現(xiàn)代企業(yè)人力資源部工作總結(jié)范文與現(xiàn)代企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)體會(huì)匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-23 02:00本頁(yè)面
【正文】 體素質(zhì)是好的，但普遍存在一些問(wèn)題，有的管理人員政治觀念淡薄，缺乏政治意識(shí)；有的服務(wù)態(tài)度差，專業(yè)知識(shí)缺乏等，這些問(wèn)題是旅游行政管理部門(mén)和企業(yè)長(zhǎng)期疏于管理和教育造成的，必須予以足夠的重視。要通過(guò)不斷加強(qiáng)對(duì)管理人員的職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律教育和規(guī)范的培訓(xùn)考核，提高其的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德水平。、但卻忽略了在崗提高培訓(xùn)，導(dǎo)致管理滯后，不能適應(yīng)新形勢(shì)下旅游業(yè)發(fā)展對(duì)導(dǎo)游培訓(xùn)工作提出的要求。因此，必須改革現(xiàn)行的導(dǎo)游培訓(xùn)方法，更新培訓(xùn)內(nèi)容，提高培訓(xùn)質(zhì)量，使導(dǎo)游培訓(xùn)工作更加規(guī)范化、制度化，要堅(jiān)持質(zhì)量第一。（二）提升培訓(xùn)原則、教育建設(shè)培訓(xùn)和考試分開(kāi)的原則，各級(jí)管理負(fù)責(zé)人直接制定本部門(mén)管理人員資格和等級(jí)培訓(xùn)計(jì)劃，監(jiān)督和檢查本部門(mén)的培訓(xùn)工作落實(shí)情況，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的指導(dǎo)和檢查監(jiān)督。培訓(xùn)單位不得承擔(dān)管理人員資格和等級(jí)考試的考務(wù)工作。，合理設(shè)置培訓(xùn)課程和安排培訓(xùn)師資，引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備和手段，保證培訓(xùn)質(zhì)量。培訓(xùn)要注意理論聯(lián)系實(shí)際，要采取多樣化的培訓(xùn)方式，針對(duì)成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)，提高培訓(xùn)實(shí)效；培訓(xùn)內(nèi)容既要全面，又要抓住重點(diǎn)?？荚嚨膬?nèi)容以從事管理工作必備的知識(shí)和技能為主，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德教育和對(duì)實(shí)際技能的訓(xùn)練；（三）建立管理人員年審培訓(xùn)，做好年審管理工作，各級(jí)旅游行政部門(mén)要認(rèn)真開(kāi)展導(dǎo)游人員年審培訓(xùn)工作。加強(qiáng)對(duì)管理人員培訓(xùn)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，對(duì)于促進(jìn)管理人員的知識(shí)更新，提高在職管理人員的整體服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，起著至關(guān)重要的作用。，由負(fù)責(zé)年審培訓(xùn)的部門(mén)在管理人員考核成績(jī)上加蓋印章，作為管理人員向年審管理部門(mén)申請(qǐng)年審的依據(jù)。沒(méi)有參加年審培訓(xùn)或者年審培訓(xùn)不合格者，不予通過(guò)年審。，緊密結(jié)合實(shí)際，突出政治學(xué)習(xí)、職業(yè)道德教育及禮貌修養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)等。培訓(xùn)形式可采取案例分析、經(jīng)驗(yàn)交流、現(xiàn)場(chǎng)模擬等，把培訓(xùn)與考核、用人、獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。在未來(lái)的工作中，我將全力以作好一名領(lǐng)導(dǎo)者為目標(biāo)，帶動(dòng)我XX旅游企業(yè)的職工走向廣闊，更加開(kāi)拓的發(fā)展領(lǐng)域，為我企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益與美好發(fā)展而不斷努力和奮斗！在此，特感謝此次XX部門(mén)組織的XX主題培訓(xùn)活動(dòng)，感謝XX培訓(xùn)中的各位教師以及相關(guān)人員給與我們的幫助和指點(diǎn)！
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