督察科副科長(zhǎng)工作計(jì)劃與督察科副科長(zhǎng)工作計(jì)劃范文匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-22 23:16本頁(yè)面
【正文】 認(rèn)真審查辦理結(jié)果，符合要求的及時(shí)上報(bào)，不符合要求的發(fā)回重辦。五是回訪。對(duì)有聯(lián)系方式的承辦單及時(shí)進(jìn)行回訪，檢查承辦單位的辦理質(zhì)量、效率及群眾滿意率。六是統(tǒng)計(jì)歸檔。對(duì)所有文字材料，統(tǒng)計(jì)分析，分門(mén)別類(lèi)，立卷歸檔。三、強(qiáng)化督辦，提高來(lái)電辦理質(zhì)量為確保市長(zhǎng)公開(kāi)電話網(wǎng)絡(luò)高效、有序、順暢運(yùn)行，保障來(lái)電辦理質(zhì)量，我將進(jìn)一步強(qiáng)化現(xiàn)有督辦措施。一是定期通報(bào)。針對(duì)個(gè)別單位對(duì)承辦單辦理工作認(rèn)識(shí)不到位，重視程度不夠，甚至出現(xiàn)推托、敷衍的現(xiàn)象，每月10日定期編發(fā)《市長(zhǎng)公開(kāi)電話簡(jiǎn)報(bào)》，對(duì)辦理情況進(jìn)行通報(bào)。對(duì)工作做的好的單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行表?yè)P(yáng)，做的差的通報(bào)批評(píng)，并上報(bào)我市市級(jí)各位領(lǐng)導(dǎo)，下發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處和有關(guān)部門(mén)。二是認(rèn)真回訪。對(duì)每個(gè)有聯(lián)系方式的承辦單，根據(jù)來(lái)電人的要求和反映問(wèn)題，待處理完畢后，及時(shí)進(jìn)行回訪，對(duì)經(jīng)過(guò)回訪群眾仍不滿意的承辦單，發(fā)回重辦，并進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤和督辦，通過(guò)與承辦單位及來(lái)電人的及時(shí)溝通交流，提高群眾滿意率。四、突出重點(diǎn)，做好省長(zhǎng)信箱辦理工作在省長(zhǎng)信箱辦理實(shí)踐中，不斷摸索和總結(jié)，形成一套較為健全的工作機(jī)制。一是規(guī)范辦理登記。對(duì)每一件省長(zhǎng)信箱交辦單，按編號(hào)、批示人、辦理單位、辦理情況等進(jìn)行詳細(xì)的登記，并注明每個(gè)辦理環(huán)節(jié)，防止出現(xiàn)紕漏或泄密。二是加強(qiáng)催辦督辦。對(duì)于辦理超期的省長(zhǎng)信箱交辦單或轉(zhuǎn)送單，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以市政府辦公室的名義責(zé)成相關(guān)責(zé)任單位加快辦理。對(duì)于辦理難度較大的信件，通過(guò)市政府分管領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)，確保事事有落實(shí)，件件有回音。在今后的工作中我將更加嚴(yán)格要求自己，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷探索和改進(jìn)工作，更好地適應(yīng)新的工作形勢(shì)的需要。
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