燈具銷售工作總結(jié)(多篇范文)與燈具銷售顧問工作總結(jié)匯編-資料下載頁
2024-11-22 23:17本頁面
【正文】 一條 合同執(zhí)行期間，如因故不能履行或需要修改，必須經(jīng)雙方同意，并互相換文或另訂合同，方為有效。第十三條 供方售后服務(wù)細(xì)則1. 產(chǎn)(本文 來自好)品維修處理標(biāo)準(zhǔn)：僅負(fù)責(zé)“功能維修”，所維修處理的產(chǎn)品我們只保證其在照明維修完好，不保證該產(chǎn)品的外觀完好無損(單屬于本公司原因所造成的外殼等零部件破損殘缺等情況本公司會給予維修處理)。2. 保用期限：電感電器類保用 年，電子類 年。燈具類保用 年光源類保用 年3. 保修期限的界定：產(chǎn)品的保修期依驗收合格之日起開始計算。第十三條 產(chǎn)品的維修承諾1. 正常情況下因產(chǎn)品的設(shè)計或生產(chǎn)的原因造成的產(chǎn)品部分或全部損壞，本公司提供免費(fèi)的維修服務(wù)，因產(chǎn)品的已經(jīng)使用公司只免費(fèi)提供產(chǎn)品在功能性維修處理，不提供免費(fèi)的外觀維修處理。2. 產(chǎn)品出現(xiàn)以下情況時保修失效：⑴超出產(chǎn)品的保修期限的。⑵產(chǎn)品非正確安裝及使用,非正確的儲存。⑶產(chǎn)品受到未經(jīng)授權(quán)的拆裝或改動,未經(jīng)授權(quán)人員的修理等.⑷產(chǎn)品使用過后發(fā)生外觀臟污、變色、老化等。⑸產(chǎn)品在正確使用情況下而造成的自然磨損。⑹光源產(chǎn)品玻殼破裂的。⑺因不可抗力所造成損壞的。第十四條 合同生效期 本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后自動生效，本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。第十五條 合同附件 本合同附件具有同等法律效力，如有內(nèi)容與本合同有關(guān)條款抵觸，以本合同為準(zhǔn)。附件一《唐明燈飾報價單》第十六條 附加條款1. ________________________________________________________2. ________________________________________________________3. ________________________________________________________需方：_____(蓋章) 供方：______(蓋章)法定代表人：______(蓋章) 法定代表人：____(蓋章)簽訂日期：______除你為整理的以上范文外，系統(tǒng)還推薦以下相關(guān)范本：燈具渠道銷售計劃書燈具銷售七大要素led燈具銷售方法和技巧家居之燈具銷售人員常見問題解答燈具制造業(yè)銷售團(tuán)隊組建方案燈具銷售顧問工作總結(jié)從事燈具銷售三年多了，有一些關(guān)于銷售方面的小技巧，也許并不能幫到大家，也不一定總結(jié)的都對，但是我想對于剛?cè)胄械男氯藖碚f一定會很有用。對門市工作充滿極大熱情這應(yīng)該是每一名邁向成功的門市人員最重要的特質(zhì)。即使本人因為其它的事件或情況，導(dǎo)致情緒不佳，但每次與顧客進(jìn)行接觸時，都應(yīng)表現(xiàn)出笑容、熱情與以及易于溝通。樂意使前來店咨詢的人從你傳授的知識和建議中獲益。抓住一切機(jī)會吸引你的顧客銷售地點(diǎn)不應(yīng)僅僅局限在燈具門市的接待大廳，銷售的機(jī)會也不會單單出現(xiàn)在上班的時候，應(yīng)該在更為廣闊的時間和空間從事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱樂部等一切遇到機(jī)會的場合。做自己的時間的主人燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶，里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接待材料。更要做到今日事今日畢，盡量充分的利用晚上或午餐時間做一些對銷售有補(bǔ)充的工作。將自己當(dāng)成顧客的顧問燈具門市人員的目的讓顧客接受我們的產(chǎn)品，作到這些最好的手段就是使自己成為顧客的顧問。因此你應(yīng)該努力掌握燈具產(chǎn)品的最新資訊和流行趨勢，使自己逐漸在業(yè)務(wù)方面變得更專業(yè)，和受到顧客更大的尊敬和信任，這樣一來，你得到的成功的機(jī)會也將更多，可以引導(dǎo)客戶的需求方向，才能更好的把自己店里的燈具推銷出去。不作空頭承諾，要真誠地傾聽顧客的聲音在不了解顧客的真實(shí)想法和顧客對我們產(chǎn)品的疑慮時，千萬要克制自己不要多說，也不要做出任何說明與解釋。應(yīng)該耐心而真誠向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求，并且對顧客的意見表示出真誠傾聽的愿望和百問不厭的熱情。相信自己的服務(wù)總有顧客中意的理由要對我們的產(chǎn)品充滿信心，在明白顧客的需要或問題之后，應(yīng)該始終站在顧客的立場說明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由，并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致。成為所燈具門市服務(wù)的真正內(nèi)行這樣的話，門市人員就能夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當(dāng)?shù)幕卮穑瑢⒉煌目捶ê筒乱赊D(zhuǎn)移到服務(wù)對顧客的切實(shí)利益點(diǎn)上來，并成功定單。千萬不要催促顧客的定單行為切記千萬不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。一旦顧客愿意坐下來跟你談或者樂于向你咨詢，這就已經(jīng)表明顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣，但是，從興趣到行為是需要一個過程的，要充分給予顧客思考和選擇的時間，并在這段時間內(nèi)通過自己的專業(yè)和努力促成顧客的定單。顧客的最大滿意要比銷售合同來得重要要深刻認(rèn)識到顧客的滿意才是你導(dǎo)購工作最大的價值，而不僅僅只是簡單地讓顧客定單。這將加強(qiáng)你是代表顧客利益的顧問形象，確保你能獲得信譽(yù)和口碑，并為你的未來帶來更大更多的定單機(jī)會，比如顧客以后再來買燈仍會找到你，或者為你介紹其它的客戶或業(yè)務(wù)。永遠(yuǎn)保持謙虛謹(jǐn)慎和好學(xué)的態(tài)度。門市是一項實(shí)踐性極強(qiáng)的工作，重要的經(jīng)驗來自大量的業(yè)務(wù)活動，來自與顧客無數(shù)次的溝通，因此要不斷以足夠的謙虛、真誠和好學(xué)的態(tài)度，穩(wěn)健你的工作作風(fēng)并加以完善，比如，善于總結(jié)每一對定單的失敗和成功的經(jīng)驗等。
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