【正文】 料**多張，公布了“***”價(jià)格舉報(bào)電話，鼓勵(lì)廣大消費(fèi)者舉報(bào)各種價(jià)格違法行為。通過全方位對(duì)價(jià)格法律法規(guī)的宣傳，經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者懂法、守法的意識(shí)進(jìn)一步得到加強(qiáng)，有力地促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者的價(jià)格自律，規(guī)范標(biāo)價(jià)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。二、加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警，提高防范市場(chǎng)價(jià)格異常波動(dòng)應(yīng)急能力今年來，我市多次出現(xiàn)價(jià)格異常波動(dòng)，波動(dòng)期間，我局臨危不亂，切實(shí)抓好市場(chǎng)價(jià)格的監(jiān)測(cè)和預(yù)報(bào)預(yù)警工作，并認(rèn)真進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析，獲取了大量翔實(shí)的價(jià)本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊格數(shù)據(jù)，為政府宏觀決策及時(shí)提供可靠的依據(jù)。同時(shí)對(duì)一些傾向性的、苗頭性的不合理的漲價(jià)行為，我們及時(shí)介入，通過警告、規(guī)勸等手段規(guī)范其價(jià)格行為，把問題解決在萌芽狀態(tài)。今年我局共為上級(jí)部門提供*多份價(jià)格信息和*份動(dòng)態(tài)分析報(bào)告，其中*份動(dòng)態(tài)分析報(bào)告均被《海南價(jià)格監(jiān)測(cè)》刊登。一年來的價(jià)格監(jiān)測(cè)工作主要有：一是加強(qiáng)節(jié)假日期間市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)。在春節(jié)、元旦、“五?一”、國(guó)慶、中秋節(jié)等期間，我們加強(qiáng)對(duì)與群眾生活密切相關(guān)的糧油、副食品、液化氣、長(zhǎng)途客運(yùn)票價(jià)等各類商品和服務(wù)價(jià)格的重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，預(yù)防消費(fèi)旺季消費(fèi)價(jià)格暴漲。二是針對(duì)年初國(guó)內(nèi)一些內(nèi)陸省份暴發(fā)的禽流感疫情，從*月份開始對(duì)防治食流感和相關(guān)藥品、藥具等價(jià)格進(jìn)行監(jiān)測(cè)，掌握相關(guān)商品價(jià)格信息，防止價(jià)格異常波動(dòng)。三是加大對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的生活、生產(chǎn)等重要商品的價(jià)格監(jiān)測(cè)力度。從四月份開初始對(duì)大米、面粉、食用油、肉類等主要副食品價(jià)格和化肥、種子、柴油等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價(jià)格以及水泥、鋼材、玻璃等工業(yè)生產(chǎn)資格價(jià)格和交通運(yùn)價(jià)進(jìn)行了密切的監(jiān)測(cè)。四是加強(qiáng)價(jià)格動(dòng)態(tài)分析和預(yù)測(cè)。我們?cè)谧ズ脙r(jià)格監(jiān)測(cè)工作的同時(shí)，認(rèn)真抓好價(jià)格統(tǒng)計(jì)和分析。撰寫五篇價(jià)格動(dòng)態(tài)分析和預(yù)測(cè)材料，分析市場(chǎng)價(jià)格變化的特點(diǎn)、原因和走勢(shì)預(yù)測(cè)，并以《東方物價(jià)》的形式向市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和省局反映我市價(jià)格運(yùn)行情況，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定調(diào)控政策提供了參考。三、堅(jiān)持客觀公正原則，抓好定價(jià)定費(fèi)工作一是理順自來水價(jià)格矛盾。今年*月份，東河鎮(zhèn)自來水廠在原有水廠設(shè)施的基礎(chǔ)上，再次投資改建自來水廠，要求制定自來水價(jià)格。我們深知，自來水定價(jià)是社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)心、企業(yè)需要的問題，關(guān)系到群眾、企業(yè)的切身利益，制定合理的供水價(jià)格事關(guān)大局穩(wěn)定。而東河鎮(zhèn)的情況比較特殊，即用戶較少且是機(jī)關(guān)、居民、農(nóng)民混居區(qū)，為了制定一個(gè)讓企業(yè)和廣大用戶能接受的價(jià)格，我們多次派員對(duì)東河自來水廠的投資情況進(jìn)行反復(fù)認(rèn)真的審核，并深入機(jī)關(guān)、居民區(qū)、農(nóng)村廣泛征求廣大用戶的意見，按照“補(bǔ)償成本、合理盈利”的原則，兼顧社會(huì)各方面的承受力，擬定初審意見，并認(rèn)真組織自來水定價(jià)聽證會(huì)，廣泛征求聽證代表的意見，最后制定了比較合理的供水價(jià)格。制定后的自來水價(jià)格執(zhí)行情況良好，無存在投訴上訪現(xiàn)象。二是及時(shí)調(diào)整石油液化氣價(jià)格。海燕油氣實(shí)業(yè)有限公司是集批發(fā)和零售為一體的液化氣經(jīng)銷企業(yè)，長(zhǎng)期來為我市居民生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了較大的貢獻(xiàn)。今年來，由于國(guó)際原油價(jià)格節(jié)節(jié)攀升，引起石油液化氣價(jià)格日日上漲，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大，海燕油氣實(shí)業(yè)有限公司暫時(shí)經(jīng)營(yíng)零售業(yè)務(wù)，成為二級(jí)氣站，主要靠槽車從?？谶\(yùn)氣到八所銷售，銷售量明顯下降，造成經(jīng)營(yíng)成本增大，企業(yè)已出現(xiàn)嚴(yán)重虧損。為了讓企業(yè)能夠生存，又減輕群眾的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，我局派員對(duì)海燕油氣公司八所經(jīng)銷部液化氣的成前，檢查工作正在緊鑼密鼓的進(jìn)行中。七是認(rèn)真受理價(jià)格舉報(bào)投訴，做好來信（電）來訪工作。今年來，我局充分發(fā)揮“***”價(jià)格舉報(bào)電話的作用，認(rèn)真受理、及時(shí)查處群眾舉報(bào)的各種亂漲價(jià)、亂收費(fèi)問題，切實(shí)維護(hù)廣大群眾的合法權(quán)益。今年共受理群眾電話投訴*宗，辦結(jié)*宗，辦結(jié)率達(dá)**％。接待群眾來訪*多次。對(duì)群眾來訪，我們做到熱情接待，對(duì)舉報(bào)的問題做到件件有著落、事事有回音，切實(shí)為本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊群眾排憂解難，群眾對(duì)此深表滿意。如今年秋季報(bào)名入學(xué)初，三家鄉(xiāng)嶺村小學(xué)以村委會(huì)的名義向?qū)W生每人收取防盜網(wǎng)安裝費(fèi)io元，我們接到群眾投訴后，局長(zhǎng)帶領(lǐng)有關(guān)人員當(dāng)天趕到學(xué)校，核實(shí)了有關(guān)情況后；立即責(zé)成學(xué)校給予退款。第二天，學(xué)校將多收的*.*萬元全部清退完畢。群眾給我們打來電話，稱贊我們真正是群眾的貼心人。今年來，我們按照縣級(jí)價(jià)格部門的職能，做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但也存在許多困難和問題。一是由于業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)緊缺，制約了價(jià)格管理工作向深層次開展，如我局目前還沒有配套復(fù)印機(jī)和傳真機(jī)，造成價(jià)格信息傳輸不及時(shí)，價(jià)格監(jiān)測(cè)手段跟不上形勢(shì)的要求。二是價(jià)格服務(wù)工作還有待加強(qiáng)。如農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)工作不到位等等。五、XX年工作計(jì)劃認(rèn)真組織干部學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，千方百計(jì)提高干部隊(duì)伍的政治水平和業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)。繼續(xù)做好糧食、副食品、化肥、鋼材、液化石油氣等重要商品的價(jià)格監(jiān)測(cè)工作。加強(qiáng)價(jià)格綜合管理，規(guī)范市場(chǎng)價(jià)格行為。重點(diǎn)抓好液化氣價(jià)格、電力價(jià)格、自來水價(jià)格、藥品價(jià)格的管理工作以及抓好放開商品價(jià)格的監(jiān)管工作，認(rèn)真開展審價(jià)工作。按照國(guó)家和省局的部署，組織價(jià)格專項(xiàng)檢查。加強(qiáng)行政事業(yè)性收費(fèi)管理。重點(diǎn)抓好收費(fèi)年審工作，按照國(guó)家和省局的部署，組織開展收費(fèi)專項(xiàng)檢查。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做好價(jià)格服務(wù)工作。重點(diǎn)做好價(jià)格認(rèn)證工作和農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息服務(wù)工作。完成市委、市政府部署的各項(xiàng)工作。第五篇：物價(jià)局XX年工作總結(jié)及XX年工作計(jì)劃一年來，在**市市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和省物價(jià)局的指導(dǎo)下，我局以“xxxx”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹“保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定”的方針，按照構(gòu)建和諧社會(huì)和全省物價(jià)工作會(huì)議的要求，以圍繞中心、服務(wù)大局，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展為出發(fā)點(diǎn)，以關(guān)注民生、服務(wù)群眾，解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題為著力點(diǎn)，加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管力度，全力維護(hù)市場(chǎng)物價(jià)的基本穩(wěn)定，積極開展價(jià)格公共服務(wù)，為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出努力?，F(xiàn)將過去一年來的工作情況報(bào)告如下：一、xx年主要工作（一）、積極推進(jìn)價(jià)格改革和價(jià)格調(diào)整，疏導(dǎo)價(jià)格矛盾，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展一是匯同市環(huán)衛(wèi)局對(duì)我市生活垃圾處理成本進(jìn)行核算，制訂了我市居民和非居民生活垃圾處理費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)，并上報(bào)省物價(jià)局批準(zhǔn)執(zhí)行。調(diào)整后的垃圾費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)為：居民戶6元/月/戶，非居民戶140元/噸；二是啟動(dòng)價(jià)格和運(yùn)價(jià)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，調(diào)整了我市公路客運(yùn)價(jià)格，并相應(yīng)地對(duì)我市部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)車站發(fā)班費(fèi)進(jìn)行了調(diào)整。平均調(diào)價(jià)幅度為10%；三是對(duì)一些旅游景點(diǎn)門票價(jià)格進(jìn)行了適度調(diào)整。東坡書院門票價(jià)格從原來15元/人調(diào)整為25元/人；四是在成本調(diào)整的基礎(chǔ)上，及時(shí)制定了白馬井新地水廠、東成水廠自來水價(jià)格，調(diào)整了海頭水廠自來水價(jià)格。，與那大城區(qū)價(jià)格基本保持一致，為上述水廠的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和供水安全創(chuàng)造了條件；五是對(duì)涉及保障性住房建設(shè)的經(jīng)營(yíng)服務(wù)性收費(fèi)實(shí)行了優(yōu)惠辦法，按國(guó)家和省價(jià)格主管部門規(guī)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的50%收取，促進(jìn)了我市保障性住房的建設(shè)；六是調(diào)整了我市xx年跨xx年糖蔗收購(gòu)價(jià)格。普通糖蔗收購(gòu)價(jià)格調(diào)整為360元/噸，良種糖蔗收購(gòu)價(jià)格調(diào)整為370元/噸。價(jià)格提高幅度達(dá)20%。糖蔗收購(gòu)價(jià)格的提高，對(duì)提高我市農(nóng)民收入，促進(jìn)我市糖業(yè)的可持續(xù)發(fā)展意義重大。此外，我們還重新核定了種子種苗質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)測(cè)試收費(fèi)，按省局的統(tǒng)一部署調(diào)整了我市的城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)，適時(shí)調(diào)整了成品油和液化石油氣價(jià)格，還對(duì)部份民辦學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。價(jià)格和收費(fèi)的適度調(diào)整，進(jìn)一步疏導(dǎo)了價(jià)格矛盾，理順價(jià)格關(guān)系，一定程度上緩解了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困難，促進(jìn)了我市經(jīng)濟(jì)的又好又快發(fā)展。（二）、切實(shí)開展旅游價(jià)格秩序綜合整潔，促進(jìn)我市旅游業(yè)健康發(fā)展今年初，我局根據(jù)省物價(jià)局的統(tǒng)一部署，迅速成立了**市物價(jià)局旅游價(jià)格秩序綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了《**市海南國(guó)際旅游島建設(shè)旅游價(jià)格綜合整治工作實(shí)施方案》，抽調(diào)了得力人員組成若干個(gè)整治工作小組，對(duì)我市松濤天湖風(fēng)景區(qū)、八一石花水洞地質(zhì)公園、海南熱帶植物園及東坡書院等游覽參觀點(diǎn)門票價(jià)格進(jìn)行全面清查整頓。在旅游價(jià)格秩序綜合整治工作中，我們要求各旅游景點(diǎn)在售票的醒目位置公示門票價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，并將服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)承諾、優(yōu)惠辦法、價(jià)格投訴舉報(bào)等內(nèi)容向游客公示，接受游客監(jiān)督；我們?cè)诳头績(jī)r(jià)格管理方面，定期或不定期對(duì)各賓館酒店進(jìn)行監(jiān)督檢查；在“五一”黃金周、中高考期間，為制止酒店、賓館客房?jī)r(jià)格異常波動(dòng)，根據(jù)《價(jià)格法》等法律法規(guī)和政策規(guī)定，對(duì)我市客房?jī)r(jià)格實(shí)行限價(jià)管理；根據(jù)海南省物價(jià)局、海南省旅游發(fā)展委和海南省工商行政管理局《關(guān)于對(duì)我省“十一”期間賓館酒店客房?jī)r(jià)格實(shí)施臨時(shí)干預(yù)的通知》，在“十一”期間對(duì)我市賓館酒店客房?jī)r(jià)格實(shí)施臨時(shí)干預(yù)。我局全體干部職工在“十一”期間堅(jiān)持上班，加強(qiáng)檢查，確保了“十一”期間全市旅游價(jià)格的穩(wěn)定。通過開展旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序的整治，使全市旅游價(jià)格秩序井然，無亂收費(fèi)，無投拆，進(jìn)一步優(yōu)化了我市旅游消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境。（三）、加強(qiáng)價(jià)格調(diào)控管理，努力保持市場(chǎng)物價(jià)的基本穩(wěn)定一是建立市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警制度，對(duì)與人民群眾生活密切關(guān)聯(lián)的重要商品價(jià)格跟蹤監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)格異常變動(dòng)，隨時(shí)向市政府和上級(jí)物價(jià)部門報(bào)告，以便政府采取相應(yīng)措施平抑物價(jià)。今年共上報(bào)各類價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)表396份，價(jià)格監(jiān)測(cè)分析材料22份，省物價(jià)局在上半年全省物價(jià)工作會(huì)議上對(duì)我局的價(jià)格監(jiān)測(cè)預(yù)警工作給予了充分肯定。二是加大價(jià)格異常波動(dòng)的干預(yù)力度。在重要節(jié)假日和高考、中考期間對(duì)賓館、酒店客房?jī)r(jià)格實(shí)行臨時(shí)價(jià)格干預(yù)，有效地平抑了客房?jī)r(jià)格的上漲。三是做好價(jià)格調(diào)節(jié)基金的征收工作，提高政府調(diào)控物價(jià)能力。全年共征收價(jià)格調(diào)節(jié)基金1140764元。xx年共投入價(jià)格調(diào)節(jié)基金904559元支持我市的糖業(yè)生產(chǎn)發(fā)展，使我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)得到發(fā)展。（四）、加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)督檢查，進(jìn)一步整頓價(jià)格秩序積極開展物價(jià)檢查工作，遏制價(jià)格違法行為。一年來，共檢查行政事業(yè)單位、企業(yè)及個(gè)體工商戶1298個(gè)次，其中行政事業(yè)單位113個(gè)次，企業(yè)、個(gè)體工商戶1185個(gè)次。，已退還給消費(fèi)者293036元,，沒收和罰沒上繳國(guó)庫(kù)15萬元。開展春運(yùn)和節(jié)日客運(yùn)票價(jià)專項(xiàng)檢查。在春運(yùn)和“五一”、“十一”黃金周期間組織精干人員，在市交通局的配合下對(duì)客運(yùn)票價(jià)進(jìn)行檢查。在春運(yùn)檢查中，共責(zé)令車主退還多收款3365元。在“五一”、“十一” 黃金周期間，共責(zé)令車主退還多收票款2680元。開展液化氣和成品油價(jià)格專項(xiàng)檢查。我局定期對(duì)各液化氣營(yíng)銷點(diǎn)和加油站進(jìn)行檢查，嚴(yán)格把液化氣和成品油價(jià)格控制在政府指導(dǎo)價(jià)格之內(nèi)。通過檢查，使我市液化氣價(jià)格在海南西部是始終保持最低水平,成品油價(jià)格也控制在規(guī)定范圍之內(nèi)。開展教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查。我局主動(dòng)與教育局、糾風(fēng)辦等有關(guān)部門聯(lián)系，派出檢查人員深入到各中、小學(xué)校進(jìn)行春季和秋季學(xué)期收費(fèi)檢查。對(duì)個(gè)別存在亂收費(fèi)問題的學(xué)校進(jìn)行重點(diǎn)檢查。