【正文】 ；拆除違章條幅、橫幅廣告320條，拆除違章破舊廣告、店招350余處，共計8759平方米，戶外廣告查處率達98%。四是加強棄土規(guī)范管理?？h城所有工地一律實行打圍作業(yè)，將工地道路出口硬化、增設(shè)沖洗池作為辦理施工許可的前置條件，城區(qū)在建工地“一硬三有”普及率達95%；進一步優(yōu)化棄土場設(shè)置，科學(xué)劃定運輸路線，對途經(jīng)縣城的工程車輛一律實行“密閉裝運、定線（路）運輸、定點傾倒”三大制度。全年規(guī)范和查處臟車入城320臺次，規(guī)范和查處龍城一號、松海路安置區(qū)、躍進四安置區(qū)、六一三安置區(qū)等工地車輪帶泥污染路面及砂石運輸車輛未加蓋400余臺次；違規(guī)傾倒建筑棄土、建渣，亂傾倒生活垃圾查處率達90%。五是加大噪音油煙擾民查處力度。全年處理噪音、油煙污染投訴近687起，社會生活噪聲和建筑施工噪聲污染查處率達95%。六是加強城區(qū)夜市管理。在老城區(qū)轉(zhuǎn)盤、當(dāng)歌歌城外小廣場、濱江大道、松海路下段集中規(guī)范了縣城夜市。對城區(qū)街頭臨時燒烤、涼菜等攤點采取逐步取締和限時、限區(qū)域的規(guī)范管理。七是強化特殊行業(yè)管理。加大對城區(qū)廢舊物品收購點、車輛維修店、洗車場、托運部、游樂設(shè)施等規(guī)范管理力度；積極推進城區(qū)托運部搬遷至河西旺平物流中心；引導(dǎo)汽配汽修、洗車業(yè)主到汽車站背后的龍神路集中經(jīng)營；與游樂設(shè)施經(jīng)營業(yè)主簽訂保證書，確保紅色經(jīng)典廣場臨時游樂設(shè)施經(jīng)營規(guī)范有序。一年來，城區(qū)嚴(yán)管街、一類街道臨街?jǐn)[攤設(shè)點、騎門經(jīng)營、冒口經(jīng)營、車輛停放，規(guī)范和查處率達98%；限制區(qū)（二類街區(qū)）臨街?jǐn)[攤設(shè)點、騎門經(jīng)營、冒口經(jīng)營、車輛停放，規(guī)范和查處率達80%；試驗區(qū)（三類街區(qū)），實行限時限區(qū)域限經(jīng)營種類的管理，臨街?jǐn)[攤設(shè)點、騎門經(jīng)營、冒口經(jīng)營、車輛停放，規(guī)范和查處率達70%，“五亂”治理達95%。一是違法建設(shè)查處。通過設(shè)立舉報熱線、提高巡查頻率、嚴(yán)格獎懲等方式確保了違法建設(shè)“零增長”目標(biāo)。截止目前，共立案查處縣城及馬鞍鎮(zhèn)、金城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)違法建設(shè)152起，其中：責(zé)令業(yè)主自行拆除違法建設(shè)64起，；依法強制拆除79起，拆違面積11642平方米；“東城帝景”等9起違法建設(shè)，違法建筑面積15207平方米，目前正在執(zhí)行相應(yīng)的處罰程序。通過強力執(zhí)法，及時查處，確保了縣城及金城、馬鞍規(guī)劃區(qū)內(nèi)建設(shè)和房屋拆遷工作有序推進。二是市政設(shè)施執(zhí)法。查處損壞園林綠化、市政設(shè)施的違法違規(guī)行為64起，查處率達70%以上。五、城鄉(xiāng)愛國衛(wèi)生工作再出碩果。一是開展愛衛(wèi)實踐活動。社區(qū)居委會與學(xué)校、機關(guān)單位結(jié)對子，每月開展一次社區(qū)城管、愛衛(wèi)宣傳和創(chuàng)衛(wèi)實踐活動，共12次。二是開展愛衛(wèi)專項活動。通過愛衛(wèi)月、無煙日、“五一”、“十一”等重要時間，開展愛衛(wèi)專項活動，環(huán)境集中治理16次，集中宣傳活動8次，發(fā)放宣傳資料18000余份。財政將健康教育工作專項經(jīng)費納入年初預(yù)算，全縣各中小學(xué)全面開設(shè)健康教育課，城區(qū)設(shè)置健康教育固定專欄12個，居民小區(qū)、機關(guān)單位全面設(shè)置健康教育固定專欄，每月更換一次內(nèi)容。今年，投資35萬元，引進具有poc資質(zhì)的專業(yè)公司在春秋兩季對城區(qū)“四害”進行專項消殺，將“四害”密度控制在了國家規(guī)定范圍內(nèi)。城區(qū)鼠藥市場整頓面達95%以上，無劇毒急性鼠藥銷售和中毒事件發(fā)生。今年我縣成功創(chuàng)省級衛(wèi)生先進單位1個、市級最佳衛(wèi)生先進單位2個、市級衛(wèi)生單位3個、省級衛(wèi)生村10個、省級無吸煙單位1個，復(fù)興鎮(zhèn)、賽金鎮(zhèn)分別成功創(chuàng)建為省級、市級衛(wèi)生集鎮(zhèn)，金城鎮(zhèn)、文星鎮(zhèn)分別通過省級、市級衛(wèi)生集鎮(zhèn)復(fù)審，醫(yī)療衛(wèi)生單位全部建成無吸煙單位，各級衛(wèi)生單位鞏固率達100%。今年中省市下達給我縣農(nóng)村改廁項目任務(wù)1000戶，通過整合資金，如期在度門鎮(zhèn)實施，目前軟件、硬件已全面完成。六、內(nèi)外兼修城管形象大幅提升。一是完善內(nèi)部管理制度。以正風(fēng)肅紀(jì)為主題，健全行政執(zhí)法問責(zé)機制、崗位責(zé)任制、行政績效考核機制、請銷假等內(nèi)部管理制度。二是高度重視信訪維穩(wěn)工作。建立健全了信訪維穩(wěn)工作機制，明確各條線信訪工作職責(zé)。一年來，共接待來電來訪1100余起，群眾反映的問題均得到妥善解決，辦結(jié)率100%。三是認(rèn)真辦理議案提案工作。全年收到縣人大議案1件，縣政協(xié)提案4件，我們明確專人負(fù)責(zé)，議案提案辦結(jié)率100%。四是提升行政審批效能。201*年，累計在政務(wù)中心窗口辦件數(shù)量總量為355件，其中戶外廣告審批92件，臨時破道破綠化35件，臨時占道176件，棄土運輸審批52件，另貨車臨時入城和廣告宣傳車輛在310輛，處理群眾投訴案件13起，辦結(jié)率達到100%，行政效能實現(xiàn)零投訴。五是廣納社情民意。為正視城管問題，解決城管難題，我們不定期召開社區(qū)座談會和邀請人大常委會深入城管一線視察、指導(dǎo)，對社區(qū)代表、人大委員們提出的問題和提出的建議，我們認(rèn)真梳理落實，取得了良好的效果。一是開展執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取以會代訓(xùn)的方式，每月定期組織有城管執(zhí)法人員、環(huán)衛(wèi)所工作人員、清掃保潔人員參加的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識集訓(xùn)會；積極派人赴南充等地參加行政執(zhí)法技巧培訓(xùn)班、網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對培訓(xùn)班、法律法規(guī)學(xué)習(xí)班，并在隊伍內(nèi)部開展了“傳幫帶”活動。全年，執(zhí)法隊員累計受訓(xùn)達1000余學(xué)時，通過培訓(xùn)切實提高了廣大干部職工的理論水平和執(zhí)法技巧。二是規(guī)范城管執(zhí)法行為。加強執(zhí)法人員執(zhí)法行為教育，進一步完善城管執(zhí)法、行政審批監(jiān)督機制，有效避免了因“自由裁量權(quán)過大”引起的執(zhí)法不公導(dǎo)致的群訪群訴事件；同時，在執(zhí)法方式上，堅持走“教育為主，處罰為輔”、“剛?cè)嵯酀?，柔性為主”和“疏堵結(jié)合，以疏為主”的親民路線，明確要求一線執(zhí)法人員在查處違法違章行為時，嚴(yán)格執(zhí)行“一告知、二警告、三處罰”的工作模式，最大程度減少了市民暴力抗法等不良行為發(fā)生。全年我縣未發(fā)生一起城管執(zhí)法違法違規(guī)事件。一是建立城管網(wǎng)絡(luò)工作責(zé)任制，落實專人負(fù)責(zé)城管輿情和新聞發(fā)言工作，通過xxxx政務(wù)外網(wǎng)、xxxx政務(wù)微博向外及時發(fā)布單位政務(wù)信息共計160余篇（條），每月及時匯總、報送城管執(zhí)法網(wǎng)上輿情監(jiān)控情況。二是加強城管愛衛(wèi)宣傳。通過電視臺、移動短信平臺、車載音響定期不定期開展城管愛衛(wèi)宣傳活動。全年電視臺宣傳6次、編發(fā)短信50余萬條、車載宣傳160余車次。定期報送城管愛衛(wèi)信息，每月向市城管局、愛衛(wèi)辦及縣四大家報送城管愛衛(wèi)生工作動態(tài)，全年共12期。一是認(rèn)真落實“掛、包、幫”工作，為結(jié)對幫扶村、計生“三結(jié)合戶”送去幫扶資金和物資共計3300元。二是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們“以作風(fēng)建設(shè)促工作績效，以黨風(fēng)建設(shè)樹標(biāo)兵模范，以廉政建設(shè)樹城管形象”，強化領(lǐng)導(dǎo)，加強制度建設(shè)，一年來，開展各種活動8起，會議16次，受省級表彰1人、市級表彰4人，評選優(yōu)秀協(xié)管員5名。三是有序推進“六五”普法工作。建立組織機構(gòu)，落實責(zé)任，制作宣傳欄1個，定期進行檢查。四是按要求推進綜合、和諧目標(biāo)其他工作。綜治維穩(wěn)、政務(wù)公開、統(tǒng)計、應(yīng)急、安全、機構(gòu)編制、雙擁、檔案、統(tǒng)戰(zhàn)、青少年、關(guān)心下一代、公會、婦女兒童等工作全面完成。第五篇：城管執(zhí)法局XX年度工作總結(jié)xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市執(zhí)法局的精心指導(dǎo)下，全區(qū)城管系統(tǒng)緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀，文明執(zhí)法，建設(shè)人民滿意城管”這一目標(biāo)，大力推行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法，深入開展中隊規(guī)范化建設(shè)，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，不斷加強城管執(zhí)法隊伍自身建設(shè)，創(chuàng)新工作思路，健全完善工作機制，全面提升了城市管理綜合水平，較好地完成了本年度的各項任務(wù)?，F(xiàn)將一年來具體工作開展情況匯報如下：（一）以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，全面提高執(zhí)法隊伍的綜合素質(zhì)扎實開展理論學(xué)習(xí)活動。一年來，我局先后認(rèn)真開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動“回頭看”、以“推動科學(xué)發(fā)展、文明執(zhí)法、建設(shè)人民滿意城管”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動?；顒娱_展以來，局領(lǐng)導(dǎo)班子以身作則，帶領(lǐng)全局黨員干部、執(zhí)法隊員利用周一例會和周三政治學(xué)習(xí)，不斷深化理論學(xué)習(xí)，狠抓成果轉(zhuǎn)化，努力實現(xiàn)城市管理工作的整體推進，跨越發(fā)展。采取多種形式開展培訓(xùn)活動。為了提高全局執(zhí)法人員的法律意識，增強文明執(zhí)法、廉潔從政、執(zhí)法為民、構(gòu)建和諧的執(zhí)法理念，局系統(tǒng)重點開展了標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法教育培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法的落實工作；多次邀請市執(zhí)法局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我局開展執(zhí)法依據(jù)、處罰標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法程序等方面的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)活動，促使全局執(zhí)法隊員培養(yǎng)和樹立正確的執(zhí)法理念，在全局形成了積極進取、奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣。（二）全面加強隊伍建設(shè)，打造高效廉潔勤政的執(zhí)法隊伍全面推行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作。今年以來，我局多次集中全體人員學(xué)習(xí)市局關(guān)于推行標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作相關(guān)文件精神，并按照要求，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法程序，對案卷的制作進行嚴(yán)格把關(guān)。局業(yè)務(wù)科室每周對各中隊的法律文書給予面對面指導(dǎo)，每月下旬對相關(guān)科（室）、中隊的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作學(xué)習(xí)情況和案件辦理情況進行考察，每季度在全局范圍內(nèi)開展一次標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法相關(guān)法律培訓(xùn)，各項制度的落實，進一步推動了全局標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)法工作。據(jù)統(tǒng)計，今年共發(fā)放各種法律文書142本，規(guī)范文書21份，歸檔文書22份，制作一般程序案卷60余份，簡易程序案卷20余份。從我局成立至今共制作一般程序案卷211份，簡易程序案卷447份。深化基層中隊規(guī)范化建設(shè)工作。為切實加強城管執(zhí)法隊伍建設(shè)，我局采取五項措施深入開展了為期一個月的基層中隊規(guī)范化建設(shè)活動。活動的開展，進一步推動了全區(qū)城管執(zhí)法系統(tǒng)基層中隊的組織建設(shè)、隊伍建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè)，使城管基層中隊建設(shè)越來越規(guī)范化、系統(tǒng)化。結(jié)合工作特點狠抓廉政建設(shè)。為了加強糾風(fēng)工作力度，嚴(yán)格落實“五不準(zhǔn)”和“八條禁令”等各項工作制度，我局開展了為期一個半月的“反腐倡廉宣傳教育月”活動?；顒拥拈_展，有力地形成了城管執(zhí)法反腐倡廉“大宣教”的良好工作局面，在全局形成了“敬廉、崇廉、愛廉、護廉”的良好氛圍。高度重視團隊文化建設(shè)。采取多種形式營造濃厚的團隊文化氛圍，先后組織了“放歌五月頌灞橋”歌詠比賽；觀看訴說城管生活的數(shù)字電影《城管媽媽》；市執(zhí)法局組織的書畫攝影展活動并取得了全市城管執(zhí)法系統(tǒng)前五名的好成績。（三）全面落實城市管理工作職能，開拓執(zhí)法工作新局面對占道經(jīng)營、出店經(jīng)營進行全面整治。今年以來，我局先后開展了各類非法占道經(jīng)營、餐飲和美容美發(fā)提升服務(wù)水平“百日行動”、“雙十亂”等專項整治工作。據(jù)統(tǒng)計，共取締占道經(jīng)營、出店經(jīng)營730 余戶，出動人員1500 余人次，出動執(zhí)法車輛360余次，治理“九亂”350 余處?；顒拥拈_展，有力的打擊遏制了各類非法占道、出店經(jīng)營行為，切實維護和提升了全區(qū)的市容環(huán)境。超額完成了拆除違法建設(shè)目標(biāo)任務(wù)。我局加強了拆除違法建設(shè)各個環(huán)節(jié)的工作效率，據(jù)統(tǒng)計，共出動執(zhí)法人員760 人次，巡查 70次，制止新建違法建設(shè)14 起，其中強拆8 起，共拆除亂搭亂建18 處，；，提前并超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。不斷加大對渣土車的整治力度。我們加大了對建筑工地和建筑垃圾清運車輛的管理力度，抽出四名工作骨干參加渣土車專項整治小組；成立了機動中隊，24小時不間(更多請搜索)斷巡查，開展集中整治活動90余次，共檢查車輛 1587 輛，處罰違規(guī)車輛 547輛，使我區(qū)建筑垃圾車亂倒、車輛帶泥上路、沿途拋灑等現(xiàn)象明顯減少。扎實做好其它各項執(zhí)法工作。一是對轄區(qū)不符合標(biāo)準(zhǔn)的門頭牌匾進行52次集中整治。共下發(fā)整改通知書102 戶，拆除爛牌子221塊，爛布條125 條，門頭牌匾全年共整治到位147 塊。二是對全區(qū)38家洗車場（站） 進行了重點檢查。共取締不合格洗車場（站）14家，限期整改22家，收繳洗車機27臺。三是對產(chǎn)生噪音污染的電焊、修車、蒸饃攤點、飲食攤點進行了多次集中整治。開展城管法律知識宣傳活動。深入機關(guān)、社區(qū)、沿街商戶、學(xué)校、建筑工地等開展針對性宣講培訓(xùn)活動。共設(shè)立固定宣傳站點11 處，發(fā)放宣傳資料8000份，接受市民咨詢161 起，播放教育片28場次，展板講解48場次，張貼宣傳資料 320份，宣傳畫50 份，受教育群眾約xx余人。及時、高效辦理投訴案件。全年共辦理領(lǐng)導(dǎo)批示件、新聞監(jiān)督摘報、政府門戶網(wǎng)站投訴等問題20 余件。12342城管特服熱線堅持全天候24小時受理市民投訴和咨詢，共受理市民投訴咨詢508件，回復(fù)508件，辦結(jié)率為100%。