【正文】 中先鋒和主力軍作用，在全縣形成工商部門抽檢、經(jīng)營(yíng)主體自檢和消費(fèi)者送檢的食品質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系，并加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊制售偽劣食品的違法行為，狠抓大要案件的查處，確保消費(fèi)食品安全放心。二是提高市場(chǎng)應(yīng)急處理能力，維護(hù)市場(chǎng)安全繁榮穩(wěn)定。我局將充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管主力作用，按照縣委縣政府制定的“公共突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及我局制定的“市場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案”，認(rèn)真落實(shí)市場(chǎng)監(jiān)管制度，一旦發(fā)生疫情或市場(chǎng)波動(dòng)，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，積極應(yīng)對(duì)、妥善處理，確保我縣市場(chǎng)安全、繁榮、穩(wěn)定。三是嚴(yán)厲打擊商業(yè)欺詐行為，營(yíng)造誠(chéng)信守信的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。我局將加強(qiáng)對(duì)新出臺(tái)的《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》學(xué)習(xí)宣傳，加強(qiáng)對(duì)直銷企業(yè)及直銷員經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)管，對(duì)傳銷和變相傳銷活動(dòng)始終保持高壓態(tài)勢(shì)，發(fā)現(xiàn)苗頭堅(jiān)決予以嚴(yán)厲打擊，嚴(yán)防出現(xiàn)因傳銷及變相傳銷問題而引發(fā)群體事件。四是開展“紅盾護(hù)農(nóng)”執(zhí)法行動(dòng)，切實(shí)保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益。堅(jiān)持防打結(jié)合的方針，加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)的監(jiān)管，把好農(nóng)資市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，健全和完善農(nóng)資產(chǎn)品“兩票兩賬一卡”制、農(nóng)資市場(chǎng)巡查制和農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量抽檢制，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民群眾的切身利益，嚴(yán)防因農(nóng)資質(zhì)量問題，造成農(nóng)民減產(chǎn)絕收，從而引發(fā)農(nóng)民群體上訪事件的發(fā)生。五是堅(jiān)持不懈開展矛盾糾紛排查，堅(jiān)持屬地管理，堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)；堅(jiān)持好領(lǐng)導(dǎo)干部節(jié)假日信訪值班制度及領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待制度，并積極拓寬信訪渠道，轉(zhuǎn)變信訪接待方式，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層下訪，及時(shí)了解和掌握個(gè)體工商戶及企業(yè)主的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握并化解在個(gè)體工商戶當(dāng)中所產(chǎn)生的各種矛盾，將矛盾解決在萌芽狀態(tài)。第五篇：工商局信訪工作總結(jié)工商局認(rèn)真貫徹落實(shí)“十八大”會(huì)議精神，針對(duì)當(dāng)前信訪工作中存在的一些問題，采取有效措施，切實(shí)加強(qiáng)信訪維穩(wěn)工作。一、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)該局進(jìn)一步明確了信訪工作牽頭部門，協(xié)調(diào)并整合各部門力量，及時(shí)成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成全局統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)部門各司其職、齊抓共管、綜合治理、標(biāo)本兼治的工作格局并根據(jù)部門調(diào)整和人員變動(dòng)情況，適時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行調(diào)整。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》緊緊圍繞暢通信訪渠道、維護(hù)人民群眾合法權(quán)益、維護(hù)信訪秩序這條主線，重點(diǎn)學(xué)習(xí)把握新《信訪條例》的指導(dǎo)思想、重要意義、基本原則和主要內(nèi)容，并把學(xué)習(xí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，使《信訪條例》融會(huì)于信訪工作實(shí)踐之中，通過信訪工作實(shí)效檢查學(xué)習(xí)效果。三、嚴(yán)格執(zhí)行《信訪條例》嚴(yán)格按照《信訪條例》做好信訪工作，使工商信訪干部和信訪人了解信訪部門的工作職責(zé)，清楚信訪部門的聯(lián)系方式，知曉向信訪部門反映情況、提出意見建議的途徑和渠道，正確理解《信訪條例》，以理性、合法的方式表達(dá)利益訴求，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。四、加大檢查指導(dǎo)力度充分發(fā)揮信訪牽頭部門的協(xié)調(diào)、督導(dǎo)作用，加強(qiáng)對(duì)所轄分局信訪問題的協(xié)調(diào)處理和信訪工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，幫促重點(diǎn)分局分析工作中的薄弱環(huán)節(jié)，研究改進(jìn)措施，總結(jié)推廣信訪工作中好的做法和典型經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)信訪工作整體邁進(jìn)。工商局綜治糾風(fēng)半年總結(jié)為切實(shí)抓好反腐倡廉各項(xiàng)工作任務(wù)的貫徹落實(shí)，根據(jù)年初市局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)議的部署和要求。局以“三個(gè)代表”和“八榮八恥”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市局、區(qū)紀(jì)委工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、預(yù)防為主“十六字”方針，深入貫徹落實(shí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》著力完善黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，嚴(yán)格責(zé)任追究，切實(shí)打造“以文化人、依規(guī)矩事、文明服務(wù)、公正執(zhí)法”隊(duì)伍，把全局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不斷地推向深入。現(xiàn)將情況總結(jié)如下：一、高度重視，精心組織，建立健全我局黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體系和工作機(jī)制。黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作一直引起我局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視，并作為全局工作的第一要?jiǎng)?wù)來抓。根據(jù)上級(jí)統(tǒng)一部署，制定全局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗重點(diǎn)工作任務(wù)、組織領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任分工明確指導(dǎo)思想，量化工作目標(biāo)，深化具體措施，突出責(zé)任到人；建立了由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，紀(jì)檢組長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，股、所、隊(duì)長(zhǎng)為組員的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)、股、所長(zhǎng)為第一責(zé)任人；局長(zhǎng)與股、所長(zhǎng)簽訂廉政目標(biāo)管理責(zé)任書。經(jīng)常研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作動(dòng)態(tài)，經(jīng)常發(fā)動(dòng)全體中層干部和全體黨員干部開展黨風(fēng)廉政建設(shè)動(dòng)員，使我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作做到有方案、有計(jì)劃、有組織、有重點(diǎn)、有檢查、有總結(jié)、有成果。二、深化從源頭上預(yù)防和治理腐敗工作，突出“措施實(shí)”，核發(fā)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)人員備案號(hào)碼，實(shí)行信用管理，杜絕不正當(dāng)?shù)慕?jīng)紀(jì)行為；嚴(yán)肅查處違法違規(guī)等行為。對(duì)我區(qū)的農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人和社會(huì)中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行專項(xiàng)整治，強(qiáng)化了登記、監(jiān)管、培訓(xùn)，規(guī)范了經(jīng)營(yíng)行為。2．抓苗頭，堵源頭，在證照費(fèi)案等環(huán)節(jié)加強(qiáng)防范。我們把證、照、費(fèi)、案以及一些關(guān)鍵部位環(huán)節(jié)作為影響行風(fēng)的源頭來抓，注重防患于未然，把不良之風(fēng)消滅在萌芽狀態(tài)。注重全員的思想整頓，使全體干部樹立正確的人生觀，價(jià)值觀，權(quán)力觀，從根本上提高了廣大干部的公仆意識(shí)和服務(wù)水平，注重全員的作風(fēng)整頓，從根本上解決“門難進(jìn)，臉難看，話難聽，事難辦”的“四難”問題，進(jìn)一步提高規(guī)范行政執(zhí)法水平和提高辦事效率。進(jìn)一步增大收費(fèi)的透明度，把收費(fèi)依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行公示，有效防止亂收費(fèi)、強(qiáng)制代理等違反收費(fèi)規(guī)定行為發(fā)生，嚴(yán)格控制亂用職權(quán)辦案、發(fā)照、收費(fèi)和以權(quán)謀私、執(zhí)法不公等違法違紀(jì)行為，嚴(yán)格控制不愛崗敬業(yè)以及吃拿卡要等不正之風(fēng)。嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)格控制截留、挪用、私分行政規(guī)費(fèi)等行為的發(fā)生。（二）深化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作，突出“內(nèi)容實(shí)”1．根據(jù)市委、市局和區(qū)委區(qū)政府關(guān)于查處利用婚喪嫁娶等事宜收錢斂財(cái)問題文件規(guī)定，制定了我局關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)禁利用婚喪嫁娶等事宜收錢斂財(cái)?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定、細(xì)化了具體要求，包括時(shí)間、人員及場(chǎng)面等。3．嚴(yán)厲打擊領(lǐng)導(dǎo)干部涉賭行為，開展不留死角的大排查，大檢查，打擊對(duì)象延伸到局機(jī)關(guān)和基層工商所的臨時(shí)工作人員和前來辦事的流動(dòng)人員。4．結(jié)合我局執(zhí)收?qǐng)?zhí)罰的工作特點(diǎn)，開展了“六項(xiàng)教育”強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。即：權(quán)力觀、服務(wù)觀教育；黨紀(jì)政紀(jì)和法紀(jì)教育；典型示范教育；警示教育；職業(yè)道德教育；上級(jí)精神教育。使全體干部的政治思想觀念，反腐倡廉意識(shí)，黨紀(jì)政紀(jì)觀念明顯增強(qiáng)。（三）深化糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)工作，突出“效果實(shí)”1．保證廉潔執(zhí)法、文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、公平執(zhí)法；加大違規(guī)違示和違法違紀(jì)案件的查處力度。首先，重視明查暗訪、征求意見，做好日常監(jiān)管發(fā)現(xiàn)案源；其次，對(duì)群眾來信來訪、做到件件有著落、封封有回音，認(rèn)真做好信訪舉報(bào)情況綜合分析，加大以信訪舉報(bào)案件的直查、督辦力度。其三，增大效能監(jiān)察力度，今年上半年對(duì)十二條執(zhí)法線，分別進(jìn)行執(zhí)法效能監(jiān)察，全程跟蹤辦案過程，提出廉政建設(shè)方面的要求，對(duì)辦案程序進(jìn)行規(guī)范。加大執(zhí)行三級(jí)會(huì)審、罰沒分離、聽證以及跟蹤訪談等制度落實(shí)情況的監(jiān)督監(jiān)察。2．強(qiáng)化窗口服務(wù)，樹立工商管理部門的新形象。我們抓形象建設(shè)不放松，重點(diǎn)抓了5個(gè)窗口單位和5個(gè)示范崗位的服務(wù)形象，局登記股積極開展了“六制”服務(wù)，即實(shí)行詢問備案制，提供預(yù)約服務(wù)；實(shí)行受理即時(shí)制，提供快捷服務(wù)；實(shí)行辦理限時(shí)制，提供跟蹤服務(wù)；實(shí)行登記理順制，提供協(xié)調(diào)服務(wù)；實(shí)行上級(jí)審批制，提供協(xié)同服務(wù)；實(shí)行照后指導(dǎo)制，提供跟蹤服務(wù)。向社會(huì)公開了“五個(gè)一”的服務(wù)承諾，即一目了然的服務(wù)程序、一視同仁的服務(wù)規(guī)則、一如既往的服務(wù)作風(fēng)、一絲不茍的服務(wù)態(tài)度和一塵不染的服務(wù)本色。制定了企業(yè)登記注冊(cè)服務(wù)規(guī)則與行為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)“三到位”：即照前服務(wù)到位、照中溝通到位、照后提醒到位。各所的接待工作做到“四主動(dòng)”，即主動(dòng)聯(lián)系，主動(dòng)指導(dǎo)，主動(dòng)宣傳，主動(dòng)幫助。辦事人員做到“四個(gè)一”即一張笑臉相迎，一句話說清，一張紙寫清，一次性辦完手續(xù)。各基層單位實(shí)施公開辦事承諾制。通過強(qiáng)化服務(wù)，把好的行業(yè)之風(fēng)真正在全社會(huì)樹立起來，現(xiàn)在來工商局辦事的沒有說工商局的辦事效率不高的，沒有說工商局的手續(xù)不簡(jiǎn)便的。下半年,我們?cè)邳h風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗重點(diǎn)工作責(zé)任分工上不僅要制度化，規(guī)范化，而且要向深層次、寬領(lǐng)域延伸，通過進(jìn)一步加強(qiáng)效能監(jiān)察工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，消滅黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗重點(diǎn)工作的死角。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，防微杜漸，依法行政，逐步規(guī)范。使我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作符合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，符合廣大人民群眾的要求，讓工商干部真正成為“秉公執(zhí)法，求實(shí)創(chuàng)新，廉潔高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的“經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士”。推進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作取得新成果。