收費所創(chuàng)建文明申報材料與收費窗口創(chuàng)優(yōu)單位工作申報材料匯編-資料下載頁
2024-11-23 04:05本頁面
【正文】 業(yè)余時間自己搜集、整理相關材料，編輯教材，采取輪訓的形式，進行了《微機》、《收費操作技能》、《真假偽鈔識別》、《收費公路管理條例》、《收費崗位禮節(jié)禮儀》等培訓，并組織考試，公布考試成績，做為評選“優(yōu)秀收費員”、“優(yōu)秀稽查員”的依據(jù)。圍繞“年終無差錯”活動，舉辦“如何減少差錯率”學習交流會，大家談經(jīng)驗、講體會，展開了熱烈的討論，總結(jié)出了差錯率產(chǎn)生的原因、避免出錯的行之有效的方法。并對評選出的“優(yōu)秀收費員”、“優(yōu)秀稽查員”的員工給予了表揚和鼓勵。廣大收費員紛紛表示要繼續(xù)加強自身崗位技能的學習，不斷提高收費的正確率，爭當“優(yōu)秀收費員”、“優(yōu)秀稽查員”。為努力提高員工的思想素質(zhì)和職業(yè)道德，確立“早教育、早培養(yǎng)”的工作思路，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，組織職工挖掘身邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的典型事跡，積極參與“我心目中的共產(chǎn)黨員”的征文和演講活動，引導廣大團員青年積極投入，刻苦鉆研，本著“立足現(xiàn)實求發(fā)展、穩(wěn)操勝券求進步、踏踏實實做工作”的理念，積極向黨組織靠攏，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。成立了各種興趣小組，如：書法、繪畫等，豐富多采的業(yè)余生活給職工們提供了展示聰明才智的機會，使職工切實感到收費站不僅是工作場所，也是成長成才的學校。為樹立“終身學習、追求知識，崇尚科學、超越自我，與時俱進、開拓創(chuàng)新”的思想境界，營造學習工作化、工作學習化的濃厚氛圍，創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，確立“人人學習、處處學習、時時學習、終身學習”的學習意識，設立了圖書室，購置了歷史、文學、哲學、傳記、計算機等書籍，于一、三、五下午開放，供職工借閱。五、真情奉獻，奉行優(yōu)質(zhì)服務以“一切為群眾著想，一切以群眾辦事，一切以群眾是否方便、高興、滿意”為標準，為充實服務內(nèi)涵，延伸服務范圍：在購買月票中，改變原來待在辦公室的被動式服務，走出大樓，通過電話提醒、預約等把服務送上門。在服務特色上下功夫，在規(guī)范文明用語的同時，把原來“你好”的生硬敬語，改為“上午好”“下午好”“晚上好”等，不僅讓過往司乘人員耳目一新，還增加了親切感、誠信感。設立了無償提供茶水、滅火器、藥箱、修理工具箱等便民服務，熱情地為司乘人員排憂解難。六、溫暖人心，開展公益活動為樹立人生的價值不在獲取而在付出的崇高境界，鼓勵團員青年立志反哺社會：開展了“伸出您的雙手、獻出您的愛心”無償獻血活動，團員青年們積極響應，踴躍報名，把無償獻血當作對社會應盡的義務、愛心、責任，充分意識到無償獻血的高尚風格。八月臨近開學之際，開展對口扶貧幫困計劃，團支部61人義務捐款一千多元，資助北橋鎮(zhèn)的2名貧困學生全年學雜費，幫助他們完成小學的學業(yè)，并且要把這種愛心捐助活動深入廣泛地開展下去。臨近中秋佳節(jié)，站部組織人員給敬老院的孤寡老人送溫暖，送去了水果、月餅等過節(jié)禮品。七、搭建平臺，提供展示舞臺時代競爭的前提，現(xiàn)代管理的要求，都集中在人的身上，在探求蘇虞張一級公路北橋收費站發(fā)展的過程中，一切起點和終點，一切目的和結(jié)果，也都集中在人才上：首先在管理人員的聘用上找到了突破口，采用競聘上崗、民主測評、任前公示的方式，體現(xiàn)“公平、公開、公正”的原則，為有意在管理崗位一展才華的職工提供一個平臺。其次鼓勵并推薦有特長的職工積極參加文藝活動，青工袁婷同志的征文《讀“決不安于現(xiàn)狀”有感》在公路處舉辦的“文化月”活動中，獲得了“讀一本好書”的一等獎。楊韋華同志在交通局舉辦的“黨員先進性教育知識競賽”中，獲得了二等獎的好成績，袁婷、戴衡等同志在公路處舉辦的“我心目中的共產(chǎn)黨員”演講比賽中，分獲二、三等獎，排練的朗誦《凝固的樂章》參加交通局舉辦的“蘇嘉杭杯”先行者之歌詩朗誦比賽獲得創(chuàng)作獎和優(yōu)秀獎。排練了的集體舞蹈《又唱江南》和獨舞《雨竹林》參加了演出獲得好評。又至歲末，不管是成績還是遺憾都已成為過去，在新的一年到來之際，我們也開始謀劃來年工作：一是拓展管理的廣度和深度，努力培養(yǎng)業(yè)務能手，全面提高職工的整體素質(zhì)。二是樹立職工的大局意識、創(chuàng)新意識，提供更多的機會發(fā)揮他們的主動性和創(chuàng)造性。
職業(yè)教育相關推薦
鄂ICP備17016276號-1