某某集團(tuán)宿舍熱水系統(tǒng)光芒太陽能安裝方案-資料下載頁
2025-04-25 05:36本頁面
【正文】 集熱：先進(jìn)的磁控濺射鍍膜技術(shù)，全玻璃真空管熱效率大于94%；3）、智能化控制：配備電腦自動(dòng)化程序控制，全自動(dòng)化運(yùn)行，無須專人值守；控制系統(tǒng)具有斷點(diǎn)記憶功能，利用自動(dòng)溫差控制循環(huán)泵，是水箱的水與太陽能集熱管中的水強(qiáng)制熱交換，并是循環(huán)泵間歇工作。4）、集熱系統(tǒng)無須維護(hù)安全可靠，使用壽命長(zhǎng)，在正常情況下，使用壽命可達(dá)15年?？刂葡到y(tǒng)定時(shí)、定溫控制電輔助補(bǔ)充熱量，全天24小時(shí)供應(yīng)熱水。5）、通過管道水循環(huán)提高溫差循環(huán)管道的溫度，達(dá)到防凍保護(hù)目的。6）、系統(tǒng)保溫性能高。所有熱水管道、水箱均采取保溫措施。7）、設(shè)有剩余電流保護(hù)、防過載、防干燒功能，保護(hù)人身安全、財(cái)產(chǎn)安全，延長(zhǎng)電加熱使用壽命。8）、水位傳感器具有防水垢功能，使用壽命更長(zhǎng)，儀表控制水位、水溫，一目了然，電磁閥、循環(huán)泵、電加熱器、傳感器標(biāo)志一目了然、安裝簡(jiǎn)便。9）、系統(tǒng)在多云或低日照情況下亦能正常工作。所有熱水管道、水箱均經(jīng)保溫，10小時(shí)內(nèi)水溫下降不超過原水溫的15%，供水溫度大于50℃。**能源股份有限公司設(shè)有售后服務(wù)中心和太陽能工程部，負(fù)責(zé)太陽能產(chǎn)品的售后服務(wù)和設(shè)計(jì)等工作。公司提出了“幫您設(shè)計(jì)、讓您滿意”的服務(wù)理念和“5服務(wù)規(guī)范”的星級(jí)服務(wù)準(zhǔn)則，公司總部設(shè)有24小時(shí)服務(wù)熱線，通過全國(guó)各地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為用戶提供24小時(shí)的服務(wù)。同時(shí)，通過公司局域網(wǎng)對(duì)用戶檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理和控制，利用條形碼模式進(jìn)行24小時(shí)全天候跟蹤服務(wù)。一、服務(wù)概況全國(guó)客服中心地址：**********紹興24小時(shí)服務(wù)電話：********服務(wù)環(huán)節(jié)：售前、售中、售后二、 服務(wù)理100%滿意”，“顧客的每件小事就是我們的大事”，“我們的服務(wù)一定做到家”服務(wù)目標(biāo)：為顧客謀利益，為顧客解煩憂三、12345服務(wù)規(guī)范一佩帶：配戴服務(wù)上崗證二出示：出示公司統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；出示客服聯(lián)系卡（服務(wù)完畢后請(qǐng)用戶簽署意見）。三必須：服務(wù)后必須清理現(xiàn)場(chǎng)；服務(wù)后必須通電試機(jī)、通水測(cè)試；服務(wù)后必須向用戶講解使用知識(shí)并得到用戶認(rèn)可。四不準(zhǔn)：不準(zhǔn)喝用戶的水；不準(zhǔn)抽用戶的煙；不準(zhǔn)吃用戶的飯；不準(zhǔn)收用戶的禮。五個(gè)一：穿上一身整潔的工作服；遞上一張服務(wù)名片；穿上一副鞋套（進(jìn)用戶家）；配備一塊墊布；自帶一塊抹布。四、太陽能售后承諾太陽能熱水系統(tǒng)之太陽能集熱器組、儲(chǔ)熱水箱、控制系統(tǒng)等主要設(shè)備質(zhì)保3年，空氣能主機(jī)1年保修。太陽能熱水系統(tǒng)之輔助設(shè)備（電加熱管、循環(huán)泵、管配件等）質(zhì)保1年。質(zhì)保期內(nèi)，我方負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)上門維修、保養(yǎng)、易損件更換，確保設(shè)備正常運(yùn)行。如發(fā)生故障，我方在接收到故障信息后保證8小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)， 24小時(shí)內(nèi)排除故障。我方將在設(shè)備正常運(yùn)行之后，每3個(gè)月定期上門巡檢一次，并對(duì)產(chǎn)品終身免上門費(fèi)維修。其中真空管3年內(nèi)免費(fèi)維修、更換，支架5年內(nèi)免費(fèi)維護(hù)、保修。 授權(quán)代表（簽字）： 日期： 年 月 日
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