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收費員個人工作總結(jié)與收費員個人年度工作總結(jié)范文匯編-資料下載頁

2024-11-23 04:05本頁面
  

【正文】 0。233。???e£??242。??????242。a?243。??o£??224。?233。??233。249。????£??3?177。237。a234。£????242。232。232。e?176。??237。????£232。??a225。??242。???252。243。e242。????233。?????224。μ?233。????3£???′???233。168。?224。233。?242。??2?1??£224。237。224。167。??£?′?237。232。¥?£?232。?232。?????μ???233。168。?224。233。?£?a225。?234。1′243。?242。3?μ??252。o?£??1?3£?ey?¢234。177。??μ?234。3236。?176。??|176。252。?232。243。£?176。252。176。252。243?!??a2?£?243。e234。177。o242。233。243。e?ea?234。2?£??′μ?′243。?242。3?μ??ae?£??242。μ?e??233。242。2o252。?ae??£?????242。?aμ224?!??ta??????????242。224。?225。236。μ?242。a?243。??243。eo252?!?43。2??224。?£??o243?!??242。???236。e?236。y′243。225。236。μ?176。2??£??y????o??y?177。??3164。1164。247?!?237。168。1y2????167。?176。224。′236。225。????o242。μ??????o237。242。μ???252。225。|£?236。225。???233。237。???234。?£?242。???225。236。μ??e?£????a242。a£?176。???′242。μμ?o???e237。μ?234。???177。?£233。?242。?242。31 2收費員個人年度工作總結(jié)范文時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學習著,在實踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!作為收費員這個崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費工作吧。其實收費員的工作不只是收好錢,保證準確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費處是一個窗口單位,收費員是患者首當其沖要面對的,收費員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時也要時刻維護醫(yī)院的形象,一個好的收費員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風的服務(wù),對收費滿意,對醫(yī)院滿意。下面將我在XX年的工作向大家匯報。一、收費工作在XX年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機械的工作,但我沒有簡單去機械的重復(fù),對待每一個病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象;同時也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財務(wù)的指導下認真學習相關(guān)制度規(guī)定,更好的完成每一項工作。二、新農(nóng)合、醫(yī)保方面的工作我院從XX年3月份成為醫(yī)保定點單位,XX年12月成為新農(nóng)合定點醫(yī)院,雖然在之前進行了幾次有關(guān)方面的培訓,但當真的開始的時候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導的信任與支持,同時也感謝與的幫助,我逐漸理解了新農(nóng)合、醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了新農(nóng)合、醫(yī)保知識。新農(nóng)合、醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識,還要運用到實際中去,現(xiàn)在面對每個病人的時候我都會先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強醫(yī)保有關(guān)的操作訓練學習。四、XX年的工作計劃XX年已將要翻過,XX年的腳步就在耳畔,XX年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,XX年我要更加努力工作:進一步提高服務(wù)水平,減少差錯,保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎;認真的學習新農(nóng)合、醫(yī)保知識,掌握新農(nóng)合、醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好各項工作;嚴格遵守門診收費住院收費的各項制度,保證錢證對齊;加強與各個科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的微薄之力。最后,我要再次感謝院領(lǐng)導和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進的動力。
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