疾控中心度工作計劃與疾控中心正風肅紀專項整治方案匯編-資料下載頁
2025-11-14 04:20本頁面
【正文】 取意見、對患者等服務對象及家屬的提問不認真解釋、服務意識不強、服務設施不人性化、不按規(guī)定提供服務或服務弄虛作假、醫(yī)患交流梗阻、不履行首診和首問責任制、工作推諉扯皮、不履責及履責不力問題，切實提升人民群眾滿意度。整治環(huán)節(jié)：（4月30日前）：（1）4月30日前，各科室應對占編不在崗、長期曠工、無正當理由不上班、不按規(guī)定履行請銷假手續(xù)、上班做與工作無關的事的情況進行清理，清理情況匯總后，由行政管理辦公室按要求上報縣衛(wèi)生計生局政工人事股。（2）4月30日前，各科室應全面建立首診責任制度和首問責任制度，并上墻公開。（3）堅持以患者和服務對象為中心，以改善群眾看病就醫(yī)等服務感受為出發(fā)點，優(yōu)化服務設施和流程，積極落實便民惠民措施，提高工作效率，縮短服務對象等候時間。：嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員違紀違規(guī)問題調(diào)查處理暫行辦法》和《事業(yè)單位工作人員處分暫行規(guī)定》，結(jié)合上級轉(zhuǎn)辦和本級受理的群眾舉報和反映，中心集中收集涉及本單位工作人員違紀違規(guī)問題線索，加大對違紀違規(guī)問題的查處力度。（5月底前）：行政管理辦公室應完善指紋考勤、值班領導督查和考核制度、值班制度（24小時值班）和服務不力、服務態(tài)度差等責任追究制度，并將醫(yī)療服務質(zhì)量納入醫(yī)德考評制度。：（1）各科室每月要定期開展1次“守紀律、講規(guī)矩”的紀律教育，充分認識嚴肅工作紀律的重要性，自覺嚴守工作紀律，特別是科主任要率先垂范，以身作則，以實際行動教育職工，帶頭服從單位管理。（2）各科室要組織開展服務規(guī)范和文明禮儀等內(nèi)容培訓，轉(zhuǎn)變觀念，增強服務意識，提升服務水平，切實樹立良好形象。（12月底前）：進一步樹立廉潔從政、廉潔從醫(yī)的廉政意識，積極打造優(yōu)化服務、規(guī)范流程、團結(jié)和諧親情氛圍，制作一批廉政漫畫、廉政書法、警示語錄、親情關懷的書畫上墻，逐步形成有單位特色、有實質(zhì)內(nèi)涵而非走形式的廉政文化。五、工作要求（一）加強組織領導、迅速開展行動。中心成立正風肅紀專項整治工作領導小組，明確整治任務和要求，落實責任；根據(jù)專項整治內(nèi)容和任務要求，結(jié)合中心實際，制定印發(fā)專項整治方案，確保整治工作有序開展；在4月15日前，召開動員大會，迅速傳達全縣衛(wèi)生系統(tǒng)正風肅紀專項整治會議精神，安排部署整治工作，確保此項工作協(xié)調(diào)、深入推進。（二）強化監(jiān)督檢查、確保整治效果。在上級相關部門明察暗訪基礎上，中心將加強上述整治內(nèi)容及其各個整治環(huán)節(jié)實施情況的全面督查，重點督查各科室是否重視、工作實施是否及時、自查自糾是否到位、違紀問題是否處理或處理是否到位、是否及時建立和完善制度。從4月開始，每月22日（節(jié)假日順延）前，各科室書面報送本月專項整治工作開展情況報告，中心匯總后及時上報縣衛(wèi)計局。（三）嚴明工作紀律、嚴格責任追究。各科室要進一步強化政治意識、責任意識和擔當意識，切實履行科室監(jiān)管責任，把思想和行動統(tǒng)一到縣委、縣政府和縣紀委的要求上和中心的具體安排上，精心組織，強力整治，以實實在在的整治成效取信于民；對整治工作重視不夠、開展不力、敷衍了事的將進行約談、通報，對違紀違規(guī)問題突出、群眾反映強烈的，將嚴格實行“一案雙查”，既要追究當事人的責任，也要追究科室領導的責任。
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