國稅系統(tǒng)執(zhí)行力建設工作報告與國稅系統(tǒng)科學發(fā)展觀演講稿匯編-資料下載頁
2024-11-23 01:28本頁面
【正文】 出發(fā)點和落腳點”，將服務的理念融入稅收工作之中，做到全心全意為納稅人服務?！ ∠嘈糯蠹叶疾恢挂淮蔚赜H眼目睹過這樣的場景：來過國稅局征收服務大廳和基層征收單位的納稅人，都可以看到這樣一張警示牌，上面印著“尊敬的納稅人：您好！如果您在繳稅過程中遇到任何問題，請打我們的服務熱線電話，或?qū)ξ覀兲岢鰧氋F意見，謝謝！”都可以親耳聆聽到：“你好！請坐！請稍等！歡迎監(jiān)督我們的服務！”等親切的聲音，話語雖然很少，但份量很重，情誼很濃，它象征著我局由監(jiān)督打擊型向管理服務型政府的轉(zhuǎn)型，象征著我局納稅服務工作從此走向納稅人、走向社會、走向廣闊的新天地。曾幾何時，稅務人員一個電話，企業(yè)的法人和財務人員就誠惶誠恐地來到稅務機關(guān)接受詢問，曾幾何時，稅務人員“推門就進”，說查就查，搞得人心惶惶……又在何時，稅務部門“門難進、臉難看、事難辦”，稅務窗口排起長龍，納稅人怨聲載道……現(xiàn)在，每當我們實行稽查約談，納稅人是多么積極主動的配合；每當我們推出新的服務措施，引起了社會上多么熱烈的反響。當我們增設辦稅窗口，拆掉橫在稅務人員與納稅人之間的那道玻璃，實行零距離服務，我們感受到了納稅人為國納稅的自豪；當我們開通“12366”納稅服務熱線，實行網(wǎng)上報稅，我們感到熱線很熱，每年全縣納稅服務熱線受理量就達到近萬人次，當我們不只是坐在那里給納稅人打電話要這個表那個表，而是走進納稅人，送稅法上門，與納稅人真誠溝通，我們國稅部門連續(xù)多年被評為當縣市、省級先進服務窗口和單位，09年更是把納稅服務大廳作為爭創(chuàng)國家級先進單位的重點奮斗目標；當我們實施局長接訪日制度，縣局和基層單位主要領(lǐng)導親自到前臺與納稅人親密接觸，噓寒問暖，我們受到了從未有過的好評，納稅人滿意度達到了95%以上，國稅局更是在連續(xù)多年的全縣執(zhí)法單位民意測評中服務滿意度名列第一。08年更是勇奪全縣全部十八項單項考核桂冠，這就是全心全意為納稅人服務，這就是全心全意為人民服務！ 面對國家、省、市、縣各級的嘉獎和社會各界的一致好評，作為**國稅戰(zhàn)線的一名納稅服務工作者，我感到無比的光榮與自豪。雷鋒同志曾經(jīng)說過一句令人難忘的話：“人的生命是有限的，可是，為人民服務是無限的，我要把有限的生命，投入到無限的“為人民服務”之中去”。我要在這里向在座的領(lǐng)導、同事們保證，在今后的工作中，我將以無比的熱情，飽滿的信心，把有限的精力投入到無限的為納稅人服務的事業(yè)中去，任勞任怨，永不停止。如果有一天，領(lǐng)導對我說：“老孫，你辛苦了！”，我將會毫不猶豫自豪地回答“ 為納稅人服務！”謝謝大家！
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