20xx年杭州保利香檳國際樣板間管理服務方案-資料下載頁
2025-05-14 01:33本頁面
【導讀】好，具備一年以上的高端樓盤物業(yè)或星級酒店服務經驗。優(yōu)先，有在高端物業(yè)工作或學習培訓的經歷。引，若置業(yè)顧問陪同客戶參觀樣板間，為其提供安全帽。每天檢查消防器材，保證消防器材的完好和有效性，并書面記錄，發(fā)現問。迎賓一崗定崗在樣板間入口通道處，接到秩序維護崗對。通過調整參觀路線和頻次，整體把控樣板間的參觀秩序，提醒客戶不得拍。負責維護好樣板間的環(huán)境衛(wèi)生情況，及時擦拭打掃樣板間的衛(wèi)生。樣板間物品交接時仔細參看現場物品，一一對照，有破損和不全者，詳細。仔細檢查樣板間裝修后存在的使用問題，并及時匯總，聯系相關施工單位。由當值客服迎賓和保潔員共同賠償。負責售樓中心和樣板間內外的清潔衛(wèi)生：提供隱形式保潔：每天8:00上班，負責維護樣板間的物品完好，發(fā)現有人損害物品，及時提醒制止，并在交。嚴格遵守工作時間，不遲到，不早退，不曠工，不擅離職守，自覺請銷假；禁止在客戶面前做不雅動作（打呵欠、伸懶腰、打
【正文】 1 客服人員 4 人 2500 10000 80000 8 個月算 2 社保費用 33． 8% 元 10000* 3380 27040 8 個月算 3 餐費 4 人 390 1560 12480 8 個月算 4 節(jié)日加班及年終獎金（ 14%） 14% 元 1400 11200 8 個月算 5 管理者酬金 0% 元 0 0 小計： 樣板間合計需約 130720 元 序 項 目 數量 單位 單價 合計 /年 總計 /年 備注 10 號 1 稅金 （營業(yè)稅、城建稅、地方教育附加） 5． 55% 144568 小計： 樣板間每年合計需約 元 15 合計： 樣板間每年合計需約 元 四、 前期介入應急問題處理構想 、 現場 工作的前期溝通 在 樣板間 規(guī)劃設計、營銷策劃、施工建設、竣工驗收 過 程中， 從物業(yè)管理運 作和業(yè)主使用角度對物業(yè)管線布置 、施工質量、竣工驗收等多方面提供有益的建設性意見，以確保 樣板間 設計和建造質量， 樣板間交付后 確保業(yè)主正常入住和使用。 接管驗收移交物品時，按照物品清單一一核 實對照，要保證每件物品數量準確、完好，有缺損的拒絕簽收。 、 樣板間 的幾點 建議 ? 參觀時間 9:0018:00，采取預約參觀模式， 參觀前置業(yè)顧問 需 提前 報 與 禮賓一崗 。 ? 設獨立的 參觀通道，與施工場地隔離，通道兩側及上方密封，并設獨立的宣傳 POP，地面鋪設紅地毯 ， 參觀通道入口處 擺放綠植盆栽。 ? 向各施工單位嚴明紀律，嚴禁施工人員進入參觀區(qū)域，違者重罰。 ? 通道與施工路交口設提示牌“注意車輛”“車輛緩行” 字樣 ，客服禮賓人員 注意提醒客戶安全。 ? 一樓展示區(qū) 設立客戶休息區(qū)， 供客戶洽談休息使用 ，并為客戶提供純凈水 。 ? 通道走廊 中（上方）配備照明燈 ； 樓梯較窄且陡峭，建議設樓梯扶手 ； 每 11 個樣板間 配備 2 個滅火器 ， 共 6 個 ，外側走廊通道配 2 個滅火器 ；每棟 樣板間外側 走廊通道 設一組長沙發(fā)（ 34 人座）并配備 2 個鞋套框 ，共 2 組沙發(fā) 4 個鞋套框。 ? 裝修后抽油煙機排風管應切實接到煙道中，上下水管應提前接駁到位，所有給水及排水管道保證今后能正常使用 。 ? 弱電（電話、寬帶、 有線電視、 智能布防線 ）應提前鋪設，并 預留外接口到管井 ， 保證 今后 線通路 。 ? 煤氣管道接駁到位。 ? 空調機組按照規(guī)范安裝到位， 贈送的電器 等安裝規(guī)范保證正常使用并預留足夠 數量的電 插座 。 ? 交樓時就家用 電器的保修年限問題，是否與其它電器的保修時間 一致。 所用電器及家裝與其它精裝修； 應急預案 內部《 防火 、 防盜 、 工程應急處理預案 》 （詳見內部管理制度） 。
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