【正文】 。XX年這一年的工作基本上結(jié)束了，通過(guò)一年的努力，取得了一定成績(jī)，但這與團(tuán)黨委及各部門的大力支持是分不開的，更離不開在座大家的支持和共同努力，但仍有許多不足之處，部分條田產(chǎn)量有所下降，在生產(chǎn)和管理中還存在一定的問題，個(gè)人工作方法也簡(jiǎn)單，在今后的工作中需要進(jìn)一步改正，以上是我的述職。請(qǐng)大家批評(píng)指導(dǎo)！謝謝大家！劉衍斌XX年12月第五篇：德能勤績(jī)廉述職報(bào)告XX年個(gè)人工作總結(jié)紅旗市場(chǎng)物業(yè)管理站——張景堯一年來(lái)，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我和幾個(gè)副站長(zhǎng)緊密配合，在全站職工大力支持下，扎實(shí)工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全心全意為廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)文明、和諧的交易環(huán)境，現(xiàn)從德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面作總結(jié)：一、有德方能強(qiáng)；作為一名共產(chǎn)黨員，我一直堅(jiān)信思想覺悟工作作風(fēng)和道德是一個(gè)人的立身之本，成事之基，作為站長(zhǎng)，本人沒有高高在上，不搞一言堂，在利益和問題面前，顧全大局，不爭(zhēng)名奪利。不計(jì)較個(gè)人得失，和班子成員緊密團(tuán)結(jié)，并不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)上不斷完善自己，更新自己，使自己真正樹立科學(xué)發(fā)展觀、正確政績(jī)觀和牢固群眾觀，在眾人面前做一個(gè)堂堂正正的人。二、認(rèn)真總結(jié)，不斷提高工作能力；我于07年調(diào)到紅旗站擔(dān)任站長(zhǎng)，至今四年多的時(shí)間，在此之前的1999年7月到XX年3月曾經(jīng)在這個(gè)崗位上工作過(guò)幾年，那時(shí)年輕，工作經(jīng)驗(yàn)不足，只憑滿腔熱情，一股沖勁去工作。當(dāng)04離開這個(gè)崗位后，慢慢反思，覺得當(dāng)時(shí)工作確實(shí)存在不少問題，因此在這幾年，特別是去年，我不斷學(xué)習(xí)，不斷積累，不斷總結(jié)思考，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力，經(jīng)過(guò)這幾年的鍛煉都有了很大提高，能夠從容的處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了站內(nèi)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。三、愛崗敬業(yè)，勤奮工作；作為站長(zhǎng)，我堅(jiān)持以身作則，從不搞特殊化，節(jié)假日是市場(chǎng)最為繁忙的日子，也是問題發(fā)生最多的日子，我堅(jiān)持帶班，及時(shí)處理突發(fā)事件。消防工作可以說(shuō)是市場(chǎng)工作的重中之重，除了巡查小組的定時(shí)檢查，我也堅(jiān)持上班時(shí)間作不定期檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，消除隱患。面對(duì)工作中遇到的難題，突發(fā)時(shí)間，我總是認(rèn)真去面對(duì)，及時(shí)整改，從不把當(dāng)天的事留到明天。敬業(yè)愛崗、勤奮工作體現(xiàn)一個(gè)人正確的價(jià)值觀和人生觀。四、主要成績(jī)；一年來(lái)，獲得不少成績(jī)，但我主要講以下幾個(gè)方面：（1）、市場(chǎng)的消防工作我始終擺在工作的首位，我在不定期的排查中，排查出6個(gè)隱患并作出整改，市場(chǎng)一年來(lái)沒有發(fā)生過(guò)火災(zāi)。（2）、全年累計(jì)收入2505540元，比XX年增收194098元，%，中心返還款，年終發(fā)給職工1800元，臨時(shí)工900元，此外還有各個(gè)節(jié)日補(bǔ)助，職工全年獎(jiǎng)勵(lì)超過(guò)3500元，臨時(shí)工超過(guò)XX元。（3）、協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲小偷15人次，為經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者挽回?fù)p失達(dá)18000元。（4）、多次完成市委市政府交給的各項(xiàng)檢查接待任務(wù)。當(dāng)然，作為站長(zhǎng)，這些成績(jī)并非我一個(gè)人完成，而是在全站人員的大力支持下，共同獲得的成績(jī)，希望大家再接再勵(lì)。五、廉潔自律；一年來(lái)，我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，用“三個(gè)代表”等思想作為自己的工作指南，潔身自好，廉潔自律，不因攤位安排出現(xiàn)“門難進(jìn)、臉難看”業(yè)戶上門堅(jiān)持一杯熱茶，笑臉相迎，不貪、不拿、不要、不吃，不斷提高自己的防腐拒變能力，做到坦坦蕩蕩做事，清清白白做人。六、存在問題一年來(lái)，我在這個(gè)崗位固然圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，但在工作中還是存在一些問題和不足，如：（1）學(xué)習(xí)還欠深入，理論水平有待提高。（2）服務(wù)意識(shí)不夠，要求不嚴(yán)。（3）市場(chǎng)的日常巡查不到位，特別是外圍衛(wèi)生及車輛的管理不到位，（4）消防設(shè)備管理和排查有待加強(qiáng)。（5）工作中存在著重收費(fèi)，輕管理的現(xiàn)象。這些問題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，不斷改進(jìn)，為市場(chǎng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。二〇一四年三月十五日心內(nèi)科主任年度工作總結(jié)20**年以來(lái)，在縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護(hù)人員以黨的xx大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)，順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。20**年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，這一年我院進(jìn)行門診綜合樓及職工樓的建設(shè)，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)、辦公環(huán)境，但由于院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力，共渡難關(guān)，最終又明顯地改善了我科就醫(yī)、辦公環(huán)境，使我科取得了可喜的成績(jī)，全年的業(yè)務(wù)收入達(dá)到240萬(wàn)元，%。入院人數(shù)達(dá)1452人次、門診人數(shù)達(dá)15560人次，%%，取得經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收。二、深入開展先進(jìn)性教育，提高干部職工的政治思想素質(zhì)。自今年2月份以來(lái)，我科貫徹開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，從責(zé)任意識(shí)、安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)來(lái)教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心。從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改。通過(guò)義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動(dòng)進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過(guò)實(shí)施開展“誠(chéng)信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院”活動(dòng)、組織“展白衣天使風(fēng)采，樹共產(chǎn)黨員形象”活動(dòng)、開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng)和實(shí)施“醫(yī)療惠民工程”四項(xiàng)舉措推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象。三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。從今年1月份起，在全科廣泛開展向社會(huì)服務(wù)承諾活動(dòng)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。科室所有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請(qǐng)客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、服務(wù)項(xiàng)目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會(huì)美譽(yù)度等管理理念落實(shí)到科室的日常管理中去。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實(shí)周六、周日醫(yī)生查房制度，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”。一年來(lái)，科室在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓叴罅炕颊邅?lái)診，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長(zhǎng)，達(dá)到了歷史最好水平。四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平我科人員利用早班交班時(shí)間、休息時(shí)間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況。每月兩次安全質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦?！叭齻€(gè)環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控(1)入院時(shí)：詳問病史、全面查體，嚴(yán)格用藥。(2)住院時(shí)：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)。(3)出院時(shí)：交待事項(xiàng)，建立感情，定期隨訪。加大安全管理力度制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識(shí)，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。①定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；＂诙ㄆ趯?duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。③定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理一是繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系，堅(jiān)持執(zhí)行檢查、考評(píng)、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，加強(qiáng)對(duì)管理，定期對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。三是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出年度護(hù)理人員培訓(xùn)考核計(jì)劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計(jì)劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實(shí)。四是進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護(hù)理人才的優(yōu)勢(shì)，提升護(hù)理隊(duì)伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。五、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展繼續(xù)沿著“突出心內(nèi)科特色，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的發(fā)展思路，把科室做大、做強(qiáng)。(1)繼續(xù)加快心血管內(nèi)科建設(shè)步伐。把有發(fā)展前景、有上進(jìn)心的優(yōu)秀人才配到省級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。(2)倡導(dǎo)多科室的參與合作，采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，推動(dòng)相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。(3)充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把內(nèi)兒科的常見病、多發(fā)病及時(shí)診斷清楚，讓老百姓少花錢。