獨家原創(chuàng)辦公室文書競聘報告與獨家原創(chuàng)醫(yī)院中層管理干部會議上的講話匯編-資料下載頁
2024-11-23 00:18本頁面
【正文】 士,從而快速、有效地提高護理學歷層次，完善護理隊伍的知識結(jié)構(gòu)。注重行為心理管理，營造良好的工作環(huán)境。在日常護理工作中，存在著諸多職業(yè)應激源。有調(diào)查認為，來自醫(yī)療工作的心理緊張與壓力很多。如：工作的強度和緊張度，工作風險，高度責任性，多重人際關系，病人的病情與情緒對醫(yī)務人員的情緒影響等。加之女性的多重角色，教育子女、家務勞動，深造學歷等。如何疏導和緩釋工作緊張所致的壓力，應本著從改善護理人員職業(yè)心理環(huán)境，保持注重護理人員身心健康的原則出發(fā)，在提高護理管理科學水平的同時，注重護理人員的行為心理管理。注重人際關系的協(xié)調(diào)和諧，注重護理人員的自身人文科學，心理學及醫(yī)療職業(yè)道德與倫理教育，使工作處于一個良好的氛圍之中。另外為減輕護士勞動強度，希望有關部門盡快制定出合理的、適合國情的護理人員編配法。以改變由于護理人員缺乏而影響護理工作質(zhì)量和護理專業(yè)的發(fā)展。據(jù)報道日本現(xiàn)有護士編制120萬，我國現(xiàn)有護士160萬，但日本人口只是中國的十分之一。按病人所需的護理來編配護理人員的方法是科學和可取的。開拓創(chuàng)新，提高護理管理水平。隨著我國護理事業(yè)的不斷發(fā)展，護理管理者不同的領導方式是護理工作效率和不同效果的重要因素，如何面對新形勢，抓住新機遇，應對新挑戰(zhàn)，提高護理領導行為，嘗試用新的方法，善于創(chuàng)造性思維，探求護理發(fā)展之路是擺在護理管理者面前需求迫切解決的課題。護理管理缺乏先進的管理意識及科學的管理方法。護士長以上護理管理層進入領導和管理者角色之前缺乏必要的準備和訓練。“經(jīng)驗式管理”、“苦干式管理”、“善良式管理”顯然已經(jīng)不能適應現(xiàn)代醫(yī)療護理活動對護理的要求。因此，開展對護士長以上的崗前培訓，更新補充現(xiàn)代科學管理知識與方法，已勢在必行。對我們醫(yī)院來說，提高護理水平，還必須在以下幾個方面下功夫：一是提高理論知識。加強業(yè)務學習，鼓勵護士參加大專學歷的學習，支持護士參加省、市、區(qū)組織的繼續(xù)教育學習，科室每月組織1～2次的業(yè)務學習，學習新知識、新技術、新觀念。二是學習護士禮儀規(guī)范。護士應有良好的儀表。舉止端莊，著裝得體，面帶微笑，與病人交流時注意語氣語調(diào)，語言親切，態(tài)度和藹，拉近了與病人之間的距離，使病人感到護士不是陌生人，而是他們健康的天使。三是加強職業(yè)道德教育。要樹立“以人為本”，“以病人”為中心的思想，了解病人的需要和心理狀態(tài)，對病人的疾苦表示理解、同情。對病人做到耐心、細心、關心、熱心、責任心。學習有關的規(guī)章制度，將自己的一切行為都符合法律法規(guī)及規(guī)章制度的要求。醫(yī)療行業(yè)具有高風險性，服務對象是人。醫(yī)護人員應有高尚的職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，工作認真，一絲不茍，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，不管是醫(yī)生或是護士都必須按操作規(guī)程為病人提供服務。操作規(guī)程是長期臨床實踐的總結(jié)，是規(guī)范化的標準，是醫(yī)護質(zhì)量的重要保證措施，應認真執(zhí)行。如發(fā)藥時認真核對，保證藥物、劑量準確，操作時除了“三查七對”還應詢問病情，保證病人的醫(yī)療安全。，還具有社會屬性，應注意他的心理社會活動，滿足其心理需要。接待病人要熱情，為病人診治要細心，解答疑問要耐心，病人有困難應關心，與病人溝通交流時盡量用文明語言，掌握溝通交流的技巧，進行有效的溝通，讓病人感到醫(yī)生護士猶如親人一般。改變以前一切都是“等”的觀念，變被動服務為主動服務，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務。四是提高門診護理人員的收入。在努力創(chuàng)收的基礎上，節(jié)約成本，減少浪費，同時爭取領導的支持和理解，給予政策的傾斜，使門診護士的收入有所增加。當然，這些需要我們廣大護士們共同努力，因為只有水漲才能船高、只有大河漲水才能小河滿。五是關心護士、愛護護士。將門診部工作的實際情況向有關領導匯報，以促使領導改變對門診的看法，增加護士人數(shù)，減輕護士的工作量，使護士有更多的時間學習，提高自己的綜合素質(zhì)，為病人更好的服務。同志們，護士象一朵白云在飄動，象一縷紅霞在閃耀，患者的微笑，就是對我們護士最高的獎賞，最好的回報！護士，是無比神圣的稱呼，是人類生命的保護神，選擇護士職業(yè)，是我們無比的驕傲，讓我們珍惜自己的選擇，努力創(chuàng)造人生的奇跡！
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