【正文】 （四）優(yōu)化辦稅服務(wù)，營(yíng)造和諧征納（繳）環(huán)境努力打造服務(wù)型稅務(wù)機(jī)關(guān)，認(rèn)真落實(shí)全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)納稅服務(wù)工作會(huì)議精神和納稅服務(wù)工作規(guī)劃，按照“始于納稅人訴求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從”的原則，廣大干部職工要牢固樹(shù)立納稅服務(wù)的基本理念，正確處理好依法治稅、規(guī)范征管和優(yōu)化服務(wù)的關(guān)系，著力提升服務(wù)質(zhì)量。深入貫徹《云南省地方稅務(wù)局優(yōu)秀辦稅服務(wù)廳考評(píng)辦法》，細(xì)化辦稅服務(wù)廳管理辦法，切實(shí)強(qiáng)化辦稅服務(wù)廳軟硬件建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)手段，結(jié)合納稅大戶、大項(xiàng)目的稅收管理，推行辦稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)和簡(jiǎn)化辦稅服務(wù)程序拓展辦稅方式，積極探索網(wǎng)上辦稅、上門辦稅、電話辦稅等方式的辦稅體系。進(jìn)一步清理簡(jiǎn)并涉稅資料，切實(shí)減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步規(guī)范96128政務(wù)信息查詢工作，及時(shí)、準(zhǔn)確解答納稅人提出的問(wèn)題，初步建立納稅服務(wù)咨詢平臺(tái)。不斷開(kāi)展地方稅收宣傳。依托信息化建設(shè)，完善宣傳陣地、豐富宣傳內(nèi)容，要通過(guò)建立政務(wù)信息公開(kāi)工作管理辦法，完善信息公開(kāi)的內(nèi)容和手段，加強(qiáng)信息網(wǎng)站管理，健全政府信息公開(kāi)工作機(jī)制。深入落實(shí)稅法宣傳“三同步”機(jī)制，對(duì)新出臺(tái)的稅收政策和管理措施，充分發(fā)揮政務(wù)信息公開(kāi)網(wǎng)站、報(bào)刊等在稅法宣傳中的主渠道作用，及時(shí)廣泛宣傳總局的解讀稿，集中宣傳與日常宣傳有機(jī)結(jié)合，要按不同專題、不同行業(yè)或不同對(duì)象和納稅人類別，編發(fā)通俗易懂的納稅人指南，通過(guò)多種有效途徑發(fā)放給納稅人，增強(qiáng)稅法宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。辦好地稅信息、大力宣傳地稅亮點(diǎn)、熱點(diǎn)工作，宣傳各項(xiàng)稅收政策措施，爭(zhēng)取社會(huì)各屆的支持，優(yōu)化征納環(huán)境。（五）加大監(jiān)督檢查力度，繼續(xù)抓實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)要認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委第十七屆五次全會(huì)精神，貫徹落實(shí)中共中央《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系XX—XX年工作規(guī)劃》，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，采取多種形式，大力開(kāi)展黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育和反腐倡廉、預(yù)防職務(wù)犯罪教育，不斷改造干部職工的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，提高干部拒腐防變、廉潔從政的意識(shí)。認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的分解落實(shí)工作，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，切實(shí)把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置，形成“上下左右互動(dòng)，內(nèi)外同時(shí)展開(kāi)，結(jié)果應(yīng)用到個(gè)人”的工作格局；以黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部和領(lǐng)導(dǎo)干部的教育與監(jiān)督；以規(guī)范權(quán)力、依法行政、廉潔自律為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)民主生活會(huì)、述職述廉等制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查；嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)、重大事項(xiàng)集體決定的相關(guān)規(guī)定，確保權(quán)力正確行使；深入開(kāi)展執(zhí)法監(jiān)察，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，加大執(zhí)法專項(xiàng)檢查和日常監(jiān)督檢查力度，關(guān)口前移，對(duì)各項(xiàng)執(zhí)法工作程序、外出工作記錄、工作紀(jì)律、思想學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)等方面問(wèn)題嚴(yán)肅查糾，在具體檢查中，凡涉及執(zhí)法和征管的，由法規(guī)部門牽頭負(fù)責(zé)，凡屬行政工作和紀(jì)律作風(fēng)的由監(jiān)察部門牽頭負(fù)責(zé)，可通過(guò)內(nèi)外檢查的方式，對(duì)整個(gè)工作過(guò)程進(jìn)行全方位監(jiān)督，凡查出問(wèn)題者，將嚴(yán)格追究責(zé)任。兩個(gè)分局兼職監(jiān)察員的作用，給予相應(yīng)權(quán)力，堅(jiān)決查處和糾正損害地稅形象和納稅人利益的不正之風(fēng)；對(duì)此，省局也特別強(qiáng)調(diào)，對(duì)地稅系統(tǒng)內(nèi)一些無(wú)中生有亂告狀，亂折騰，盤是弄非，嚴(yán)重干擾和影響地稅形象的個(gè)人主義、自由主義惡風(fēng)，要采取有效措施，堅(jiān)決治理。充分啟用督查督辦、誡免談話，對(duì)總體工作完不成的，納入責(zé)任制考核，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)，督促各項(xiàng)工作落到實(shí)處。（六）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升全員綜合素質(zhì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子特別是中層干部要注重效能建設(shè)，積極主動(dòng)敢于履職，充分發(fā)揮其中流砥柱的作用，管好自己的門，看好自己的人，用自身的言行影響和帶動(dòng)周邊的人。要貫徹執(zhí)行好中心組理論學(xué)習(xí)、民主集中制和議事決策制度，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭自覺(jué)學(xué)習(xí)政治理論，繼續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，提高工作決策的科學(xué)性，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力。要認(rèn)真落實(shí)黨組抓黨建工作責(zé)任制，加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍的教育管理，發(fā)揮基層黨組織和黨員作用，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，激發(fā)干部的團(tuán)結(jié)干事能力和隊(duì)伍的組織活力；以造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精良、勤政廉潔的地稅隊(duì)伍為目標(biāo)，以突出干部履職能力為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)。加大對(duì)稅收業(yè)務(wù)、計(jì)算機(jī)操作、法制、公文處理等知識(shí)培訓(xùn)，繼續(xù)堅(jiān)持局機(jī)關(guān)每周半天和分局每月不低于2天的學(xué)習(xí)制度和“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)習(xí)方式，計(jì)劃組織開(kāi)展業(yè)務(wù)考試，培養(yǎng)復(fù)合型人才。深化干部人事制度改革，逐步健全干部考核管理機(jī)制，積極探索公務(wù)員績(jī)效考核措施，研究制定一個(gè)公務(wù)員考核基本稱職的量化辦法，把考核績(jī)效作為干部年度考評(píng)、評(píng)先和培養(yǎng)使用的重要依據(jù)，進(jìn)一步健全充滿活力的選人用人機(jī)制。支持和鼓勵(lì)干部參加成人函授教育和計(jì)算機(jī)等級(jí)、注冊(cè)稅務(wù)師、注冊(cè)會(huì)計(jì)師等資格考試，努力建設(shè)和培養(yǎng)地稅專業(yè)人才隊(duì)伍。繼續(xù)落實(shí)好退休干部的政治待遇和生活待遇，做好老干部工作。（七）強(qiáng)化內(nèi)部行政管理，構(gòu)建和諧平安地稅根據(jù)全市地稅工作會(huì)議的相關(guān)要求，市局與各縣（區(qū)）局、各科室簽訂了“六好”創(chuàng)建、黨風(fēng)廉政建設(shè)和綜治維穩(wěn)等三個(gè)責(zé)任書(shū)，將“三個(gè)責(zé)任制”考核作為規(guī)范各項(xiàng)工作，促進(jìn)工作落實(shí)的抓手，將各項(xiàng)工作涵括到三個(gè)責(zé)任制的內(nèi)容中。區(qū)局也將結(jié)合實(shí)際制定，層層簽訂責(zé)任書(shū)，明確責(zé)任，形成“一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)”的工作格局，做到年初或事前有布置，年中或事中有檢查，年末或事后有回音，達(dá)到“有利于推動(dòng)地稅全面工作、有利于加強(qiáng)地稅工作管理、有利于地稅干部行為規(guī)范養(yǎng)成”的工作要求。認(rèn)真梳理XX年度的“六好”創(chuàng)建、黨風(fēng)廉政建設(shè)和綜治維穩(wěn)等工作，查缺補(bǔ)漏，結(jié)合地稅發(fā)展實(shí)際，補(bǔ)充完善各項(xiàng)考核管理辦法。大力開(kāi)展地稅文化建設(shè)和精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。以省級(jí)文明行業(yè)創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)議精神為指導(dǎo)，大力倡導(dǎo)“我運(yùn)動(dòng)、我健康、我快樂(lè)、我工作”的健康工作生活理念，繼續(xù)鞏固和開(kāi)展好文明單位、巾幗文明崗、文明行業(yè)等創(chuàng)建工作成果，不斷豐富地稅文化建設(shè)內(nèi)容，依托黨團(tuán)工青婦等群團(tuán)組織，開(kāi)展寓教于樂(lè)、健康向上的文體活動(dòng)，建設(shè)地稅文化走廊，營(yíng)造地稅文化建設(shè)的濃厚氛圍。大力弘揚(yáng)務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)和積極向上的生活態(tài)度，加強(qiáng)對(duì)干部職工思想及重點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題的引導(dǎo)和化解，維護(hù)干部隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。不斷規(guī)范和完善機(jī)關(guān)內(nèi)部行政事務(wù)管理。不斷完善制度建設(shè)，要對(duì)現(xiàn)有的制度進(jìn)行一次全面的梳理、補(bǔ)充和完善，嚴(yán)格制度管人、管事，逐步建立良好的工作格局。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，不斷完善內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，做到帳帳、帳實(shí)、帳卡相符。年內(nèi)組織一次固定資產(chǎn)清理，建立健全實(shí)物卡，做好會(huì)計(jì)核算工作，固定資產(chǎn)的處置必須嚴(yán)格按照審批權(quán)限報(bào)批。組織開(kāi)展一次財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì)，不定期進(jìn)行檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷改進(jìn)。要牢記“兩個(gè)務(wù)必”，注重厲行節(jié)約，不斷加強(qiáng)效能建設(shè)，省局一再?gòu)?qiáng)調(diào)，對(duì)頂風(fēng)違紀(jì)發(fā)放津補(bǔ)貼的單位，省局將進(jìn)行問(wèn)責(zé)，并在全省地稅系統(tǒng)通報(bào)批評(píng)。繼續(xù)開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理和平安創(chuàng)建工作，提高安全防范意識(shí)，加強(qiáng)票款安全、值班、保密、信訪、車輛管理等工作，積極構(gòu)建平安地稅、和諧地稅。同志們，XX年各項(xiàng)工作任務(wù)已經(jīng)明確，工作任務(wù)依然艱巨，面對(duì)新的形勢(shì)和要求，讓我們進(jìn)一步堅(jiān)定信心、振奮精神，在市局和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，充分依靠廣大干部職工，銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，全面完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)，不斷取得新成績(jī)，全力推進(jìn)地稅事業(yè)科學(xué)發(fā)展。謝謝大家！