【正文】 工管理。認(rèn)真貫徹勞動(dòng)法，及時(shí)辦理臨時(shí)用工人員的養(yǎng)老、失業(yè)和醫(yī)療保險(xiǎn)，使臨時(shí)工工作起更有干勁。（二）完善服務(wù)中心各項(xiàng)工作制度。我們服務(wù)中心征求領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，集體討論、研究其他地市服務(wù)中心管理辦法，并結(jié)合我們工作實(shí)際，一季度末全面完成了制度建設(shè)工作。（三）認(rèn)真做好來(lái)訪接待工作。我們針對(duì)來(lái)訪接待工作比較多的實(shí)際情況，制定了詳細(xì)的組織接待規(guī)程，對(duì)上級(jí)的工作檢查、兄弟單位和各部門的來(lái)人來(lái)訪，都按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)熱情做好接待服務(wù)工作，認(rèn)真安排好客人的食宿和出行，使所有來(lái)我局的客人都高興而來(lái)，滿意而歸。今年以來(lái)，先后迎接了國(guó)家審計(jì)組、省局主要領(lǐng)導(dǎo)、省局執(zhí)法檢查組、省局相關(guān)處室和其他兄弟局的工作檢查和學(xué)習(xí)交流，同時(shí)，接待了市有關(guān)部門的工作檢查和來(lái)人來(lái)訪等一系列接待任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)，截止目前共接待來(lái)訪400余人次。（四）做好全局性重大活動(dòng)的組織籌備工作。我們積極協(xié)助和配合其他科室，做好全市國(guó)稅工作會(huì)議、全市職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、省局召開(kāi)視頻現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等重要會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)場(chǎng)布置、人員就餐等后勤服務(wù)工作，保證了會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)和正常進(jìn)行。（五）做好職工福利工作。我們加強(qiáng)了職工福利工作，在各節(jié)日期間，我們按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)為干部職工發(fā)放福利品，并配合離退休辦把福利品逐戶送到老干部家中，使他們感受到了局黨組的關(guān)懷和溫暖。經(jīng)過(guò)對(duì)多家飲用水質(zhì)考察，最終選定了采用RO水處理技術(shù)，經(jīng)過(guò)33層過(guò)濾而成的國(guó)信富氧飲用純凈水作為機(jī)關(guān)干部福利用水。同時(shí)，根據(jù)市全天供水推進(jìn)的要求，經(jīng)過(guò)多次與我局老家樓職工、營(yíng)業(yè)門市用戶、房產(chǎn)務(wù)業(yè)和施工主的艱難談判，終于在市局投入資金零損失的前提下對(duì)家屬樓的自來(lái)水進(jìn)行了成功改造，將局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷及時(shí)傳達(dá)給每名干部職工，將溫暖送到了職工家里，增強(qiáng)了全局干部職工的凝聚力、向心力和工作的干勁。二工作體會(huì)交流換崗是工作需要，也是公務(wù)員特殊性的必然要求，它同時(shí)也給我們創(chuàng)造了增長(zhǎng)多個(gè)方面工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。感謝黨組給了我這樣一個(gè)增益其所不能的勵(lì)練和施展才干段煉的機(jī)會(huì)。山有高低縱橫之分，工作有條塊、點(diǎn)面這別，一年來(lái)工作下來(lái)，我有很多感悟和體會(huì)。一是大家理解和支持是做好后勤工作的原動(dòng)力?；仡櫡?wù)中心一年來(lái)的工作，有制度執(zhí)行不到位、安全保衛(wèi)失職、接送領(lǐng)導(dǎo)失誤、理財(cái)不當(dāng)超支等4個(gè)方面的問(wèn)題，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們沒(méi)有責(zé)備而是安慰，這是激勵(lì)我們無(wú)條件做好今后工作的動(dòng)力。二是定制度守規(guī)矩是作好后勤工作的前題。有句老話是沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，循規(guī)章、講程序，才能規(guī)范化、制度化，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理。否則顧此失彼或標(biāo)準(zhǔn)漸攀高，工作不是出現(xiàn)僵局就是惡性循環(huán)，導(dǎo)致當(dāng)家理財(cái)失敗。只有循制度、卡標(biāo)準(zhǔn)，工作才能井然有序、有條不紊。三是手勤腳快眼有活是做好服務(wù)中心工作的要求。服務(wù)中心工作與稅政、征管業(yè)務(wù)既無(wú)關(guān)系以有聯(lián)系，無(wú)關(guān)的是無(wú)需懂得和通曉業(yè)務(wù)知識(shí)，有聯(lián)系的是要為稅收征管工作的開(kāi)展做好服務(wù)保障工作，通俗講是“糧草官”，其實(shí)這項(xiàng)工作非常重要，也大有學(xué)問(wèn)。工作要求我們除吃喝外，到什么時(shí)候要有什么側(cè)重，簡(jiǎn)單舉幾個(gè)科室，稅政年檢時(shí)，要囑付門衛(wèi)看好門登好記，送檢時(shí)要配好車安全送到省局；人事大規(guī)模加班時(shí)要保證場(chǎng)地、飲食和用車，計(jì)劃科年終時(shí)對(duì)帳時(shí)要保證新年晚餐，并為他們加油鼓勁；年終各科分別下基層考核時(shí)要將車調(diào)配好，以便順利完成市局對(duì)基層的考評(píng)任務(wù)等等。這就是要求我們手勤多張羅，腳快多跑幾趟腿，眼中有活不等、不靠，往前搶。其實(shí)也就是元局長(zhǎng)要求服務(wù)中心的“三勤”。四是齊心協(xié)力、默契工作是做好服務(wù)中心工作的保障。服務(wù)中心干部有4人，1個(gè)是司機(jī)，還有3個(gè)人說(shuō)起來(lái)不多，也不少，原因就是除我之外都有這方面多年服務(wù)精神，讓我親佩，其實(shí)優(yōu)秀的人就在我們的身邊，不過(guò)是我們沒(méi)有留意吧了。李鳳杰在我因發(fā)生治安意外住院，茂德以探親期間，她獨(dú)自負(fù)責(zé)服務(wù)中心工作，并順利完成接待省局巡視組工作；在這期間多方了解網(wǎng)通政策與網(wǎng)通談判，可使我們干部職工通話費(fèi)用每月節(jié)省三千多元。鄭茂德在接待省稽查局時(shí)工作細(xì)致周到；能吃辛苦，記得有一次他親自動(dòng)手搬運(yùn)將手劃破、打了一針破傷風(fēng)針接著搬運(yùn)貨物，在我到哈學(xué)習(xí)，李鳳杰考察期間，他擔(dān)起了服務(wù)中心工作，工作任勞任怨，讓人親佩。與這樣一支默契無(wú)間、踏實(shí)工作的同志在一起工作，就一定能讓服務(wù)保障工作開(kāi)展的有聲有色?？傊荒陙?lái)，在大家的支持和領(lǐng)導(dǎo)的要求下做了一些工作。但與局領(lǐng)導(dǎo)的要求和機(jī)關(guān)干部的期望還有一定的差距和不足。為此，在今后的工作中，我們將按照局黨組的工作部署，在主管局長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，在機(jī)關(guān)各科室的支持幫助下，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)水平，改善服務(wù)質(zhì)量，全心全意地為局領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為機(jī)關(guān)各科室服好務(wù)，為廣大干部服好務(wù)。二、XX年工作打算我們兒時(shí)家家日子過(guò)得都不算寬裕，但都有美好生活的向往，操持家務(wù)有方的母親大多會(huì)在一塊便宜的花旗白布上用花線繡門簾、窗簾和枕套。上面就有勤儉持家的字樣，其實(shí)勤斂、節(jié)省早在我們小的時(shí)候就已深深的在我們大腦皮層里打上的烙印，這本是好的傳統(tǒng)。近幾年，物質(zhì)豐富了，生活水平提高了，故而我們也不太提倡節(jié)約了，老祖宗留下的好傳統(tǒng)也模糊了，其實(shí)，當(dāng)下在繁榮的商品市場(chǎng)背后也隱藏著較為復(fù)雜和深層的矛盾和問(wèn)題。節(jié)約不能扔掉，節(jié)儉這種意識(shí)應(yīng)歸位，應(yīng)該說(shuō)，節(jié)儉永遠(yuǎn)是一種高尚的品質(zhì)，不丟一把米，不散一粒鹽，一粥一飯當(dāng)思來(lái)之不易，半絲半縷恒念物力維艱。服務(wù)中心07年工作開(kāi)展以持家勤儉，力行節(jié)約為主旋律，精打細(xì)算，貫穿于全年后勤服務(wù)保障工作當(dāng)中。一是積極響應(yīng)總局、省局和市局黨組關(guān)于加強(qiáng)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)工作要求。制定主案，積極宣傳，努力讓每名干部都成為節(jié)約的表率。二是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)中心人員的整體素質(zhì)，適應(yīng)當(dāng)代工作需要。三是在節(jié)約的前題下，認(rèn)真做好接待工作，樹(shù)立我局良好的節(jié)約部門形象。四是積極配合其他科室做好各種會(huì)議和活動(dòng)的后勤服務(wù)工作，保證會(huì)議和活動(dòng)的順利進(jìn)行。五是認(rèn)真搞好職工福利。按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，做好職工的福利品的采購(gòu)和發(fā)放工作。六是細(xì)化內(nèi)部管理制度，在節(jié)約的前題下，進(jìn)一步加強(qiáng)職工食堂、浴池、車輛和臨時(shí)工管理，保證機(jī)關(guān)后勤各項(xiàng)工作的正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。七是認(rèn)真做好辦公樓安全保衛(wèi)和衛(wèi)生清掃工作，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。二○○七年一月四日