旅游商品開(kāi)發(fā)大賽實(shí)施方案與旅游安全事故及突發(fā)事件工作預(yù)案匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-23 00:25本頁(yè)面
【正文】 其他工作；在公安部門人員未進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)前，如因現(xiàn)場(chǎng)搶救工作需移動(dòng)物證時(shí)，應(yīng)做出標(biāo)記，盡量保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)的客觀完整。會(huì)同事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；事故發(fā)生后，現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)立即向本單位和旅游行政管理部門，即濟(jì)源市旅游局報(bào)告。市旅游局在接到輕微、一般、重大、特大安全事故報(bào)告后，會(huì)盡快向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告，對(duì)重大、特大安全事故，要同時(shí)向省旅游行政管理部門報(bào)告。有傷亡情況的，按規(guī)定將事故情況報(bào)告有關(guān)部門和通知被接待單位及家屬，要求事發(fā)地單位按緊急救援的有關(guān)規(guī)定接待好受害人或其他親友；并及時(shí)通知當(dāng)?shù)匦l(wèi)生醫(yī)療部門，組織醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行搶救。有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理；協(xié)助有關(guān)部門做好傷員救護(hù)工作。核查傷亡人員的團(tuán)隊(duì)名稱、國(guó)籍、姓名、性別、年齡、護(hù)照號(hào)碼以及在國(guó)內(nèi)外的保險(xiǎn)情況，并進(jìn)行登記。有死亡事故的，應(yīng)注意保護(hù)好遇難者的遺骸、遺體。對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)的行李和物品，要認(rèn)真清理和保護(hù)，并逐項(xiàng)登記造冊(cè)。對(duì)重大旅游安全事故，嚴(yán)格按照國(guó)家旅游局《重大旅游安全事故處理程序試行辦法》進(jìn)行處理。特大旅游安全事故發(fā)生后，事故發(fā)生單位要在24小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告，以傳真或其他快捷方式報(bào)送有關(guān)部門，事故報(bào)告應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：（1）事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)以及事故有關(guān)單位；（2）事故發(fā)生的主要經(jīng)過(guò)、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估算；（3）對(duì)事故原因方面的初步判斷；（4）事故報(bào)告人的單位、姓名、職務(wù)及聯(lián)系電話事故處理后的書面結(jié)案報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）事故原因及經(jīng)過(guò)；（2）事故責(zé)任及對(duì)責(zé)任者的處理；（3）事故教訓(xùn)及今后防范措施；（4）善后處理過(guò)程及賠償情況；（5）有關(guān)方面及事主家屬的反映；（6）事故的遺留問(wèn)題及其它。五、預(yù)案要求旅游景區(qū)(點(diǎn))在黃金周來(lái)臨之前，必須對(duì)驚險(xiǎn)旅游項(xiàng)目和危險(xiǎn)性較大的特種設(shè)備、索道、纜車、大中型游樂(lè)設(shè)施進(jìn)行全面檢修，對(duì)全體員工進(jìn)行旅游安全培訓(xùn)，在景區(qū)接待近飽和數(shù)時(shí)，要控制客流量；旅行社必須足額投保，并推薦旅游者購(gòu)買個(gè)人保險(xiǎn)，要周密安排旅游團(tuán)隊(duì)的行程計(jì)劃和路線，選擇合格的旅游車輛，導(dǎo)游人員必須掌握一定的旅游安全常識(shí)；旅游星級(jí)飯店要做好消防、治安、衛(wèi)生、防疫、防火工作；旅游汽車要堅(jiān)持出車前、行駛中和收車后的一日三檢制度。
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