【正文】 為契機(jī)，著力營(yíng)造積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的工作氛圍，各項(xiàng)工作得到全面提升，為打造“稅收管理強(qiáng)區(qū)”作出了積極的貢獻(xiàn)。一、XX年工作總結(jié)（一）狠抓稅費(fèi)征收工作，全力做好組織收入工作。到10月為止，我分局共組織稅費(fèi)收入7662萬元，同比增長(zhǎng)38%，其中：中央級(jí)收入1346萬元，省級(jí)收入1111萬元，市區(qū)級(jí)收入5205萬元，省級(jí)收入和市區(qū)級(jí)收入增長(zhǎng)較快，同比分別增長(zhǎng)23%和65%。此外，社保費(fèi)收入達(dá)到1953萬元，同比增收377萬元，增長(zhǎng)24%。稅收收入的快速增長(zhǎng)，主要是受到三方面因素的影響：一是經(jīng)濟(jì)因素。近年**鎮(zhèn)政府加大招商引資力度，成效逐漸顯現(xiàn)，為地方稅收收入增長(zhǎng)奠定了一定的基礎(chǔ)。二是政策性因素。受土地使用稅單位稅額調(diào)整政策的影響，今年110月共組織土地使用稅1025萬元，同比增收921萬元，增長(zhǎng)886%，呈井噴式增長(zhǎng)。三是征管因素。第一，加大一次性稅源的管理力度，除了加強(qiáng)日常的稅源調(diào)查外，分局還定期與建委、工商、國稅等部門收集信息，及時(shí)掌握新增一次性稅源的基本情況，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)管理，有效促進(jìn)了收入的增長(zhǎng)。第二，加強(qiáng)了對(duì)房地產(chǎn)和建筑行業(yè)的監(jiān)管，通過企業(yè)自查、分局專項(xiàng)檢查、發(fā)票數(shù)據(jù)對(duì)碰等工作，到10為止，房地產(chǎn)行業(yè)共查不稅款44萬元。第三，穩(wěn)步推進(jìn)納稅評(píng)估工作，對(duì)稅負(fù)明顯偏低企業(yè)全力開展約談質(zhì)疑工作，除了配合市、區(qū)稽查局到2戶重點(diǎn)稅源企業(yè)開展好到戶調(diào)查工作外，分局管理組已對(duì)5戶利潤(rùn)異常的企業(yè)發(fā)出約談質(zhì)疑書，目前，通過約談質(zhì)疑，企業(yè)已查補(bǔ)稅款30萬元，達(dá)到以查促收、以查促管的效果。（二）穩(wěn)步完成機(jī)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化工作，提升整體工作效能。本年8月，在區(qū)局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我分局嚴(yán)格按照區(qū)局的要求，穩(wěn)步推進(jìn)機(jī)構(gòu)調(diào)整的各項(xiàng)工作，確保了“人員思想不渙散、征收管理不混亂、稅收收入不下降”。一是精心組織籌備工作。成立機(jī)構(gòu)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組，按照區(qū)局制定的時(shí)間表，對(duì)資料的移交，資產(chǎn)的移交，人員工作交接等各項(xiàng)工作做足了準(zhǔn)備工作。二是認(rèn)真進(jìn)行思想動(dòng)員，主動(dòng)聽取了干部職工的意見，確保了機(jī)構(gòu)調(diào)整工作“有力、有序、有效”進(jìn)行。三是調(diào)整后迅速開展工作，工作交接后，分局一方面迅速對(duì)分局的人員進(jìn)行崗位調(diào)整，按照區(qū)局要求將分局的工作分為三個(gè)系列，并多次召開會(huì)議，為新團(tuán)隊(duì)、新流程的順利運(yùn)作做好了準(zhǔn)備。另一方面，為了規(guī)范內(nèi)部管理，機(jī)構(gòu)調(diào)整后我分局立刻制定了新的內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)了在考核、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)等方面的規(guī)定，進(jìn)一步增強(qiáng)新團(tuán)隊(duì)的工作積極性。（三）積極組織稅收宣傳，建設(shè)和諧地稅。今年，圍繞“稅收發(fā)展民生”的宣傳主題，**分局深入開展了稅收宣傳活動(dòng)。一是搞好日常稅收政策宣傳，對(duì)新辦企業(yè)，重點(diǎn)稅源企業(yè)及困難業(yè)戶加強(qiáng)了國家稅收新政策、稅收優(yōu)惠的宣傳工作，幫助納稅人及時(shí)掌握相關(guān)信息。二是搞好稅法進(jìn)校園活動(dòng)，通過校園張貼宣傳資料，加強(qiáng)了學(xué)生對(duì)稅收知識(shí)、稅收政策的認(rèn)識(shí)。三是搞好稅法進(jìn)社區(qū)的活動(dòng)，在人口密集的地區(qū)，制作了宣傳欄，宣傳了居民日常生活相關(guān)的稅收知識(shí)，增強(qiáng)了群眾的稅法知識(shí)和稅法觀念，取得了實(shí)際的宣傳效果。（四）、加強(qiáng)納稅服務(wù)工作，提升分局社會(huì)形象。機(jī)構(gòu)調(diào)整后，我分局著力從三方面提升納稅服務(wù)，一是加強(qiáng)辦稅廳的建設(shè)，按照三個(gè)系列的業(yè)務(wù)范圍和人員的崗位，重新設(shè)置辦稅窗口，明確窗口的指示，規(guī)范辦稅指南的擺放，更新政務(wù)公開欄的內(nèi)容，為納稅人提供舒適、便利的辦稅環(huán)境。二是規(guī)范納稅服務(wù)，增強(qiáng)工作人員的納稅服務(wù)意識(shí)，規(guī)范服務(wù)用語和服務(wù)禮儀，努力實(shí)現(xiàn)“一窗式”服務(wù)。三是創(chuàng)新服務(wù)形式，嘗試為殘疾人、老人開設(shè)綠色辦稅通道，對(duì)納稅人的申報(bào)提供二次提醒服務(wù)，即稅期結(jié)束前五日內(nèi)對(duì)未申報(bào)納稅人進(jìn)行提醒，稅期結(jié)束后再提醒，使每位納稅人都能享受高效、快捷的服務(wù)。全方位提升稅收服務(wù)質(zhì)量和檔次，不斷提升分局良好的社會(huì)形象。（五）堅(jiān)持隊(duì)伍建設(shè)，干部素質(zhì)有新提高。一是貫徹落實(shí)十七大精神。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記重要講話精神，進(jìn)一步搞好會(huì)議精神專題教育,把分局領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)上來,自覺增強(qiáng)責(zé)任感和使命性，堅(jiān)定不移地把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置，旗幟鮮明地反對(duì)腐敗。二是開展解放思想教育活動(dòng)。根據(jù)上級(jí)局有關(guān)學(xué)習(xí)討論活動(dòng)的部署，結(jié)合我分局的實(shí)際，在全分局內(nèi)部開展“繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開放，爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的排頭兵”學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，著力解決收入增長(zhǎng)、工作創(chuàng)新、隊(duì)伍建設(shè)、征納和諧、黨風(fēng)廉政建設(shè)等五個(gè)方面的問題，推進(jìn)**地稅和諧穩(wěn)定發(fā)展。二、存在問題和困難（一）稅收收入不均衡。一是稅收收入級(jí)次呈現(xiàn)“兩高一低”的趨勢(shì)，省、市兩級(jí)收入分別增長(zhǎng)23%和65%，而中央級(jí)收入則出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，同比減收143萬元，減幅9%。二是主體稅種增速低或出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，除營(yíng)業(yè)稅有所增長(zhǎng)外，企業(yè)所得稅和個(gè)人所得稅均出現(xiàn)了輕微的負(fù)增長(zhǎng)。（二）稅源結(jié)構(gòu)不夠合理。一次性稅源占總體稅源的比重過大，缺乏持續(xù)穩(wěn)定地后續(xù)稅源，隨著廣明高速等重點(diǎn)工程的結(jié)束，將為分局的組織收入工作帶來一定的影響。另外，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的提升、調(diào)整以及本年金融危機(jī)的影響，一些陶瓷、染整等企業(yè)將面臨關(guān)停的局面，而這些企業(yè)的關(guān)停，企業(yè)所得稅源進(jìn)一步萎縮，分局征收壓力增加，收入形勢(shì)將更為嚴(yán)峻。（三）稅收征管工作還需進(jìn)一步提升。面對(duì)新形勢(shì)、新要求，新合作團(tuán)隊(duì)，新業(yè)務(wù)流程，要推動(dòng)**地稅的全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展，還需進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，內(nèi)部管理的規(guī)范化、科學(xué)化水平仍有待提升。三、XX年工作思路（一）務(wù)實(shí)工作，力求稅收工作有新突破。XX年，由于面臨收入基數(shù)不斷增大，在組織收入方面將面臨更嚴(yán)峻的形勢(shì)，因此，我們將集中精力抓收入，全力以赴促發(fā)展，力求收入工作取得新突破。一是把握主動(dòng)，加強(qiáng)稅源分析預(yù)測(cè)工作。進(jìn)一步完善和細(xì)化收入的預(yù)測(cè)編報(bào)工作，將收入預(yù)測(cè)計(jì)劃的責(zé)任落實(shí)到各小組，提升我分局的收入預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性，掌握好轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際稅源，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，全面落實(shí)了精細(xì)化、科學(xué)化管理。二是夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化各稅的征收管理。按照“抓大、控中、定小”的思路，實(shí)施企業(yè)所得稅分類管理。對(duì)于變化異常、稅負(fù)偏低、疑點(diǎn)較多的企業(yè)或者重點(diǎn)行業(yè)，及時(shí)開展納稅評(píng)估工作，強(qiáng)化稅源后續(xù)管理。（二）繼續(xù)實(shí)施科學(xué)化精細(xì)化管理，提高稅收征管質(zhì)量和效率。一是優(yōu)化管理質(zhì)量。以優(yōu)化整合、鞏固提高的工作思路，認(rèn)真分析我分局在日常管理中存在的問題，全面貫徹落實(shí)區(qū)局制定的新征管業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步對(duì)人員崗責(zé)進(jìn)行整合，健全崗責(zé)體系，制定切實(shí)可行的效能考核措施，強(qiáng)化激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部的有效溝通和良性互動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)分局的凝聚力，提高管理質(zhì)效。二是創(chuàng)新管理思路。進(jìn)一步完善對(duì)納稅人的分類管理辦法，抓住重點(diǎn)、難點(diǎn)，既要落實(shí)精細(xì)化管理的責(zé)任，又要提高征管質(zhì)效。健全協(xié)稅護(hù)稅機(jī)制，著力在明晰工作職責(zé)，擴(kuò)大工作范圍，強(qiáng)化監(jiān)督管理，提升人員素質(zhì)上下功夫，全面建立目標(biāo)明確、責(zé)任清晰、約束有力、管理規(guī)范的協(xié)稅護(hù)稅長(zhǎng)效機(jī)制。（三）優(yōu)化納稅服務(wù)，構(gòu)建和諧征納關(guān)系。繼續(xù)推行辦稅公開的工作，依法有序地公開各項(xiàng)辦稅制度，落實(shí)服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、辦稅時(shí)限制等工作制度。強(qiáng)化文明用語，提高業(yè)務(wù)操作能力，加強(qiáng)對(duì)征收大廳服務(wù)的規(guī)范化管理，不斷提高納稅服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，同時(shí)，高度重視納稅人的意見和建議，切實(shí)維護(hù)納稅人的合法權(quán)益，構(gòu)建和諧有序的稅收征納關(guān)系，打造星級(jí)辦稅服務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)“一窗式”服務(wù)、爭(zhēng)創(chuàng)“六個(gè)一流”的目標(biāo)。（四）堅(jiān)持教育學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)開展以愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公為基本內(nèi)容的稅務(wù)干部職業(yè)道德教育，為稅收事業(yè)的發(fā)展提供有力的思想保證、精神動(dòng)力和智力支持。繼續(xù)加強(qiáng)黨的十七的學(xué)習(xí)，制定分局的學(xué)習(xí)計(jì)劃，抓好理想信念教育、黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)教育和職業(yè)道德教育，筑牢拒腐防變思想防線。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。圍繞行風(fēng)建設(shè)中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，認(rèn)真開展糾風(fēng)工作，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益。**區(qū)地方稅務(wù)局**分局XX年11月5日