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【正文】 中影響工程質(zhì)量的五大因素進行嚴格管理 。 研究的技術(shù)路線 本 研究在總體上以 全面質(zhì)量管理體系理論 為指導(dǎo)，從我國實際出發(fā)，借鑒國外研究成果和實踐經(jīng)驗，對 建筑施工 質(zhì)量 控制 問題進行大膽探索。主要沿 用 “資料采集 －理論總結(jié)－ 實證 分析與驗證－ 理論歸納”的技術(shù)路線進行。首先 查閱 有關(guān) 建筑 質(zhì)量 控制方面 的文章和材料，了解國內(nèi)外在該方 面 的研究和實踐情況。系統(tǒng)學習掌握有關(guān) 質(zhì)量管理、質(zhì)量控制 理論和實務(wù)知識 。 然后進行 相關(guān)理論的總結(jié)與梳理 ， 并 掌握第一手 工程 資料。最后，將理論結(jié)合實際材料，在對 案例工程 質(zhì)量 控制的 理論分析和實證分析的基礎(chǔ)上，提出改善 施工質(zhì)量 的方法、途徑以及 建議。 2 房屋建筑工程施工質(zhì)量控制概述 基本概念界定 房屋建筑工程 一般稱為建筑工程 ，為新建、改建或擴建房屋建筑物和附屬構(gòu)筑物所進行的堪察、規(guī)劃、設(shè)計、施工、安裝和維護等各項技術(shù)工作和完成的工程實體。 質(zhì)量 2021版 GB/T19000— ISO9000族標準中質(zhì)量的定義是：一組固有特性滿足要求的程度。 上述定義可以理解為： （ 1）質(zhì)量不僅是指產(chǎn)品質(zhì)量，也可以是某項活動或過程的工作質(zhì)量，還可以是質(zhì)量管理體系運行的 質(zhì)量。質(zhì)量是由一組固有特性組成，這些特性是指滿足顧客和其他相關(guān)方要求的特性，并由其滿足要求的程度加以表征。 （ 2）特性是指區(qū)分的特征。特性可以是固有的或賦予的，可以是定性的或定量的。特性有各種類型，如一般有 ： 物質(zhì)特性 （ 如 ： 機械的、電的、化學的或生物的特性 ） 、官感特性 （ 如嗅覺、觸覺、味覺、視覺及感覺控測的特性 ） 、行為特性 （ 如禮貌、誠實、正直 ） 、人體工效特性 （ 如 ： 語言或生理特性、人身安全特性 ） 、功能特性 （ 如 ： 飛機的航程、速度 ） 。質(zhì)量特性是固有的特性，并通過產(chǎn)品、過程或體系設(shè)計和開發(fā)及其后實現(xiàn)過程形成的屬性。固 有的意思是指在某事或某物中本來就有的，尤其是那種永久的特性。賦予的特性 （ 如 ： 某一產(chǎn)品的價格 ） 并非是產(chǎn)品、過程或體系的固有特性，不是它們的質(zhì)量特性。 （ 3）滿足要求就是應(yīng)滿足明示的 （ 如合同、規(guī)范、標準、技術(shù)、文件、圖紙中明確規(guī)定的 ） 、 通常隱含的 （ 如組織的慣例、一般習慣 ） 或必須履行的 （ 如法律、法規(guī)、行業(yè)規(guī)則 ） 的需要和期望。與要求相比較，滿足要求的程度才反映為質(zhì)量的好壞。對質(zhì)量的要求除考慮滿足顧客 的需要外，還應(yīng)考慮其他相關(guān)方即組織自身利益、提供原材料和零部件等的供方的利益和社會的利益等多種需求。例如需考慮 安全性、環(huán)境保護、節(jié)約能源等外部的強制要求。只有全面滿足這些要求，才能評定為好的質(zhì)量或優(yōu)秀的質(zhì)量。 （ 4）顧客和其他相關(guān)方對產(chǎn)品、過程或體系的質(zhì)量要求是動態(tài)的、發(fā)展的和相對的。質(zhì)量要求隨著時間、地點、環(huán)境的變化而變化。如隨著技術(shù)的發(fā)展、生活水平的提高，人們對產(chǎn)品、過程或體系會提出新的質(zhì)量要求。因此應(yīng)定期評定質(zhì)量要求、修訂規(guī)范標準，不斷開發(fā) 新產(chǎn)品、改進老產(chǎn)品，以滿足已變化的質(zhì)量要求。另外，不同國家不同地區(qū)因自然環(huán)境條件不同，技術(shù)發(fā)達程度不同、消費水平不同和民俗習慣等的不同會對產(chǎn)品提出不同的要求，產(chǎn)品應(yīng)具有 這種環(huán)境的適應(yīng)性，對不同地區(qū)應(yīng)提供不同性能的產(chǎn)品，以滿足該地區(qū)用戶的明示 或隱含的要求。 施工質(zhì)量 施工質(zhì)量是指 建設(shè) 工程項目的施工質(zhì)量，即指工程滿足業(yè)主 （ 顧客 ） 需要的，符合國家法律、法規(guī)、技術(shù)規(guī)范標準、設(shè)計文件及合同規(guī)定的要求，包括在安全、使用功能、耐久性、環(huán)境保護等方面所有明確和隱含需要能力的特性綜合。其質(zhì)量特性主要體現(xiàn)在建筑工程的適用性、安全性、耐久性、可靠性、經(jīng)濟性及與環(huán)境的協(xié)調(diào)性等六個方面。 （ 1）適用性。即功能，是指房屋建筑工程滿足使用目的的各種性能。包括 ：理化性能，如 ： 尺寸、 規(guī)格、 保溫、隔熱、隔音等物理性能，耐酸、耐堿、耐腐蝕、防火、防風化、防塵等化學性能 ； 結(jié)構(gòu)性能，指地基基礎(chǔ)牢固程度，結(jié)構(gòu)的足夠強度、剛度和穩(wěn)定性 ； 使用性能，如住宅工程要能使居住者安居，建設(shè)工程的組成部件、配件、水、暖、電、衛(wèi)器具、設(shè)備也要能滿足其使用功能 ； 外觀性能，指建筑物的造型、布置、室內(nèi)裝飾效果、色彩等美觀大方、協(xié)調(diào)等。 （ 2）耐久性。即壽命，是指工程在規(guī)定的條件下，滿足規(guī)定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用壽命周期。如民用建筑主體結(jié)構(gòu)耐用年限分為四級（ 15～ 30年， 30～ 50年， 50～ 100年 ， 100年以上）。 （ 3）安全性。是指工程建成后在使用過程中保證結(jié)構(gòu)安全、保證人身和環(huán)境免受危害的程度。房屋建筑工程結(jié)構(gòu)安全度、抗震、耐火及防火能力，是否達到特定的要求，都是安全的重要標志。 （ 4）可靠性。是指房屋建筑工程在規(guī)定的時間和規(guī)定的條件下完成規(guī)定功能的能力。工程不僅要求在交工驗收時要達到規(guī)定的指標，而且在一定的使用時期內(nèi)要保持應(yīng)有的正常功能。 （ 5）經(jīng)濟性。是指工程從規(guī)劃、勘察、設(shè)計、施工到整個產(chǎn)品使用壽命周期內(nèi)的成本和消耗的費用。工程經(jīng)濟具體表現(xiàn)為設(shè)計成本、施工成本、使用成本三者之和。通過分析比 較，判斷工程是否符合經(jīng)濟性要求。 （ 6）與環(huán)境的協(xié)調(diào)性。是指工程與周圍生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)，與所在地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境協(xié)調(diào)以及與周圍已建工程相協(xié)調(diào)，以適應(yīng)可持續(xù)發(fā)展的要求。 質(zhì)量控制 2021版 GB/T 19000 ISO9000族標準中，質(zhì)量控制的定義是 ： 質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求。 上述定義可以從以下幾方面去理解 ： （ 1）質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的重要組成部分，其目的是為了使產(chǎn)品、體系或過程的固有特性達到規(guī)定的要求，即滿足顧客、法律、法規(guī)等方面所提出的質(zhì)量要求 （ 如適用性、安全性等 ） 。所以，質(zhì)量控制是 通過采取一系列的作業(yè)技術(shù)和活動對各個過程實施控制的。 （ 2）質(zhì)量控制的工作內(nèi)容包括了作業(yè)技術(shù)和活動，也就是包括專業(yè)技術(shù)和管理技術(shù)兩個方面。圍繞產(chǎn)品形成全過程每一階段的工作如何能保證做好，應(yīng)對影響其質(zhì)量的人、機、料 、法、環(huán) （ 4M1E） 因素進行控制，并對質(zhì)量活動的成果進行分階段驗證，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，查明原因，采取相應(yīng)糾正措施，防止不合格的發(fā)生。因此，質(zhì)量控制應(yīng)貫徹預(yù)防為主與檢驗把關(guān)相結(jié)合的原則。 （ 3）質(zhì)量控制應(yīng)貫穿在產(chǎn)品形成和體系運行的全過程。每一過程都有輸入、轉(zhuǎn)換和輸出等三個環(huán)節(jié)，通過對每一個過程三 個環(huán)節(jié)實施有效控制，對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的各個過程處于受控狀態(tài)，持續(xù)提供符合規(guī)定要求的產(chǎn)品才能得到保障。 房屋