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正文內(nèi)容

超市年終個(gè)人工作總結(jié)與超市店長(zhǎng)半年工作總結(jié)匯編-資料下載頁

2025-11-14 02:50本頁面
  

【正文】 釀,只能永遠(yuǎn)機(jī)械化!而超市的運(yùn)轉(zhuǎn)程序較為復(fù)雜,我永遠(yuǎn)處被動(dòng)的位置去接受,不能合理的去消化。超市的員工都是陌生的面孔,工作的開展也較難實(shí)施,交接工作的短暫,迅速化的工作,基本的工作都不能得到學(xué)習(xí),所以超市的每件事,每一個(gè)程序都得自己去慢慢摸索??!這又得經(jīng)歷多久的適應(yīng)時(shí)期,有時(shí)感覺自己力不從心,完全適應(yīng)不過來??!自己卻不知道如何管理才好。能讓這超市正常的運(yùn)轉(zhuǎn),又能讓參加實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生能有鍛煉實(shí)施的平臺(tái),讓實(shí)習(xí)生有所收獲。想到這些自己真的沒有動(dòng)力,轉(zhuǎn)不過來啊!最后,在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)監(jiān)督下,參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生的共同努力配合下,自己在工作中積極表現(xiàn),漸漸有了起色,工作開始能按質(zhì)按量的完成,達(dá)到一定的效果;漸漸的對(duì)超市進(jìn)行有效的管理,制定一些有效的工作規(guī)章制度,在實(shí)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)制度的激勵(lì),觸動(dòng)人的工作。無規(guī)矩不成方圓,人的工作漸漸有了規(guī)范性,多多少少會(huì)丟掉那些不受約束的毛病,漸漸的對(duì)自己的工作有了責(zé)任心,而自己每天都與實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師進(jìn)行工作上的交流,讓他們提出指點(diǎn),才讓自己的工作有了進(jìn)步。而對(duì)超市的人員管理,實(shí)行人性化管理,將全部人員劃分為三個(gè)小組,每次的工作都以小組為單位,組長(zhǎng)都為大二的學(xué)生,帶動(dòng)大一的學(xué)生去工作,責(zé)任到 1崗、任務(wù)到人,出了問題責(zé)任就在組長(zhǎng)那里,而我只要管理好三個(gè)組長(zhǎng)就好了,而有時(shí)也會(huì)與員工進(jìn)行交談,了解他們心中的想法及意見,都進(jìn)行心靈溝通,還對(duì)他們的家庭、生活進(jìn)行了解,讓他們感覺自己在超市是重要的一員,而超市的管理是人性化的管理,感覺到溫馨,感覺到家的感覺。根據(jù)實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)及評(píng)價(jià),每周還召開相關(guān)的培訓(xùn),就一周的問題及建議,培訓(xùn)內(nèi)容都在會(huì)議上通過,及時(shí)的了解到實(shí)習(xí)學(xué)生的工作情況,碰到的問題哪里做的好,哪里做的不足,及時(shí)給予解決、指導(dǎo)。這樣,他們的工作才有進(jìn)步。而在進(jìn)貨方面,隔一兩周,讓學(xué)生自己去進(jìn)購(gòu)商品(小批量的),讓學(xué)生自己去砍價(jià)、議價(jià),感覺到管理的難處。由于自己的努力、老師的指導(dǎo)、同學(xué)的配合,自己的工作得到了較大的進(jìn)步,而使校園超市也漸漸規(guī)范起來,采用了人性化管理;而自己每次在工作中碰到了問題、收獲的東西及培訓(xùn)課的問題都做了如實(shí)的記載,有待以后的更大進(jìn)步,特別是每次給理貨員與防損員做示范時(shí),有時(shí)自己也不知不覺收獲了很多,而真正超市的管理關(guān)鍵在于與供應(yīng)商的協(xié)調(diào),管理好供貨商,超市才能得到正常運(yùn)轉(zhuǎn),帶著超市的宗旨,全心全意為全院師生服務(wù),讓自己收獲甚多。XX年12月20日第五篇:超市工作半年總結(jié)緊張繁忙的半年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在 長(zhǎng)清服務(wù)區(qū)超市這個(gè)家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這半年是充實(shí)的,我的成長(zhǎng)來自長(zhǎng)清服務(wù)區(qū)超市這個(gè)大家庭,為 長(zhǎng)清服務(wù)區(qū)超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。 一、 長(zhǎng)清服務(wù)區(qū)超市工作階段 去年三月份因工作的需要,我被調(diào)到東區(qū)超市任領(lǐng)班。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。雖然自開業(yè)就加入了 長(zhǎng)清服務(wù)區(qū)超市這個(gè)大家庭,對(duì) 長(zhǎng)清服務(wù)區(qū)超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書報(bào)文章,虛心向?qū)I(yè)人士請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通。在短時(shí)間內(nèi),負(fù)起了超市領(lǐng)班的職責(zé)。與分管經(jīng)理一起對(duì)超市人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作出整理、總接不足方面幷構(gòu)思下年工作思路,經(jīng)過超市員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。后來我們又一起努力,潛下心來,從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,超市的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。 二、人員管理培訓(xùn)工作作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說說那么簡(jiǎn)單的事情。通過相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理方面下了很大功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛并用的方法。 首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。年中,緊張繁忙的半年即將過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在 長(zhǎng)清服務(wù)區(qū)超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這半年是充實(shí)的,我的成長(zhǎng)來自長(zhǎng)清服務(wù)區(qū)超市這個(gè)大家庭,為 長(zhǎng)清服務(wù)區(qū)超市后半年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。 三、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。四、不足方面與下年工作思路俗話說:冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間很短,具體開始超市的工作才近一年,而市場(chǎng)的學(xué)問與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。面對(duì)后半年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量??傊?,在以后的日子中我更加努力的投入到為之奮斗的 xxxx超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
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