文明社區(qū)自查報(bào)告范文與文明窗口創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施意見匯編-資料下載頁
2024-11-22 23:53本頁面
【正文】 范、自由裁量大，亂收費(fèi)、亂罰款以及“吃、拿、卡、要、報(bào)”等問題。進(jìn)一步完善社會(huì)服務(wù)承諾制度，按照“提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建設(shè)優(yōu)美環(huán)境、營造優(yōu)良秩序、強(qiáng)化安全保障”的要求，積極推出一批便民措施，真正把便利留給服務(wù)對象，把實(shí)惠帶給廣大群眾。（四）加強(qiáng)工作環(huán)境建設(shè)。按照“軟硬兼顧，服務(wù)優(yōu)先”的原則，統(tǒng)籌規(guī)劃、分步建設(shè)，完善服務(wù)設(shè)施，不斷改善服務(wù)窗口硬件條件。加強(qiáng)服務(wù)場所內(nèi)部管理，確保各種標(biāo)識(shí)、圖案、文字和宣傳欄等主題明確、內(nèi)容豐富、色彩協(xié)調(diào)，各類物品、資料擺放整齊美觀，地面、墻壁、門窗等部位的環(huán)境衛(wèi)生整潔、井然有序。五、方法步驟“文明窗口”創(chuàng)建活動(dòng)每三年評(píng)選表彰一次，XX年為第一個(gè)評(píng)選周期。創(chuàng)建活動(dòng)的方法步驟是：（一）準(zhǔn)備發(fā)動(dòng)、開展活動(dòng)階段（1月9月）宣傳發(fā)動(dòng)。各縣市區(qū)（分）局根據(jù)市局和市文明辦《實(shí)施意見》要求，制定“文明窗口”創(chuàng)建活動(dòng)的具體實(shí)施方案，并廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。制定標(biāo)準(zhǔn)和考核細(xì)則。市局會(huì)同市文明辦制定具體量化考核標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則。組織實(shí)施。各縣市區(qū)（分）局和縣市區(qū)文明辦負(fù)責(zé)本地區(qū)食品藥品監(jiān)管單位“窗口”的部門組織實(shí)施。采取多種形式，廣泛深入開展創(chuàng)建活動(dòng)。（三）申報(bào)評(píng)選階段（9月10月）自評(píng)自查。各縣市區(qū)（分）局會(huì)同縣市區(qū)文明辦，定期督查“窗口”部門開展創(chuàng)建活動(dòng)的情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，對活動(dòng)效果進(jìn)行全面自評(píng)自查。申報(bào)評(píng)選。各縣市區(qū)（分）局會(huì)同縣市區(qū)文明辦按照市局下達(dá)的推薦名額，進(jìn)行檢查考核，綜合評(píng)估，確定推薦部門。（三）驗(yàn)收推薦階段（10月11月）市局和市文明辦組織有關(guān)人員，對照評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，對推薦的“文明窗口”部門進(jìn)行考核，報(bào)市局和市文明辦研究確定，在一定范圍進(jìn)行公示，征求意見建議。公示無異議的，由市局和市文明辦聯(lián)合命名表彰，并上報(bào)省局和省文明辦，參與省級(jí)“文明窗口”部門評(píng)選。六、組織領(lǐng)導(dǎo)（一）提高認(rèn)識(shí)。各級(jí)各單位要從貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)服務(wù)型部門的高度，充分認(rèn)識(shí)開展“文明窗口”創(chuàng)建活動(dòng)的重要性。要把“文明窗口”創(chuàng)建與創(chuàng)建文明系統(tǒng)結(jié)合起來，與樹立良好形象結(jié)合起來，與堅(jiān)持依法行政、文明服務(wù)，提高辦事效率結(jié)合起來，全面推動(dòng)食品藥品監(jiān)管工作深入開展。要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織，把“文明窗口”創(chuàng)建活動(dòng)作為全系統(tǒng)精神文明建設(shè)的重要任務(wù)，納入食品藥品監(jiān)管工作年度目標(biāo)管理中，與業(yè)務(wù)工作、行風(fēng)建設(shè)等其他工作，統(tǒng)一研究部署，一并抓好落實(shí)。（二）精心組織。“文明窗口”創(chuàng)建活動(dòng)，由市局和市文明辦統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各縣市區(qū)（分）局和縣市區(qū)文明辦組織實(shí)施。各縣市區(qū)（分）局和縣市區(qū)文明辦要切實(shí)履行組織協(xié)調(diào)、綜合指導(dǎo)、督促檢查的職責(zé)，精心組織實(shí)施，嚴(yán)格監(jiān)督檢查。要加強(qiáng)對“窗口”部門開展活動(dòng)的調(diào)研和指導(dǎo)，及時(shí)了解掌握創(chuàng)建情況，加強(qiáng)指導(dǎo)督查，對工作成效顯著的部門進(jìn)行總結(jié)表揚(yáng)。對工作不積極、敷衍塞責(zé)、推延應(yīng)付的部門和存在問題較多的部門要限期整改，整改不力的實(shí)施責(zé)任追究，確保創(chuàng)建活動(dòng)健康開展。（三）加強(qiáng)管理?！拔拿鞔翱凇眲?chuàng)建活動(dòng)的組織實(shí)施，指導(dǎo)督查、申報(bào)評(píng)選采取條塊結(jié)合、以條為主的方式，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，每三年評(píng)選表彰一次，屆中進(jìn)行復(fù)查抽查，復(fù)查合格的保留其稱號(hào)，不合格的淘汰。復(fù)查不合格的，在下一個(gè)申報(bào)年度整改后可繼續(xù)申報(bào)。評(píng)選申報(bào)中隱瞞事實(shí)、騙取榮譽(yù)的，經(jīng)查屬實(shí)，撤銷稱號(hào)，兩屆內(nèi)不得重新申報(bào)。下個(gè)周期所有“文明窗口”重新進(jìn)行申報(bào)。對獲得“文明窗口”稱號(hào)的，在全國和省、市級(jí)文明單位評(píng)選表彰中，予以優(yōu)先推薦。（四）務(wù)求實(shí)效。各級(jí)各單位在組織開展創(chuàng)建活動(dòng)中要嚴(yán)格要求，務(wù)求工作實(shí)效，切忌形式主義。要把主要精力放在為行政相對人和群眾排憂解難、辦實(shí)事好事、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高服務(wù)水平上，防止搞形式、走過場、擺花架子。
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