督察科副科長工作計劃與督察科副科長工作計劃范文匯編-資料下載頁
2024-11-22 23:16本頁面
【正文】 認真審查辦理結(jié)果，符合要求的及時上報，不符合要求的發(fā)回重辦。五是回訪。對有聯(lián)系方式的承辦單及時進行回訪，檢查承辦單位的辦理質(zhì)量、效率及群眾滿意率。六是統(tǒng)計歸檔。對所有文字材料，統(tǒng)計分析，分門別類，立卷歸檔。三、強化督辦，提高來電辦理質(zhì)量為確保市長公開電話網(wǎng)絡(luò)高效、有序、順暢運行，保障來電辦理質(zhì)量，我將進一步強化現(xiàn)有督辦措施。一是定期通報。針對個別單位對承辦單辦理工作認識不到位，重視程度不夠，甚至出現(xiàn)推托、敷衍的現(xiàn)象，每月10日定期編發(fā)《市長公開電話簡報》，對辦理情況進行通報。對工作做的好的單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行表揚，做的差的通報批評，并上報我市市級各位領(lǐng)導(dǎo)，下發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處和有關(guān)部門。二是認真回訪。對每個有聯(lián)系方式的承辦單，根據(jù)來電人的要求和反映問題，待處理完畢后，及時進行回訪，對經(jīng)過回訪群眾仍不滿意的承辦單，發(fā)回重辦，并進行重點跟蹤和督辦，通過與承辦單位及來電人的及時溝通交流，提高群眾滿意率。四、突出重點，做好省長信箱辦理工作在省長信箱辦理實踐中，不斷摸索和總結(jié)，形成一套較為健全的工作機制。一是規(guī)范辦理登記。對每一件省長信箱交辦單，按編號、批示人、辦理單位、辦理情況等進行詳細的登記，并注明每個辦理環(huán)節(jié)，防止出現(xiàn)紕漏或泄密。二是加強催辦督辦。對于辦理超期的省長信箱交辦單或轉(zhuǎn)送單，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，以市政府辦公室的名義責成相關(guān)責任單位加快辦理。對于辦理難度較大的信件，通過市政府分管領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)，確保事事有落實，件件有回音。在今后的工作中我將更加嚴格要求自己，進一步加強學習，不斷探索和改進工作，更好地適應(yīng)新的工作形勢的需要。
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