煙草營(yíng)銷年終個(gè)人工作總結(jié)20xx年與煙草營(yíng)銷部營(yíng)銷科上半年工作總結(jié)最新匯編-資料下載頁(yè)
2025-11-14 02:01本頁(yè)面
【正文】 排，我們轄區(qū)500戶經(jīng)營(yíng)規(guī)模比較好的零售客戶進(jìn)行了集中培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了廣大零售客戶的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)能力，加深了客我之間的相互了解，鞏固了批零聯(lián)盟基礎(chǔ)，為以后的合作奠定了更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，認(rèn)真開展全員簽訂規(guī)范經(jīng)營(yíng)承諾書，切實(shí)做好規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作，努力提高客戶的盈利水平。 三 提升素質(zhì)，推動(dòng)優(yōu)秀縣局建設(shè)。 圍繞推動(dòng)優(yōu)秀縣局建設(shè)和銷售工作，我們做了大量工作。 1統(tǒng)一思想，提高執(zhí)行力。我科室以會(huì)議、座談的形式認(rèn)真學(xué)習(xí)市局和省局的相關(guān)文件，組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了市局的首季開門紅大會(huì)精神、省局（公司）工作會(huì)議精神大會(huì)和李總的講話精神、棗莊煙草XX年工作會(huì)議精神等，緊緊圍繞“卷煙上水平”的行業(yè)基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，進(jìn)一步把思想和認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到市局（公司）黨委的指示精神上來，提高了執(zhí)行力，為落實(shí)各項(xiàng)政策奠定良好的思想基礎(chǔ)。 2培訓(xùn)交流，提升素質(zhì)。為進(jìn)一步提高營(yíng)銷人員營(yíng)銷水平和服務(wù)客戶的能力，我們積極組織人員參加市局集體培訓(xùn)，同時(shí)開展內(nèi)部培訓(xùn)，以經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、集體開會(huì)學(xué)習(xí)、對(duì)轄區(qū)優(yōu)秀線路進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)等形式，引導(dǎo)到營(yíng)銷人員學(xué)習(xí)先進(jìn)，查找自身不足，努力提高自身服務(wù)水平和服務(wù)技巧。 3精細(xì)管理，嚴(yán)格考核。為推動(dòng)優(yōu)秀縣局建設(shè)，科室實(shí)行精細(xì)化管理，將工作任務(wù)目標(biāo)細(xì)致分解到各條條路線，確保卷煙銷售任務(wù)全面完成；同時(shí)，對(duì)客戶經(jīng)理、網(wǎng)建人員、送貨員等加大了監(jiān)督考核的力度，嚴(yán)格內(nèi)部控制，嚴(yán)禁拆包等違規(guī)現(xiàn)象的出現(xiàn)，有力地推動(dòng)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)健康開展。 四 目前工作中存在的問題 1部分地區(qū)，尤其是農(nóng)村地區(qū)的零售小戶，由于路途遙遠(yuǎn)，單人經(jīng)營(yíng)，時(shí)間受限，對(duì)電子結(jié)算業(yè)務(wù)的積極性不高。 2魯牌一二三類卷煙上柜率還有待于進(jìn)一步提高，重點(diǎn)品牌煙的上柜率需要進(jìn)一步提高。主要原因是部分銷售點(diǎn)周圍居民消費(fèi)水平較低。 3部分線路客戶經(jīng)理不能及時(shí)對(duì)零售客戶的卷煙經(jīng)營(yíng)進(jìn)行有效的指導(dǎo)，服務(wù)水平有待以進(jìn)一步提高。五 半年經(jīng)營(yíng)打算及工作措施 下半年銷售形勢(shì)依然嚴(yán)峻，要圓滿完成目標(biāo)任務(wù)還需要再接再厲，克服困難，努力做好以下工作。 1緊緊抓住市局的戰(zhàn)略部署和指示精神不放，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行市局對(duì)下半年及全年卷煙經(jīng)營(yíng)工作的安排部署，努力克服各種不利因素，穩(wěn)步推進(jìn)卷煙經(jīng)營(yíng)工作。 2緊緊抓住打造品牌市場(chǎng)不放，加強(qiáng)宣傳推介，加大魯產(chǎn)一二三類和全國(guó)重點(diǎn)品牌的培育，提高品牌上柜率和動(dòng)銷率；轉(zhuǎn)變工作方式，大力培育品牌、提升結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量。 3緊緊抓住電子結(jié)算業(yè)務(wù)不放，加快農(nóng)村零售客戶結(jié)算賬戶的更換工作，力爭(zhēng)以最短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)電子結(jié)算工作達(dá)標(biāo)。 4緊緊抓住自身建設(shè)不放，強(qiáng)化內(nèi)部管理與控制，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，嚴(yán)格考核，嚴(yán)肅監(jiān)管，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度，不斷提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)和科室管理水平，打造一支服務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)正派的高素質(zhì)高績(jī)效營(yíng)銷隊(duì)伍，認(rèn)真做好優(yōu)秀縣局營(yíng)銷部基礎(chǔ)工作。
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