tǒng)的界面集成?！ ?. 完成水業(yè)集團(tuán)信息化項(xiàng)目的上線：項(xiàng)目組準(zhǔn)備一份與水業(yè)高 層匯報(bào)的材料，由水業(yè)總師辦盡早安排一次匯報(bào)會(huì)，明確項(xiàng)目現(xiàn)狀及面臨的問題，說明項(xiàng)目下一步實(shí)施計(jì)劃；盡快與水業(yè)高層達(dá)成一致，推動(dòng)項(xiàng)目上線?！ ∪?持續(xù)推進(jìn)it系統(tǒng)的流程梳理與優(yōu)化工作 1. 繼續(xù)做好97系統(tǒng)流程梳理:結(jié)合省oss整合項(xiàng)目的fa需求分 析情況，繼續(xù)做好97流程梳理、bug修復(fù)和相關(guān)接口整合的工作，一方面提高現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)開通效率，另一方面也為省oss整合項(xiàng)目在杭州的推廣實(shí)施做好鋪墊。 2. 清理關(guān)鍵接口錯(cuò)單：對(duì)于crm97系統(tǒng)接口、97裝維系統(tǒng)接 口及97竣工隊(duì)列的錯(cuò)單，安排具體分組人列出明確的解決措施及時(shí)間進(jìn)度，避免錯(cuò)單引起客戶投訴及省oss上線時(shí)訂單錄入帶來(lái)的麻煩。 四、 繼續(xù)推進(jìn)收入稽核工作 針對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)際，梳理收入過程中的業(yè)務(wù)處理流程，找出影 響收入的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)，并將這些控制點(diǎn)以專項(xiàng)工作的形式加以分析稽核。特別關(guān)注優(yōu)惠信息的正確，主要是營(yíng)業(yè)員受理是否規(guī)范；跨系統(tǒng)間資料的一致性，包括hlr與crm的停復(fù)機(jī)狀態(tài)比對(duì)以及預(yù)出帳前資費(fèi)配置的檢查等?！ ?br />
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