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【正文】 REC 離心壓縮機設(shè)計程序全面升級，引入美國 ANSYS 公司軟件，利用流體動力學(xué)分析與 NREC 軟件完全整合，設(shè)計水平再上新臺階。 完善的品質(zhì)保證能力 商用空調(diào)公司始終以“品質(zhì)是企業(yè)的尊嚴”為品質(zhì)理念，建立以顧客為導(dǎo)向的質(zhì)量管理體系，注重團隊協(xié)作和全員參與，在重視源頭預(yù)防的基礎(chǔ)上，堅持持續(xù)改進與創(chuàng)新。 國家級技術(shù)研究中心 國內(nèi)領(lǐng)先的 CAD中心 目前公司擁有熱平衡實驗室、焓差室、工況室、綜合實驗室、噪音實驗室、 EMC 實驗室、高落差實驗室、 50 匹一拖多實驗室等一系列國內(nèi)最先進的實驗室群，首創(chuàng)ISO9001/ISO14001/OHSAS18001 一體化體系，成為國內(nèi)空調(diào)行業(yè)首家獲得國際權(quán)威機構(gòu)ISO1400 OHSAS18001 認證的企業(yè)之一；測試中心獲得德國萊茵公司（ TUV）、加拿大標準委員會（ CSA）和中國實驗室國家認可委員會（ CNACL）的認可證書。 高素質(zhì)的客戶網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支持體系 公司在中國擁有 35 個產(chǎn)品管理中心和 70 多個區(qū)域辦事處，有國內(nèi)最強大的營銷、技術(shù)服務(wù)及配件服務(wù)網(wǎng)絡(luò)；海外市場方面， *******商用空調(diào)遠銷歐洲、北美、南美、非洲、東南亞、中東等 100 多個國家和地區(qū)，是中國最大的空調(diào)出口企業(yè)之一。 秉承“顧客永遠是第一”的服務(wù)理念，依靠規(guī)模龐大且高度統(tǒng)一的服務(wù)渠道、專業(yè)化的服務(wù)隊伍，用真誠的行動滿足客戶的需求。 催人奮進的企業(yè)文化 ? 企業(yè)使命：為人類創(chuàng)造美好生活 ? 企業(yè)愿景：做世界的 ******* ? 戰(zhàn)略目標；用三年的時間進入業(yè)內(nèi)前三強，國內(nèi)品牌排名第一 ? 核心價值觀：價值為尊，利益共享 ? 員工信念：敬業(yè)、責(zé)任、 合作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新 ? 人才理念：唯才是用，唯德重用 ? 技術(shù)理念：技術(shù)服務(wù)市場，創(chuàng)新引領(lǐng)未來 ? 品質(zhì)理念：品質(zhì)是企業(yè)的尊嚴 公司擁有熱平衡實驗室、焓差室、工況室、噪音實驗室、 EMC實驗室等高級實驗室； 測試中心獲德國萊茵公司（ TUV）、 加拿大標準委員會（ CSA）、 中國實驗室國家認可委員會(CNACL)的認可證書。 安全測試 熱平衡實驗室 噪音測試 快速成型設(shè)備 ? 營銷理念：營于思，銷于行；大市場，細耕作 ? 服務(wù)理念：認真做足 100 分，顧客滿意 100 分 ? 成本理念：追求系統(tǒng)成本最優(yōu)，絕不浪費一分錢 公司未來展望 *******商用空調(diào)將繼續(xù)致力于引領(lǐng)全球空調(diào)制冷產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向與變革潮流，通過不斷的創(chuàng)新，以卓越的營運模式，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，人性化的關(guān)懷服務(wù)，為全球消費者創(chuàng)造時尚、健康、舒適的工作環(huán)境與生活氛圍，在全力以赴滿足消費者需求的同時，成為世界商用空調(diào)產(chǎn)業(yè) 的領(lǐng)先者。 公司榮譽一覽 1999 “ *******”榮獲中國馳名商標 獲國家重點扶持出口品牌 獲第十三屆國際歐洲質(zhì)量金獎 2021 *******MDV 列入 “ 國家重點科技創(chuàng)新項目計劃 ” MDV 被列入 “ 國家級星火計劃 ” ； 獲國家級節(jié)能認證 獲國家重點新產(chǎn)品 獲《中國消費者》報“ 2021 年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進單位”稱號 2021 MDV 獲 “‘ 九五 ’ 國家技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)秀項目獎 ” MDV 被列入“ 2021 年國家級火炬計劃 ” 獲廣東省高新技術(shù)企業(yè)稱號 獲國家質(zhì)量監(jiān)督免檢資格 獲中國名牌產(chǎn)品稱號 2021 “ *******”品牌價值 億，名列 中國最有價值品牌第八位 國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè) 2021 “ *******”品牌價值 ，名列中國最有價值品牌第七位 制造商名稱及概況 A：制造商名稱：廣東 *******商用空調(diào)設(shè)備有限公司 B：總部地址： ******* 傳真 /電話： 07656339113 郵編： 528311 C：成立日期或注冊日期： 1999 年 10 月 20 日 D：注冊資本： 人民幣 陸億 陸千萬 與投標提供貨物有關(guān)情況 A：關(guān)于制造商所提供貨物的生產(chǎn)設(shè)施及其它情況： 工廠名稱和地址：廣東 *******商用空調(diào)設(shè)備有限 公司 ******* 產(chǎn)品名稱 年生產(chǎn)能力（套） 智能變頻中央空調(diào)（ V）系列 30000 智能多聯(lián)中央空調(diào)（ M）系列 100000 數(shù)碼渦旋中央空調(diào)（ D）系列 100000 家庭中央空調(diào)（ H）系列 202100 單元式機組（ U）系列 300000 水冷柜機（ W）系列 8000 風(fēng)冷熱泵機組（ A）系列 8000 水冷冷水螺桿機組（ C）系列 10000 空氣源熱水機組 (B)系列 202100 職工（雇員）人數(shù)： 2400 人 B：制造商不生產(chǎn)而從其它生產(chǎn)廠得到的主要零部件： 名稱 工廠 名稱 工 廠 壓縮機 美國谷輪 氣液分離器 慶安 安家 電控組件 威創(chuàng) 儲液罐 藝信 美威空調(diào) 風(fēng)扇電機 威靈 壓力開關(guān) 武進亞太 電磁閥 浙江三花 四通閥 佛山華鷺 高壓閥 精藝 盾安 低壓閥 盾安 單向閥 無 排氣溫控器 武進控制 板式換熱器 瑞典 殼管式換熱器 ******* 溫水閥 日本不二工機 C：制造商生產(chǎn)投標貨物的經(jīng)歷（包括：年限、項目所有人、額定能力、商業(yè)營運起始日期等）。 1999 年， *******憑借與國際空調(diào)制冷業(yè)巨子?xùn)|芝 — 開利公司進行技術(shù)合作的契機，首期投資近 2 億元，大舉挺進商用空調(diào)領(lǐng)域。公司從日本引進了多條現(xiàn)代化生產(chǎn)線以及先進的品質(zhì)控制系統(tǒng)，主要生產(chǎn)和銷售 *******中央空調(diào)設(shè)備。國內(nèi)首家推出的 MDV 智能變頻集中式空調(diào)，填補了國家多項產(chǎn)品和技術(shù)空白，憑借其革命性和領(lǐng)先性的設(shè)計和性能， 2021 年先后被列入國家重點科技創(chuàng)新項目計劃和國家級星火計劃。在生產(chǎn)方面， *******商用空調(diào)擁有近萬平方米的廠房、多條國際領(lǐng)先的專業(yè)化生產(chǎn)線，年生產(chǎn)能力超過 400000 臺（套）。在產(chǎn)品和技術(shù)研發(fā)方面，我們有國家級的企業(yè)技術(shù)中心，而直接從事商用空調(diào)開發(fā)的人員就超過了 200人。 第八 節(jié)、售后服務(wù)方案 、質(zhì)保期 工程主體部分免費保修二年 。在質(zhì)保期內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，我司負責(zé)修理、更換，等一切費用由我司負責(zé)；如因使用不當造成的問題，我司負責(zé)修復(fù)，只收取材料成本費；保修期為設(shè)備驗收合格后 2 年，在保修期內(nèi)，在非人為因素情況下，我方只收更換配件費用，免除其他費用進行維修保養(yǎng)。超出保修期限后，我公司仍將提供機組終身的有償維護與維修。我司將建立完備的維修保養(yǎng)檔案，為用戶提供咨詢服務(wù)。 、 運行前服務(wù) “*******”空氣源熱泵熱水設(shè)備投入運行前免費指導(dǎo)安裝及調(diào)試，并派專門技術(shù)人員 上門現(xiàn)場服務(wù)，詳細計劃，與設(shè)計及施工方的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)； 我司被授予合同后，我司將派出技術(shù)總監(jiān)積極參與設(shè)計和施工方的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作，以便在圖紙上保證后續(xù)工作的順利進行。此工作一直延續(xù)到修改后施工圖的最終確定。 、 產(chǎn)品的出廠驗收 為保證合同設(shè)備的質(zhì)量和便于買方控制合同執(zhí)行過程，在合同設(shè)備出廠前，我司將向買方發(fā)出邀請，前往我司進行合同設(shè)備的出廠驗收，廠驗費用由我司負擔(dān)。 、 安裝現(xiàn)場督導(dǎo) 在合同設(shè)備到貨前，我司技術(shù)人員將在施工圖紙的基礎(chǔ)上進行安裝基礎(chǔ)的查驗，保證機組就位和安裝的順利進行。 在機組吊裝和就位 時，我司技術(shù)人員將在現(xiàn)場進行督導(dǎo)，直至就位結(jié)束。機組就位后，我司技術(shù)人員將和我司共同配合，提供技術(shù)條件和現(xiàn)場指導(dǎo)，進行水路、電路的連接工作，直到安裝工作結(jié)束。 在安裝工作結(jié)束并空調(diào)系統(tǒng)具備調(diào)試條件時，我司技術(shù)人員協(xié)同我司人員進行最后的調(diào)試前檢查，確定供電回路安全可靠；制冷系統(tǒng)已經(jīng)得到徹底清洗、試壓、查漏。 、 開機調(diào)試 調(diào)試前檢查合格后，我司技術(shù)人員將協(xié)同我司共同進行熱泵機組的開機調(diào)試工作。調(diào)試過程進行全程記錄，對于偏差及時糾正，及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在的質(zhì)量問題和其他問題，并及時通告用戶方人員。直到機組各項參 數(shù)達到合同規(guī)定的要求后，會同相關(guān)人員簽署開機調(diào)試報告。開機調(diào)試報告和調(diào)試記錄將留檔備查。 、 試運行 在簽署調(diào)試報告后，機組即投入試運行階段。在試運行階段，我司技術(shù)人員將協(xié)同用戶操作人員采用各種手段對機組進行全面監(jiān)控，記錄各種運行參數(shù)，及時發(fā)現(xiàn)使用中的問題并予以解決。 、 最終驗收 在試運行期結(jié)束并試運行過程沒有發(fā)現(xiàn)重大問題和所有問題全部解決后，我司技術(shù)人員將會同用戶人員做最終驗收實驗并簽署最終驗收報告。最終驗收將按照合同規(guī)定的技術(shù)條款進行，檢測技術(shù)條款內(nèi)規(guī)定的各種參數(shù)并記錄，直到滿足所有技術(shù)條款為 止。驗收合格后，我司技術(shù)人員將會同用戶人員共同簽署最終驗收報告，報告簽署后同驗收測試記錄留檔備查。 在進行以上工作時，我司技術(shù)人員將不受地點和時間的限制，一切以工程質(zhì)量和進度為第一原則，保證工程順利、圓滿竣工。技術(shù)人員將以技術(shù)總監(jiān)及工程部經(jīng)理牽頭進行。 、 技術(shù)培訓(xùn) 、 培訓(xùn)內(nèi)容 合同設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點、工作原理、組裝工藝及有關(guān)工廠試驗。 合同設(shè)備的電氣和機械性能及有關(guān)試驗方法。 合同設(shè)備的運輸和安裝注意事項，掌握各組件的安裝、拆除及質(zhì)量保證 、培訓(xùn) 要點 設(shè)備的調(diào)試、運行、維護檢修及注意事 項。 設(shè)備運行節(jié)能及環(huán)保。 多機系統(tǒng)的操作及控制。 故障診斷及處理方法。 、 培訓(xùn)計劃 （ A）現(xiàn)場培訓(xùn)： 在合同設(shè)備到貨后安裝施工過程中，我司技術(shù)人員將在買方所在地結(jié)合施工及調(diào)試過程進行現(xiàn)場培訓(xùn)，現(xiàn)場培訓(xùn)時間尊重用戶意見。內(nèi)容為： 合同設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點、工作原理、組裝工藝及有關(guān)工廠試驗。 合同設(shè)備的電氣和機械性能及有關(guān)試驗方法。 合同設(shè)備的運輸和安裝注意事項，掌握各組件的安裝、拆除及質(zhì)量保證要點。 （ B）合同設(shè)備的調(diào)試、運行、維護檢修及注意事項。 、 公司內(nèi)培訓(xùn) 在機組開機調(diào)試結(jié)束后，我司技術(shù) 人員將立即在施工現(xiàn)場進行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)時間為1 周。培訓(xùn)內(nèi)容為： （ A）熱泵熱水設(shè)備的工作原理及技術(shù)發(fā)展。 （ B）合同設(shè)備的結(jié)構(gòu)特點、工作原理、組裝工藝及有關(guān)工廠試驗。 （ C）合同設(shè)備的電氣和機械性能及有關(guān)試驗方法。 （ D）合同設(shè)備的運輸和安裝注意事項，掌握各組件的安裝、拆除及質(zhì)量保證要點。 （ E）合同設(shè)備的調(diào)試、運行、維護檢修及注意事項。 （ F）設(shè)備運行節(jié)能及環(huán)保。 （ G）多機系統(tǒng)的操作及控制。 （ H）故障診斷及處理方法。 、 高級培訓(xùn) 機組投入使用半年后，我司將定期開班，邀請用戶參加高級使用和維 護培訓(xùn)班。培訓(xùn)目的將是買方技術(shù)人員達到我司技術(shù)服務(wù)工程師的水平。 以上各種形式的培訓(xùn)，我司都將發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，茲以證明。 、 培訓(xùn)人員及資料 我司指派熟練、稱職的技術(shù)人員，對買方人員進行指導(dǎo)和培訓(xùn)，并解釋本合同范圍內(nèi)的所有技術(shù)問題。我司在培訓(xùn)開始之前準備好培訓(xùn)用的技術(shù)資料。我司參加指導(dǎo)、培訓(xùn)和人員的費用以及技術(shù)資料的費用都已在投標報價中列出。 我司將盡最大努力保證買方人員了解和掌握合同設(shè)備的運行、操作、檢驗、修理和維護等技術(shù)。在培訓(xùn)期間，我司向買方人員免費提供所需的資料、圖紙以及儀表和工器具。 、 技術(shù)支持 *******空氣源熱水擁有雄厚的售后服務(wù)力量，在中國共有 2 萬個守候服務(wù)網(wǎng)點。 無論在質(zhì)保期內(nèi)外，我司至少派 1 名富有經(jīng)驗的技術(shù)服務(wù)工程師負責(zé)機組的日常技術(shù)問題和與用戶技術(shù)人員的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)。 、 故障響應(yīng)時間 除 *******空調(diào)在廣州區(qū)域充足的售后服務(wù)技術(shù)人員、裝備、車輛等外，我們 作為 *******熱水機售后服務(wù)網(wǎng)點 承諾在接到用戶的故障報告后， 30 分鐘內(nèi)響應(yīng)， “到場時間 ”不超過 1 小時。 、 定期尋檢的周期和內(nèi)容 序號 項 目 周 期 1 檢查機組運行狀 況，記錄報警內(nèi)容 1 個月一次 2 提出必要的修理意見 1 個月一次 3 提出必要的更換配件建議 1 個月一次 4 清潔機組的外殼護板 1 個月一次 5 顯示屏狀態(tài)檢查 半個月一次 6 控制按鍵的靈敏度檢查 半個月一次 7 機組檢修門的門鎖檢查及鉸鏈檢查 2 個月一次 8 壓縮機之震動概況檢查 1 個月一次 9 各傳感器的整定值檢查 1 個月一次 10 報警器發(fā)聲器的檢查 1 個月一次 11 檢查設(shè)定參數(shù)、控制電路、進行電腦的 “空白 ”測試，并根據(jù)實際需要調(diào)整各項運行參數(shù) 六個月一次 12 檢查各種傳感 器參數(shù)，必要時進行校準 六個月一次 13 檢查每個接觸器觸點、電磁閥、壓力開關(guān)，必要時做保養(yǎng)或更換。 六個月一次 14 清洗或更換空氣過濾器，清洗風(fēng)冷冷凝器。 六個月一次 15 檢查系統(tǒng)運行情況，必要時調(diào)整過熱度，使設(shè)備處于最佳運行狀態(tài)。 六個月一次 、 售后服務(wù)承諾 設(shè)備送貨上門，廠家負責(zé)的安裝調(diào)試； 自驗收之日起，屬非人為因素損壞，上門免費保修 2 年； 保修期內(nèi)，負責(zé)對期提供的設(shè)備整體進行維修和系統(tǒng)維護，不再收取任何費用，但人為因素，自然因素（如火災(zāi)、地震等）造成的故障除外； 設(shè)備故障報修在 30 分鐘內(nèi)響應(yīng)， 1 小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理事故（無節(jié)假日）； 如果設(shè)備故障在檢修 8 工作小時后仍無法排除，在 24 小時