民政局教育整頓活動方案與民政局服務(wù)民心實施方案匯編-資料下載頁
2024-11-23 02:56本頁面
【正文】 撫、敬老院、老年公寓、婚姻登記處、救助站等基層民政服務(wù)窗口單位全面開展真情服務(wù)創(chuàng)建活動。總的要求是進一步強化政務(wù)公開，公開職責范圍、業(yè)務(wù)流程和政策依據(jù)等內(nèi)容；進一步優(yōu)化辦事程序，減少不必要的辦事環(huán)節(jié)，清理沒必要的表格和證明材料；進一步增加服務(wù)項目和內(nèi)容，積極推行“一條龍”、“一站式”服務(wù)和網(wǎng)上預(yù)審、預(yù)約等服務(wù)措施；進一步規(guī)范服務(wù)行為，持證上崗、規(guī)范基本服務(wù)用語，保持良好的服務(wù)環(huán)境和秩序；嚴格執(zhí)行各項服務(wù)制度，認真落實首問責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制和責任追究制，提高工作透明度以及辦事效率和服務(wù)水平。（五）開展真情服務(wù)品牌創(chuàng)建活動。根據(jù)民政工作覆蓋面廣的特點，針對不同服務(wù)類別、面向不同社會群體、不拘形式地創(chuàng)建具有民政特色的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和管理品牌。四、時間安排從XX年3月底開始，利用一年左右時間開展主題實踐活動?；顒又饕謩訂T部署、組織實施、總結(jié)考評三個階段。（一）動員部署階段（XX年3月25日—XX年4月30日）。圍繞省、市民政部門提出的目標任務(wù)，結(jié)合自身實際，認真制定主題實踐活動實施方案，進一步明確活動目標和要求，細化活動措施和內(nèi)容，精心設(shè)計活動載體和形式，推動活動扎實深入開展。（二）組織實施階段（XX年5月1日—XX年12月31日）。按照制定的實施方案精心組織實施，切實抓好主題實踐活動任務(wù)的落實，確保各項活動有計劃、有步驟地系統(tǒng)推進。認真研究解決主題實踐活動開展過程中遇到的困難和問題，積極采取措施加以解決。（三）總結(jié)考評階段（XX年1月1日—XX年2月28日）。對主題實踐活動開展的情況進行認真總結(jié)，推廣好的經(jīng)驗做法，探索建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)長效機制。對組織得力、成效顯著的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）民政所、局機關(guān)股室和個人采取適當方式予以表彰通報。五、組織領(lǐng)導（一）加強組織領(lǐng)導，落實工作責任。局機關(guān)成立“大愛民政為百姓真情服務(wù)暖民心”主題實踐活動領(lǐng)導小組，辦公室日常工作由局機關(guān)黨支部承擔。（二）堅持統(tǒng)籌推進，注重活動效果。堅持開展“大愛民政為百姓真情服務(wù)暖民心”主題實踐活動和局機關(guān)黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合，及時將主題實踐活動納入與正在開展的黨的群眾路線教育實踐活動的總體部署中加以推進。（三）抓好宣傳引導，形成強大聲勢。充分利用電視、報紙、墻報、宣傳冊、電視臺等平臺，通過開設(shè)專題專欄等方式，及時報道和宣傳主題實踐活動進展情況。認真挖掘和總結(jié)活動中涌現(xiàn)出來的先進事跡和先進經(jīng)驗，切實加以宣傳和推廣，努力營造學習先進、崇尚先進、爭當先進的良好氛圍。
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