后勤管理經濟師專業(yè)技術工作總結與后勤組工作總結范文匯編-資料下載頁
2024-11-22 06:30本頁面
【正文】 2） 質量是企業(yè)發(fā)展的根本，加強每一道菜品、每一桌的客戶服務；（3） 同客戶建立良好和合理的服務關系，努力讓酒店成為客戶的朋友；（4） 加強員工服務培訓，經理必須積極的投入到客人服務的最前沿，帶動全體員工搞好服務，不能只做“后臺老板”。 引進先進理念，創(chuàng)新酒店客戶管理平臺酒店同商場經營有非常多的共同點，我在日常管理中，發(fā)現商場客戶管理系統(tǒng)對經營管理有非常重要的作用。于是我向公司建議，引進商場管理信息系統(tǒng)，建立酒店客戶、物資采購、前臺銷售、會員營銷等業(yè)務板塊信息自動化信息系統(tǒng)，實行了客戶（會員）自動化管理、物資采購日清月結、庫房自動化管理等的酒店精細化管理，以及前臺收銀銷售的流程化管理。這一創(chuàng)新，給公司的經營管理帶來了前所未有的提升。 借助互聯網開展酒店營銷新途徑互聯網酒店營銷在我國開展較晚，我憑借對計算機、互聯網的專業(yè)學習，認識到酒店網上營銷將是非常有效的營銷途徑。我于XX年底，建議并負責建立了公司網站，為當地首家，并長期進行網頁設計、廣告宣傳、公司企業(yè)文化建設等工作，積累了豐富的網絡管理、網絡營銷的知識。（三）從事全局規(guī)劃發(fā)展、人力資源管理，提高管理工作水平XX年10月，我從新時代公司調職到局機關規(guī)劃發(fā)展處工作，從事資質管理、規(guī)劃發(fā)展、礦權管理等工作。XX年6月又被局任命為人力資源處副處長，協(xié)助人力資源處處長開展全局人力資源管理工作，主要負責職工培訓、職稱評聘、文件辦法擬定等工作。在局機關工作是我又一個大的調整。如果說，在基層單位做一名職業(yè)經理人是屬于一個小的臺階的話，而在局機關從事全局性的管理工作是一個大的臺階。在這期間，我經過努力取得了一定的成績，具體總結如下： 加強同上級主管部門和局內各單位、各部門間的溝通，做好我局礦權、資質管理工作。礦權、資質管理工作需要非常高的政策水平和溝通能力。工作中，我學習了大量的有關礦權和資質管理的國家政策和地方政策，細化每個礦權和資質管理要求，做好礦權維護和資質保級升級各項工作。日常工作中，我同上級主管部門主要負責人員建立了經常性的聯系和溝通，為管理工作起到了非常重要的作用。 加強思考，為局發(fā)展獻言獻策在日常管理工作中，我發(fā)揮我的專業(yè)優(yōu)勢，對局中長期發(fā)展進行思考和總結，曾撰寫了十多篇論文和建議發(fā)表在我局《勘探工人》上。還根據局領導工作安排，開展了局流程管理等方面的摸索和研究，經過2個多月的調研，提交了我局流程管理研究報告，得到了領導的肯定。 不斷加強學習，努力提高人力資源管理水平從擔任人力資源處副處長后，我深感人力資源處管理對自己是一個既熟悉有陌生的專業(yè)。從管理上講，人力資源管理是與日常經營管理工作密不可分的，管理的最終作用點是對人的管理和激勵，因此人力資源管理的水平直接決定著經營管理的水平。在兩年的工作中，我從最基礎的工作做起，加強人事有關的法律、政策學習，熟悉全局人事結構、工資薪酬發(fā)放，掌握職工培訓相關知識和技巧。XX年，擬定了全局“十二五”人力資源規(guī)劃，得到了領導的肯定，為全局人力資源管理做出了一定的成績。二、政治思想方面在多年工作中，政治上，我對自己嚴格要求，積極參加各項政治活動，自覺學習政治理論，尤其注重對“三個代表”重要思想的學習，努力提高自己的政治理論修養(yǎng)，努力實踐“三個代表”的重要思想，思想上行動上同黨中央保持一致。具有較強的大局意識和組織觀念，工作上以事業(yè)為重，不計個人得失，在各種崗位上擺正位臵，認真履行職責，做好各部門溝通、協(xié)作等工作。在工作中做到公平公正、公道正派，具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神，工作中吃苦耐勞，積極主動，作風踏實，不推諉扯皮，講求效率，敢于承擔責任。工作中注意調查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把管理的一般理論同實際工作相結合，做出了一定的成績。三、繼續(xù)教育學習方面為了更好地適應各種管理工作，在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學習， 多次參加各級部門組織的管理及地質勘查相關的業(yè)務培訓，既提高管理水平，也將管理知識同我局地質勘查主業(yè)結合起了。尤其是 XX年，我獲得了中國烹飪協(xié)會頒發(fā)的“餐飲業(yè)職業(yè)經理人”資格證書。四、主要專業(yè)成果方面首創(chuàng)開展酒店互聯網營銷工作；創(chuàng)新建立酒店（會員）信息化管理系統(tǒng)；參與編制局人力資源“十二五”發(fā)展規(guī)劃；撰寫發(fā)表經營管理方面論文、文章、十多篇。XX年5月15日本網推薦申報高級經濟師專業(yè)技術工作總結助理經濟師專業(yè)技術工作總結—個人工作總結助理經濟師專業(yè)技術工作小結XX年度后勤管理工作總結后勤管理工作總結后勤組工作總結范文后勤組工作總結一,規(guī)范辦學行為,遵守財經紀律1,堅持收支兩條線和校長一支筆的審核制度,做到帳務清楚,有目的,有計劃的使用資金,加大了對教育教學的投資,為教育教學和師生的生活服務,2,嚴格執(zhí)行城區(qū)一費制全免的收費標準,堅持陽光收費開學初召開行政會,班主任會,教師會,明白卡由家長親自填寫,與收費名單一一對應,.二,抓好安全工作, 創(chuàng)建安全校園1,制訂了安全用電制度,每班安排用電節(jié)能員一名,每位班主任簽了安全用電責任書,并定期不定時的到各班進行用電檢查.2,由于朝陽的拆遷改建工程,學校多處墻面出現裂縫,做到每天一次檢查,保證了學校的教育教學正常進行,校園平平安安.三,加強門衛(wèi),食堂管理,確保師生安全1,認真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好學生請假關,門衛(wèi)把好出入關,落實到人,.2,抓好食堂食品質量關,制定食堂工作人員職責,簽訂責任書,專人進行驗收,并索取有效證件,確證食品進貨關,每餐食品做到燒熟,煮透,學校制定中午值班人員職責,輪流值日,責任到人.四,進一步優(yōu)化學校環(huán)境,改善教師辦公條件1,調整辦公室,在三,四年級辦公室內安裝了一臺大3p的空調,為教師創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境.2,把去年學生計算機室被盜配置全部配好使學校網絡暢通無阻,保證了學校的教學,教研正常進行.五,認真抓好第三產業(yè)工作,完成了50%以上的班級有:一甲,一乙,二甲,二乙,三甲,四乙,六甲,六乙,.六,加強學校財產管理.
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