【正文】 通等安全事故，無上訪事件和“法輪功”邪教人員滋事，員工隊伍和內(nèi)部治安日趨穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了全年綜治工作各項目標(biāo)，為醫(yī)院發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。現(xiàn)將XX年重點(diǎn)工作情況總結(jié)如下：一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全制度機(jī)制，完善管理體系我院始終把落實(shí)綜治工作做為促穩(wěn)定、保發(fā)展的先行條件擺在重要的議事日程，做到與醫(yī)院業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。一是年初，對照xx公司綜治委下達(dá)的責(zé)任指標(biāo)，確定了全年綜治工作任務(wù)，下達(dá)了全年工作計劃。工作中，本著“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和目標(biāo)管理責(zé)任，由黨政領(lǐng)導(dǎo)帶頭抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，責(zé)任部門和各職能科室協(xié)調(diào)配合，形成了一級保一級，層層抓落實(shí)的聯(lián)動機(jī)制。同時，醫(yī)院還與所屬科室和員工簽訂綜治及防火責(zé)任狀30余份，并嚴(yán)格按照規(guī)定的目標(biāo)內(nèi)容每月進(jìn)行考核，實(shí)行一票否決制。此外還與院內(nèi)的臨時住戶簽訂了防火協(xié)議，明確了雙方的責(zé)任義務(wù)，保證了醫(yī)院各項防火措施的有效落實(shí)。二是隨著醫(yī)院人員變動及科室設(shè)置的不斷擴(kuò)大，適時地調(diào)整了綜治領(lǐng)導(dǎo)小組、防火、防投中毒、 1交通安全領(lǐng)導(dǎo)小組等組織機(jī)構(gòu)，使其成員涉及黨、政、工、團(tuán)，形成了齊抓共管、協(xié)調(diào)順暢的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。同時，針對我院保衛(wèi)力量不足的問題，加強(qiáng)了義務(wù)消防隊、治保小組等群防群治組織建設(shè)，同時通過宣傳教育提高全院職工對綜治工作的認(rèn)識，努力營造維護(hù)穩(wěn)定人人有責(zé)的輿論氛圍；三是通過整章建制，使醫(yī)院的綜治工作有章可循，避免了工作的隨意性和盲目性，逐步進(jìn)入制度化、規(guī)范化的良性軌道。年內(nèi)，在公司綜治委的幫助指導(dǎo)下，共建立或完善了醫(yī)院《劇毒藥品管理制度》、《交通安全事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《惡劣天氣行車應(yīng)急預(yù)案》、《預(yù)防和處置衛(wèi)生信訪突出問題及群體性事件應(yīng)急預(yù)案》等制度6項。二、結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，全面提升內(nèi)部治安防控能力 醫(yī)院是社會服務(wù)機(jī)構(gòu)，開放性強(qiáng)，人員密集且流動性很大，治安環(huán)境相對復(fù)雜。針對這一問題，我院黨政把全面提升治安防控能力，創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境作為今年綜治工作的一項重要任務(wù)加以推進(jìn)。（一）強(qiáng)化“兩個排查”工作，著力解決影響企業(yè)和諧穩(wěn)定的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。第一、強(qiáng)化了矛盾糾紛排查調(diào)處工作。我院始終堅持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法調(diào)處，防止激化”的原則，完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作機(jī)制。一是堅持例會制度，每月召開一次矛盾糾紛排查小組調(diào)度會，通報信息，分析形勢，落實(shí)重點(diǎn)工作；二是認(rèn)真排查矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員堅持深入基層，與職工群眾特別是重點(diǎn)崗位人員以及病員、家屬面對面交流，采取適當(dāng)?shù)姆绞椒椒?，了解他們的現(xiàn)實(shí)情況及思想動態(tài)，在走動中及時發(fā)現(xiàn)，及時化解苗頭性問題；三是堅持黨政領(lǐng)導(dǎo)親自接訪，傾聽群眾訴求，集中解決容易引發(fā)信訪突出問題和群體性事件的矛盾糾紛及苗頭性隱患以及群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，將其化解在本院，化解在萌芽狀態(tài)。特別是針對醫(yī)院獨(dú)有的醫(yī)患糾紛問題，我院接訪領(lǐng)導(dǎo)綜合運(yùn)用政策、法律、行政等手段和說服、協(xié)商、調(diào)解等方法進(jìn)行妥善處置，同時努力宣傳衛(wèi)生法規(guī)、政策，引導(dǎo)群眾以理性合法的方式表達(dá)利益要求，協(xié)同上級衛(wèi)生主管部門和地方法律機(jī)關(guān)解決利益矛盾。截止11月份，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)共接待各類群眾來訪10余人次，訴求問題均得到妥善解決，沒有發(fā)生矛盾激化現(xiàn)象。同時，我院還深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，在醫(yī)護(hù)崗位廣泛開展技能培訓(xùn)、技術(shù)練兵等活動，努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，減少醫(yī)療事故，從源頭上遏制醫(yī)療糾紛的發(fā)生。第二、強(qiáng)化了突出治安問題排查整治工作。我院針對門診、病房等人員密集部位以及財務(wù)室、食堂、藥房、藥劑庫、高壓氧艙、配電室、貴重儀器設(shè)備等重點(diǎn)防范部位開展各類安全檢查、隱患排查、治安防范檢查等活動10余次，整改各類隱患問題30余項，投入整改資金3000余元。（二）根據(jù)兩級公司綜治委效能治安工作有關(guān)部署和要求，我院結(jié)合本單位實(shí)際，積極推進(jìn)“效能治安”工作，進(jìn)一步提升科技防范水平。我院原有監(jiān)控攝像頭三部，但是在使用中發(fā)現(xiàn)監(jiān)控仍存在盲點(diǎn)，為了使監(jiān)控系統(tǒng)達(dá)到全面覆蓋標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)院綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會議研究，XX年底將完善集中監(jiān)控系統(tǒng)作為醫(yī)院效能治安的重點(diǎn)項目予以b級立項。我院委托蔚縣冀瑞電子有限責(zé)任公司來院對安裝監(jiān)控系統(tǒng)工程進(jìn)行了考察設(shè)計，并拿出了初步設(shè)計方案，工程總體預(yù)算約21萬元。由于預(yù)算開支較大，資金審批具有一定困難，并且監(jiān)控系統(tǒng)的安裝受到醫(yī)技樓建設(shè)及院區(qū)規(guī)劃工程的影響，因此我院將該方案分解為兩個階段實(shí)施。第一階段目標(biāo)是在各個關(guān)鍵部位安裝防盜報警裝置，達(dá)到重點(diǎn)防范效果。第二階段是在院區(qū)各出口、主要通道、停車場等部位安裝監(jiān)控攝像頭，做到不留盲點(diǎn)，全面覆蓋。XX年上半年，第一階段工作已經(jīng)完成，藥劑庫、器械庫、放射科、財務(wù)科等重點(diǎn)防范科室已全部安裝了防盜報警器，總投入3000余元。下一步，在已規(guī)劃的建設(shè)工程完工后，我院將立項實(shí)施第二階段方案。（三）加強(qiáng)了夜間門禁管理，實(shí)行24小時治安巡邏。重新規(guī)劃了機(jī)動車和非機(jī)動車臨時停放點(diǎn)，制作了停車指示牌，并指定專人管理，杜絕了進(jìn)入院內(nèi)車輛的亂停亂放現(xiàn)象，有效防止了失竊或受到惡意破壞等案（事）件的發(fā)生，以及因車輛管理問題帶來的矛盾糾紛。（四）強(qiáng)化了毒、麻藥品和危險化學(xué)試劑管理，嚴(yán)格執(zhí)行出入庫登記制度，施行保險柜雙人管理。三、深入開展普法教育和各類安全宣傳、培訓(xùn)，提升員工整體素質(zhì)。一是廣泛開展法制教育，除組織員工學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神和《安全生產(chǎn)法》、《勞動法》、《消防法》、《道路交通安全法》等法律法規(guī)外，還結(jié)合醫(yī)院工作特點(diǎn)，將《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》等醫(yī)療行業(yè)法律法規(guī)納入重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，突出學(xué)習(xí)的針對性和實(shí)效性，全面提高職工的法制觀念和素質(zhì)。與此同時，我院還經(jīng)常性的開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和廉潔履職教育，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員、領(lǐng)導(dǎo)干部和關(guān)鍵崗位人員樹立正確的價值觀和道德觀，規(guī)范履職行為，最大限度的預(yù)防職務(wù)犯罪。二是充分利用宣傳欄、牌版、電子屏幕、內(nèi)部網(wǎng)站等宣傳陣地大力開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)和常識宣傳。在XX年安全生產(chǎn)活動月和119消防日活動中，我院累計印發(fā)消防、交通安全、防投中毒等各類安全宣傳材料400余份，針對各崗位特點(diǎn)，開展相應(yīng)安全技能、操作規(guī)程培訓(xùn)及考試4次，組織消防應(yīng)急演練1次，進(jìn)一步提高了全院職工安全生產(chǎn)意識和防災(zāi)自救能力。四、工作中存在的問題盡管XX年我院開展了大量綜治工作，取得了一定成效，但由于我院綜治工作起點(diǎn)較低，兼職人員工作經(jīng)驗相對欠缺，致使工作中同時暴露出了一定問題。突出表現(xiàn)為部分工作未能與醫(yī)院實(shí)際情況相結(jié)合，工作落實(shí)缺乏科學(xué)有效地措施保障，實(shí)際效果不明顯。此外，基礎(chǔ)資料管理有待繼續(xù)加強(qiáng)，部分工作落實(shí)情況未能及時向上反饋。以上不足我們將在今后的工作中重點(diǎn)改進(jìn)。二○一○年xx月xx日