我的安全管理心得筆記與我的年度工作總結(jié)匯編-資料下載頁
2024-11-23 03:55本頁面
【正文】 的方便。跟隨著企業(yè)的發(fā)展和自我能力的提高，我又獨立的完成了“房地產(chǎn)市場營銷操作指導（草稿）”的分析評論，對項目管理也進行了初步的探討。一系列的準備工作，在新的事業(yè)部領導戴總加盟以后，實現(xiàn)了很好的銜接。這些現(xiàn)代化的管理手段，讓我受益匪淺，并在這一年中不斷的去實踐，然后修正錯誤的認識。同時，其實也是最重要的，重新建立起我的信心?！ 『荛L時間了，我的信心幾乎就要完全喪失。因我我所學到的知識以及我對某些問題的看法與公司有著很大的不同。作為一家上市公司，能夠在競爭激烈的社會環(huán)境中茁壯成長并創(chuàng)造令人激動的效益。存在就是硬道理。我對我的人生價值的認識開始動搖，開始懷疑我的過去是否背離了正確發(fā)展的道路，或者是存在某些人生觀上錯誤的認識，走向了歧途。那一陣子，可以說是心灰意冷。一個人漂泊在外，獨自品嘗生活中的甜酸苦辣，仿佛看著自己的生命就這樣的一滴一滴的流淌、流逝，自閉的心理不由自主地產(chǎn)生。但我還沒有倒下。 戴總上任以后，從銷售開始抓起，他的一些工作作風、處理事情的原則和讓我敬佩。隨著接觸時間的加長，我越來越感覺到自己曾經(jīng)的知識派上了用場。哦，那時我才明白，不是我的思想有問題，而是我們的公司到了需要變革的時候了?！ 〗酉聛淼娜兆樱烷_始了變革的過程。各種各樣表格的制作，日程的合理化安排，資源配置，時間控制，職能效能的合理分配……工作越來越得心應手，心情自然而然的舒暢起來，丟失的信心又重新?lián)炝嘶貋?，工作主動了也努力了，當然會拿出成果?！ ∈辉路莩?，在戴總的帶領下開始介入企業(yè)文化的建立和宣傳上來。我從不同的部門收集整理了集團和置地公司的相關(guān)文化信息，并整理、篩選，最終為我們的vi和文化墻設置提供了強有力的底蘊保障。在收集整理的同時，我也認識到企業(yè)文化對一個成規(guī)模的企業(yè)的重要性。精神文明和物質(zhì)文明雙管齊下，不只是社會主義的精華所在，也是一個很好的企業(yè)管理的范疇。 關(guān)于對外合作，我接觸到的只有銷售代理公司，所以就只有以下的想法?！ ∧壳埃覀児竞弯N售代理公司的合作出現(xiàn)了障礙。按理說，消極的對立、互相推拖、互相指責是不應該出現(xiàn)的。采用代理銷售模式，就一定要把合作的雙方很好的融為一體。作為一個利益共同體，一榮俱榮，一損俱損。非要把雙方責任涇渭分明的區(qū)分開來，我想應該是一個不明智的選擇。那產(chǎn)生目前狀況的原因是什么呢？一方面，合作雙方在更高層次上有著廣闊的合作，那把雙方合作的橋梁——銷售代理工作弱化對待是一個原因；另一方面，開發(fā)企業(yè)想打造自己的團隊，但支持力量薄弱，充分的授權(quán)和利益不做溝通和解釋，讓企業(yè)自身的矛盾轉(zhuǎn)嫁到與合作方的矛盾中去，這勢必激化矛盾。還有，所謂魚與熊掌不能兼得，也是這個道理。合作雙方分工不明確，機構(gòu)設置互相重疊，權(quán)力之間互相沖突、抵制、壓迫，直接造成消極的抵觸情緒?！ ∷葬槍σ陨戏治?，我的想法是：首先，要從領導層面作出決斷，撤銷重復設置的職能崗位。不能猶豫。使用代理還是自己來做，是完全不同的兩套運行機制。這個方向定不下來，工作的方向也就定不下來，這樣就會模糊人們的視線，從而使得決策層對銷售管理產(chǎn)生認識上的扭曲，影響企業(yè)戰(zhàn)略的正確實施。第二，統(tǒng)一化經(jīng)營策略不失為一個好的處理方式。通過談判，溝通，讓代理公司逐漸淪為我們營銷客服部的管轄范圍（而不是通過高層去對話），營銷客服部著重和代理公司項目負責人的合作，同時對業(yè)務人員進行重新整合，讓業(yè)務人員都在銷售管理層的共同掌控制下。實現(xiàn)這個目標，就要求對既得利益的重新分配。作為銷售人員，不論是業(yè)務人員，還是管理人員，銷售傭金才是其最根本的工作動力，整合不能管是進行職位、部門的整合，只有把工資體系進行整合才能實現(xiàn)最后的統(tǒng)一運作。無論是銷售代理公司，還是我們自己的銷售隊伍，都是這個道理。所以，留得住人，還要讓大家團結(jié)一致的工作，還要為企業(yè)形象的重新塑造做好準備，全面的統(tǒng)一化應當走在其他工作的前面。 第三、如何快速培養(yǎng)銷售隊伍也應當在制訂好的日程中加快進行。房地產(chǎn)企業(yè)的靈魂是銷售人員。掌握幾個好的銷售人員，也就相當于掌握了很多的消費者。如果，不注重培訓，即使從其他的地方招聘到好的業(yè)務員也會讓其失望。因為沒有培訓，他就不能融入到新的企業(yè)中來，那還談什么為企業(yè)創(chuàng)造利潤？在培訓方面不去進行投資，這就相當于給企業(yè)的銷售人員戴上了近視眼鏡，看不到長遠的利益，還有誰肯為企業(yè)賣命？空降兵的作用在銷售人員隊伍中起的作用越來越小，一個穩(wěn)定的銷售隊伍才是關(guān)鍵。好的業(yè)務員心有靈犀一點通，如果沒有培訓，這“一點通”又有誰去做呢？結(jié)果就是新來的強力銷售人員沒有對企業(yè)的認同感，那自然建立不起來自己的銷售隊伍，徒然的增加不必要的銷售成本，讓人頗為惋惜。 以上是我對銷售代理和銷售工作的一些想法。也算是一年的總結(jié)吧，沒有經(jīng)歷過，又有誰能寫得出來呢？ 工作如同干革命，有了信念才會有充足的動力去奮斗。XX年，我個人，就是調(diào)整、轉(zhuǎn)變的年度，一年一個小臺階，三年一個大臺階，這個目標絕不能改變?！ ∧繕饲逦?，沉著、冷靜，戒驕戒躁，用心傾聽，適度總結(jié)，抓住時機，努力奮斗。XX年馬上就要過去，即將來臨的XX年還將有更多的挑戰(zhàn)。隨著工作的深入進行，我有信心展現(xiàn)出自己更高的水平，完成更高的目標?！ ⌒挠卸啻?，舞臺就有多大?！ ?
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