最新法律顧問(wèn)工作總結(jié)及建議與最新法律顧問(wèn)工作總結(jié)范文匯編-資料下載頁(yè)
2024-11-22 22:02本頁(yè)面
【正文】 經(jīng)理等三名同志與對(duì)方經(jīng)過(guò)平等友好協(xié)商，達(dá)成調(diào)解協(xié)議。根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法通則》第五十五條、最高人民法院相關(guān)司法解釋及遼寧省公安廳公交(xx)121號(hào)文件，同意對(duì)客戶(hù)的醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、傷殘補(bǔ)助費(fèi)進(jìn)行一次性補(bǔ)償共計(jì)48000元，從而息訴止?fàn)?。公司在模擬網(wǎng)轉(zhuǎn)數(shù)字網(wǎng)接待客戶(hù)投訴。xx年，公司根據(jù)省內(nèi)有關(guān)部門(mén)的精神和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，進(jìn)行模擬網(wǎng)轉(zhuǎn)數(shù)字網(wǎng)的工作。這在社會(huì)上引起極大反響，許多客戶(hù)紛紛到公司投訴，甚至有人到法院起訴。經(jīng)我與公司的綜合部?jī)晌唤?jīng)理到法院說(shuō)明情況，甲區(qū)人民法院根據(jù)上級(jí)指示精神對(duì)已經(jīng)受理的案件做撤案處理。對(duì)于到公司投訴的客戶(hù)，我與公司市場(chǎng)部的文經(jīng)理以及另外兩名同志一起自始至終堅(jiān)持坐班接待客戶(hù)，做耐心細(xì)致的思想工作，使客戶(hù)負(fù)氣成來(lái)，滿(mǎn)意而去，圓滿(mǎn)地完成了模轉(zhuǎn)數(shù)的工作，沒(méi)有發(fā)生一起訴訟案件，也沒(méi)有造成一起意外的不可控制的糾紛事件。五、處理訴訟案件情況幾年來(lái)我與公司綜合部王經(jīng)理、李經(jīng)理、趙副經(jīng)理一起，為貴公司處理民事訴訟案件多起。在這些案件中，我們堅(jiān)持合情合理合法的原則，努力維護(hù)公司的合法權(quán)益，取得了較為圓滿(mǎn)的結(jié)果。需要說(shuō)明的是，盡管在法律顧問(wèn)合同中約定，公司訴訟應(yīng)當(dāng)另行收費(fèi)，但所有的案件本人都沒(méi)有收取任何費(fèi)用。典型案例如下：(20余起3類(lèi)訴訟過(guò)程涉及多人姓名，此處從略)賈某訴公司人身?yè)p害賠償案。xx年5月，社會(huì)閑散人員賈某到公司找人要手機(jī)卡，在員工通道處受到社會(huì)上不明身份人的追殺，在公司外面被人砍傷。此人訴至法院，要求公司給予人身?yè)p害賠償。我與公司職員趙某在詳細(xì)了解案發(fā)情況后，到法院與承辦法官提出四點(diǎn)意見(jiàn)：原告與公司沒(méi)有任何法律上的合同關(guān)系，雙方?jīng)]有合同上的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，自然也就不存在任何附隨義務(wù)，也就是安全保障義務(wù)關(guān)系。員工通道不是營(yíng)業(yè)廳，也不是公司對(duì)外的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，更不是公司保安的重點(diǎn)防范區(qū)域。此案系社會(huì)人員尋仇所致，原告應(yīng)當(dāng)對(duì)此有所了解。公司在此案中沒(méi)有任何過(guò)錯(cuò)，也不存在無(wú)過(guò)錯(cuò)責(zé)任。此案被法院駁回原告的訴訟請(qǐng)求結(jié)案。居民王某某訴公司賠償財(cái)產(chǎn)損失案。xx年4月，某縣某鎮(zhèn)居民王某某以公司光纜經(jīng)過(guò)其家院落為由，訴至縣人民法院，要求公司賠償其損失6萬(wàn)元。我與公司綜合部工作人員趙某處理此案。我們提出的答辯意見(jiàn)是原告的訴訟請(qǐng)求沒(méi)有事實(shí)依據(jù)(沒(méi)有損害的事實(shí)和證據(jù)，公司光纜也已經(jīng)改線(xiàn))也沒(méi)有法律依據(jù)(《電信條例》規(guī)定基礎(chǔ)業(yè)務(wù)電信運(yùn)營(yíng)商有權(quán)鋪設(shè)光纜，任何地區(qū)也沒(méi)有支付費(fèi)用的先例)。一審法院采納了我們的答辯意見(jiàn)，駁回了原告的訴訟請(qǐng)求。二審法院則主持調(diào)解，由我方象征性地補(bǔ)償對(duì)方3000元，由對(duì)方承擔(dān)一、二審訴訟費(fèi)用。調(diào)解時(shí)本人不在場(chǎng)，調(diào)解的原因是公司已經(jīng)對(duì)對(duì)方的無(wú)理取鬧不堪其擾。六、協(xié)助公司完善各項(xiàng)規(guī)章制度根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，幾年來(lái)對(duì)公司提出的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，凡是要求本人提供意見(jiàn)的，本人都能如實(shí)地根據(jù)本人的水平毫無(wú)保留地提出自己的意見(jiàn)。如針對(duì)補(bǔ)卡、過(guò)戶(hù)中出現(xiàn)的失誤，本人就曾經(jīng)提出過(guò)對(duì)于特殊號(hào)碼，需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)和核對(duì)當(dāng)事人密碼的意見(jiàn)。對(duì)于公司的業(yè)務(wù)代理、廣告發(fā)布、資費(fèi)公開(kāi)、服務(wù)質(zhì)量要求等問(wèn)題也都提出過(guò)一些個(gè)人意見(jiàn)。但是應(yīng)當(dāng)承認(rèn)，在這方面，我的工作還存在許多不足，需要今后注意和加強(qiáng)。幾年的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的大力支持下，法律服務(wù)工作取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題。由于自己在以前的工作中缺乏總結(jié)，難免掛一漏萬(wàn)。希望公司領(lǐng)導(dǎo)多提寶貴意見(jiàn)，也希望在今后的工作中合作愉快，使我的法律服務(wù)工作更上一層樓。
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