【正文】 外來流動人員、安全消防等方面的治安管理，對市場秩序、小區(qū)車輛亂停亂放等現(xiàn)象，開展專項(xiàng)整治工作。在居民區(qū)的治安防范上，我們充分發(fā)揮五位一體、百戶治保的作用，實(shí)行劃片承包，責(zé)任到人，并派專人定期對小區(qū)各種消防、道路照明、排污、排水等設(shè)備進(jìn)行巡查，保證了小區(qū)內(nèi)無交通事故、重大火災(zāi)及刑事案件的發(fā)生。治安巡邏隊(duì)采取監(jiān)控與巡邏相結(jié)合的方法，加強(qiáng)了重點(diǎn)時(shí)間段、重點(diǎn)部位的巡邏密度，并堅(jiān)持每晚用小喇叭在小區(qū)內(nèi)提醒居民“防火、防盜、注意用氣安全”，保證了小區(qū)的安全穩(wěn)定。六是維修服務(wù)突出質(zhì)量提升。我們認(rèn)真推行承諾服務(wù)制，把居民滿意不滿意作為衡量工作的尺度，全力打造440服務(wù)一刻鐘便民服務(wù)圈，要求對居民的服務(wù)需求在一刻鐘內(nèi)必須到位解答。大力加強(qiáng)440調(diào)度人員的素質(zhì)培訓(xùn)，從職業(yè)技能、知識修養(yǎng)和禮儀服務(wù)幾個方面加大自助培訓(xùn)， 要求440調(diào)度人員在崗的24小時(shí)內(nèi)，注重理論知識的實(shí)踐，提高工作技能和協(xié)調(diào)溝通能力，在休息時(shí)間里多閱讀書籍，提高自身知識修養(yǎng)。組織職工進(jìn)行換位思考，開展“假如我是居民，需要什么樣的服務(wù)”討論。各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使大家做到了快速反應(yīng)、分清主次、緩和矛盾、調(diào)整關(guān)系，從根源上減少矛盾糾紛的的發(fā)生，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。物業(yè)第二季度工作總結(jié)【三】一、 二季度工作回顧二季度以來,支部在段黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，按照段黨委工作計(jì)劃的要求，結(jié)合xx公寓生產(chǎn)實(shí)際,充分發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。圍繞中心，立足優(yōu)勢，目標(biāo)同向，確保了安全生產(chǎn)。進(jìn)入署運(yùn)以來，公寓接待任務(wù)量不斷加大，無論叫班、服務(wù)、維修、食堂等等，每個崗位都增加了工作量，支部全體黨員能夠做到吃苦在前、任勞任怨，充分發(fā)揮了黨員先鋒模范作用，全體黨員的付出，為我們xx公寓圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。支部全體黨員，在各自的崗位上發(fā)揮了示范作用。今年是我們?nèi)魏喜⒏母锏牡谝荒?，我們面臨著巨大的難題，許多問題前所未見，有些問題向上請示匯報(bào)后也得不到及時(shí)有效的解決辦法，有些難題是改革過程中誰都解決不了的，尤其是人的思想問題。支部全體黨員，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，無私奉獻(xiàn)，作用明顯。在安全生產(chǎn)及日常工作中，黨員作用明顯。今年支部有四名同志被段黨委評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，他們是：xx、xx、xx、xx。另外，xx同志被段黨委命名為“黨員紅旗標(biāo)兵”稱號。在生產(chǎn)經(jīng)營中，無論是窗口崗位還是后勤服務(wù)崗位，全體黨員都能夠發(fā)揮先鋒責(zé)任崗的作用，作用突出，效果明顯。在暑運(yùn)工作中，黨員同志們堅(jiān)持為一線服務(wù)的宗旨，質(zhì)量良好地完成階段任務(wù)。署運(yùn)工作即將過半，同志們堅(jiān)持為一線服務(wù)的宗旨，堅(jiān)守崗位，服務(wù)大局，無論在接待乘務(wù)員方面，還是在經(jīng)營管理上，都付出了極大努力，取得了良好效果。今年上半年，我們xx公寓按照“高標(biāo)準(zhǔn)、講科學(xué)、不懈怠”的工作要求和“快半拍、高一格、好一檔”的工作理念，在狠抓安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，加大開拓市場的力度，節(jié)支降耗，開源節(jié)流，堵住漏洞，圓滿完成了上半年各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。開展了慶七一活動，增強(qiáng)了組織凝聚力。支部在七一前夕，舉行了“歌唱祖國歌頌黨”的歌詠活動，黨員同志們積極踴躍參加，并以此種形式表達(dá)了對黨的熱愛，同志之間相互交流，增進(jìn)了感情，增強(qiáng)了組織凝聚力。完成了捐款任務(wù)。對段黨委提出的捐款號召，公寓全體黨員積極響應(yīng)，立即行動，先后兩次為受災(zāi)地區(qū)進(jìn)行了無私捐款。對此，我代表公寓支部，向全體黨員同志們表示衷心的感謝。二、存在的問題及整改措施一是支部抓安全管理責(zé)任意識有待提高，方式方法需要轉(zhuǎn)變，在抓安全工作中黨小組的作用發(fā)揮不明顯。二是對職工安全生產(chǎn)的宣傳教育仍不全面、不深入，仍有個別職工對勞動安全和生產(chǎn)安全不能做到持之以恒，干部不在現(xiàn)場檢查時(shí)，仍有違章現(xiàn)象發(fā)生，職工之間互控做得不夠。三是對個別職工的關(guān)注不夠。隨著改革不斷深入，各種問題和矛盾不斷顯露，導(dǎo)致個別職工在一些問題的認(rèn)識上存在分歧，有時(shí)候思想上的認(rèn)識問題沒有引起足夠重視，會導(dǎo)致工作中出現(xiàn)問題，因此不能忽視這些因素的存在。四是與職工交流比較少。個別職工在生活中遇到了問題，支部不能夠及時(shí)了解情況，不能做到及時(shí)了解職工思想動態(tài)，這樣對做好職工思想政治工作不利。針對以上問題，黨支部進(jìn)行了認(rèn)真研究制定了以下整改措施一是繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育，增強(qiáng)全體干部職工的質(zhì)量服務(wù)意識，作業(yè)過程中加強(qiáng)檢查考核，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)卡控到位。二是組織建立安全預(yù)分析制度，加強(qiáng)職工班前教育，做好開工前的安全預(yù)想，嚴(yán)格干部現(xiàn)場跟班作業(yè)的安全制度，量化標(biāo)準(zhǔn)，加大考核力度，增強(qiáng)干部的監(jiān)控力度。三是關(guān)心職工生活，穩(wěn)定職工情緒，做好防暑降溫工作，為一線職工送涼爽。四是抓好思想工作，發(fā)揮黨員先鋒模范作用和黨員標(biāo)桿示范作用，在思想上、工作上、生活上多關(guān)心和幫助同志，積極引導(dǎo)，解決個別職工思想上的問題，團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)步。三、三季度工作安排三季度，以力保完成署運(yùn)接待任務(wù)和加緊完成各項(xiàng)既定工作為重點(diǎn)，融入中心做工作，進(jìn)入管理起作用，深入推進(jìn)學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、人人爭做先進(jìn)的熱潮，深入抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，為完成三季度工作發(fā)揮強(qiáng)有力的思想保證、政治保證和組織保證。重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作著眼于打造學(xué)習(xí)型黨組織，抓好理論學(xué)習(xí)。嚴(yán)格落實(shí)理論學(xué)習(xí)制度，組織黨員干部開展政治理論學(xué)習(xí)。發(fā)揮車間、班組兩級中心組的示范帶頭作用，運(yùn)用集中學(xué)習(xí)、交流研討、業(yè)余培訓(xùn)等方式，重點(diǎn)做好黨的理論、市場經(jīng)濟(jì)知識、上級工作指示精神的學(xué)習(xí)。適時(shí)組織交流研討活動，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施、領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng)，努力打造學(xué)習(xí)型黨組織、學(xué)習(xí)型班子。著眼于完善組織建設(shè)，抓好落實(shí)推進(jìn)。深入推進(jìn)黨委工作責(zé)任制和創(chuàng)新工作實(shí)踐，推進(jìn)以爭創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織、爭做“四優(yōu)”黨員為主要內(nèi)容的“雙爭”活動。認(rèn)真落實(shí)《黨支部工作條例》，堅(jiān)持“三會一課”制度，打造“四強(qiáng)”黨支部。深化品牌創(chuàng)建活動，廣泛開展黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗等黨性實(shí)踐活動，切實(shí)發(fā)揮黨員先鋒模范作用。著眼于提升干部職工隊(duì)伍素質(zhì)，抓好業(yè)務(wù)培養(yǎng)。以提高政治理論水平和經(jīng)營管理水平為重點(diǎn)，加強(qiáng)干部職工思想政治建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行車間班子議事規(guī)則和決策程序，堅(jiān)持民主生活會制度，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)。建立管理干部考核制度，注重工作能力、工作業(yè)績和職工評價(jià)。利用學(xué)習(xí)、交流等載體，加強(qiáng)對職工群眾的社會主義核心價(jià)值觀、節(jié)支降耗和上級黨政工作會議精神的學(xué)習(xí)，筑牢干部職工思想基礎(chǔ)。著眼于提高安全意識，抓好安全教育。主動從支部工作角度思考謀劃安全工作，認(rèn)真履行安全教育職責(zé)。加強(qiáng)安全預(yù)控教育，利用班前班后會、安全學(xué)習(xí)日等，進(jìn)行安全理念、安全知識、事故案例等內(nèi)容的教育。建立長效安全檢查制度，開辟新的安全宣傳教育陣地，利用多種形式開展安全教育，確保安全生產(chǎn)。著眼于穩(wěn)定發(fā)展，增強(qiáng)組織凝聚力。緊緊圍繞職工群眾關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，摸準(zhǔn)脈搏、找準(zhǔn)癥結(jié)，主動做好解疑釋惑工作。建立思想政治工作預(yù)警機(jī)制，及時(shí)解決涉及職工切身利益的實(shí)際問題，維護(hù)公寓穩(wěn)定發(fā)展。深入開展“提素質(zhì)、保安全、創(chuàng)和諧、促發(fā)展”活動，努力打造寬松、祥和、舒心、積極向上的工作環(huán)境。