【正文】 . 素質(zhì)與能力：一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機。作為加油站的一名基層管理者，如何才能帶領全站人員為公司爭光？如何才能更好提高銷售量？如何降低應收款？是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在日常工作中，嚴格執(zhí)行《兵團石油公司 規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務》。強抓內(nèi)部管理，努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道，進一步提高加油站的經(jīng)營管理水平和服務質(zhì)量。三.“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形像”人才成就企業(yè)，企業(yè)造就人才。當今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進的新形勢下，沒有遠大的理想就要掉隊落伍。所以必須學習、學習再學習，創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造，是擺在我面前的首要任務。今年是___加油站和___北路加油加氣站合并的第一年，而我最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我要把充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點，建立完善的培訓、學習、崗位練兵制度，提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)，樹立起兵油人的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個項目進行崗位練兵，每月辦一次綜合性崗位練兵，培養(yǎng)員工自覺學業(yè)務、鉆技術的良好風氣，促使員工苦練基本功，真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機制，“以站為校”的學習機制和“以站為榮”的激勵機制。以全面實現(xiàn)維護和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟利益、政治利益和文化利益為落腳點，增強員工戰(zhàn)勝困難的信心，消除零售過程中的不利因素，努力提高員工以加油站為大家庭的高度責任感，堅持以人為本的管理方式，做到政治上相信他們，工作上支持他們，生活上關心他們，并做出表率帶動他們。把本職工作做好做扎實，激發(fā)了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠、寬容、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點點滴滴，關心和幫助站內(nèi)員工在工作和生活中遇到的困難，融洽處理與新員工的關系，并謙虛謹慎的感悟和學習中國石油的先進管理理念和工作作風，使日常工作正常高效的發(fā)展。，努力奉獻人們常把成功歸為三要素“天時、地利、人和”，說到底是凝聚力的問題。我總認為“人心齊，泰山移”，因此我從“以人為本”的管理做起，從自身垂范做起，在工作中倡導集體主義，團隊協(xié)作精神和愛崗奉獻精神，自律，垂德、垂范，常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中，每逢過年過節(jié)我都會帶頭值班，并給本站當班員工準備一頓豐盛的晚餐。一年來我從未和家人過過一個節(jié)假日。遇上員工的生日，會給員工買蛋糕，開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣，解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題。為結束___加油站零綠化的歷史，我自己動手建綠化帶、栽花、育花、上肥，使我站室外有了綠色亮點。盆花也由去年的20盆增加到80盆。各種文本填寫不夠及時和完整。，未完成分公司下達的銷售任務。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。，給服務工作帶來了一些負面影響。，積極開發(fā)新客戶，努力提高銷售量。，不再發(fā)展紅字客戶。加強帳務帳表管理，做到及時、準確、完整。，把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。印度詩人泰戈爾曾經(jīng)說過“果實的事業(yè)是偉大的，花的事業(yè)是甜美的，而葉的事業(yè)是平凡的?！奔佑驼镜墓ぷ骶褪且环N平凡而艱辛的職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中，不知不覺已過了6年多時間。“工作著是美好的”。當工作進展順利，獲得一些成功的時候，我覺得“工作著是美好的”；當克服了困難取得成功以后，我更覺得“工作著是美好的”。追求人生的完美，盡管那伴著的是千辛萬苦，可我還是沒有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是，看著加油站天天有變化，員工天天有進步，我覺得自己活得很踏實，活著很有質(zhì)量?！爱敽弥魅宋?，為零售做貢獻”，是我的出發(fā)點和落腳點。當前，開放的市場給了我們施展本領的寬廣空間，我們要在創(chuàng)精品油站，在數(shù)量、環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務、人員素質(zhì)上多下功夫，苦練內(nèi)功，全方位參與市場競爭，樹立公司品牌，為企業(yè)做出更大的貢獻競聘二級分公司經(jīng)理心得體會人的一生，或多或少，或深或淺都會受到所處環(huán)境的影響，在我多年的人生歷程中，如果有人問我：對你影響最大、最深刻的環(huán)境是什么？我會毫不猶豫的回答：廣播電視信息網(wǎng)絡公司。鉚足精神向前沖，無限風光在險峰。我于20**年9月14日競聘了廣播電視信息網(wǎng)絡公司二級分公司經(jīng)理，這對于我來說無疑是人生中重要的機遇和挑戰(zhàn)。我深深地明白這次競聘既是期盼，也是命令，也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號。那么我又該怎樣去詮釋二級分公司經(jīng)理這個平凡而又神圣的職務呢？我想主要有3個方面需要我引起重視。第一，立足崗位講責任、努力爭做建功立業(yè)的排頭兵周恩來總理說過：“關照小事，成就大事”。所以我們要從小事做起，從細節(jié)做起，強烈的責任意識是做好工作的保證。有句廣告說得好：思想有多遠，我們就能走多遠。當我門將拼搏進取當作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較，多一些奉獻，少一些抱怨，多一些責任，少一些懶惰，多一些上進心；有了這種境界，我們就能樹立起工作的光榮感和使命感，會專心致志地對待工作、一絲不茍地對待工作、務實創(chuàng)新地做好本質(zhì)工作，并抱著知足、感恩、努力的態(tài)度，把工作做得盡善盡美，從而為二級分公司的和諧發(fā)展貢獻青春的力量。第二，提升素質(zhì)謀發(fā)展，努力爭做學習實踐的排頭兵“麻雀雖小，五臟俱全”，工作千絲萬縷，作為二級分公司經(jīng)理，隨著廣電事務的發(fā)展，陳舊的觀念將逐步淡化，如何選擇工作著力點非常重要。面對日新月異的知識經(jīng)濟，提高素質(zhì)已成為我適應崗位需求、應對競爭和挑戰(zhàn)、實現(xiàn)自我發(fā)展與進步的必須要求，把學習實踐做為提升能力素質(zhì)的根本途徑，勤奮學習，敏于思考，注重實踐。既要學習分公司管理方面的知識，也要學習和了解其他方面、其他領域的知識，既要講究學習方法，端正學習態(tài)度，更要注重學習效果，既要向書本學，更要向?qū)嵺`學。向群眾學，不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領域，在學習實踐中積累經(jīng)驗，經(jīng)受鍛煉，增長才干。工作以來,我親身感受到公司領導和老同志在工作上的風范和藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。在我看來向上級、前輩同仁學是非常重要的，如不虛心學習，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸。第三，弘揚新風促和諧，努力爭做科學發(fā)展的排頭兵作為一名經(jīng)理，崗位職責要求我們在政治上要具有敏感性；行動上要保證一致性；工作上要具備開拓性。自覺維護和貫徹執(zhí)行公司黨組的方針政策，正確處理上級領導與下級同事的工作關系，不越權、不越位、不越軌。工作上相互配合。處處事事識大體、顧大局，大事講原則，小事講風格，堅持集體領導與個人分工負責的原則，增強責任感，兢兢業(yè)業(yè)做好分管的工作。增強領導班子的團結，維護公司的形象和權威，在其位，謀其政。每一個廣電人人都要著眼和置身于我們共同事業(yè)的發(fā)展大局，堅持解放思想，更新觀念，提升境界，自覺地將個人和分公司的理想追求公司的共同愿景結合起來，始終保持一心一意謀發(fā)展，同心同德促和諧的積極心態(tài)，做到大事講原則，小事講風格，求同存異，通力協(xié)作，主動為公司的科學發(fā)展出主意，想辦法，獻計策，把積極性和創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化為推動分公司事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的中堅力量。最后讓我用《離騷》中的一句話來結束此文：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索?！?br />