【正文】 一月份，整理XX年冬季產(chǎn)品fab并下發(fā)到店鋪，到各片區(qū)的重點店鋪進行單店培訓，重點培訓秋季，冬季產(chǎn)品的賣點。結(jié)合不同店鋪類型的特點，進行銷售技巧的培訓，觀察不同導購接待顧客時的一些不足及時給予相應的指導，以完善其服務(wù)。，新年將至，店長和導購心態(tài)上都會有所改變，導購要回家過年，離職率也會提高，針對這一情況深入店鋪做好店長導購的思想工作，確保店鋪人員的穩(wěn)定，為圣誕和元旦的銷售高峰作好充分的準備。二、改變培訓方式，采用片區(qū)集中培訓，單店培訓，公司集中培訓相結(jié)合的方式進行。根據(jù)不同的店鋪分布特點，培訓的場地也可以做出相應的改變?？梢允潜酒瑓^(qū)的大店，也可以是公園，或是公司的大樣品間。對需要的培訓道具做充分的準備，將枯燥的培訓過程做的豐富多彩，讓新員工有吸引力。三、注重培訓效果，培訓時間比較短，對于培訓過程中學習不認真的導購會作出相應的處罰規(guī)定。從而在培訓內(nèi)容、培訓方式上做出適當?shù)恼{(diào)整，從而更好的滿足學員的需求，提高培訓的效果。近一部加大培訓跟進力度，和店長，督導溝通好，定期檢查學員對產(chǎn)品知識的掌握情況，并將導購的培訓做考核的方式促使導購自覺學習。四、注意提升自己的文化知識和專業(yè)知識，加強自我的學習，通過網(wǎng)絡(luò)，書籍等拓寬自身的知識面和培訓的能力，提高自身的素質(zhì)。五、加強和總公司以及其他兄弟公司的聯(lián)系，確保第一手得到總部的材料并及時的更新自己的培訓材料，學習兄弟公司的培訓經(jīng)驗和長處。不斷完善培訓機制。六、加強與各部門領(lǐng)導的溝通，配合好各個部門，將公司的相關(guān)信息及時、準確的傳達到店鋪，并將店鋪所反應的問題及時匯報給各相關(guān)領(lǐng)導。同時積極的加強與營運主管、店長交流學習，密切配合。共同努力做好培訓工作。七、重點開發(fā)童裝和尚品牌的課件，爭取將大裝、童裝及尚品牌分系列培訓，做到培訓的專人專課培訓方式，系統(tǒng)化的對每個系列的產(chǎn)品做培訓，讓導購細致的了解產(chǎn)品，提高自己的銷售能力。XX年是具有新生力的一年，工作的壓力一定存在，但沒有壓力就沒有動力，在新的一年里，付出自己的汗水，收獲幸福的果實，愿鳴楊蒸蒸日上，鳴楊人心想事成，身體健康！XX年1月7日范永祥第四篇：零售企業(yè)工作總結(jié)工作總結(jié)時光飛逝，不知不覺在聯(lián)華銀珠超市已經(jīng)工作近四個月了，回味這百余天的工作生涯，有心酸、有辛苦、有快樂也有收獲。聯(lián)華銀珠超市的這份工作，是我大學畢業(yè)后自己找到的第一份工作，自然加倍珍惜。在聯(lián)華的日子，是我這輩子的精神財富。初到銀珠，即是年底。作為零售業(yè)者，此時段是零售業(yè)旺季中的旺季，因此初入職場的我以及我的同事們沒有任何的培訓、沒有任何的規(guī)章制度(本站向你推薦：)學習就直接被派往銷售第一線。那時候的我們是充滿干勁的，從我們來到銀珠，活動接連不斷，兩周年店慶，圣誕節(jié)，元旦，小年，春節(jié)，元宵，婦女節(jié)，加班都成了常態(tài)，由于長時間的一線高體力工作，很多同批的同事退縮了。而我卻堅持了下來，雖然每天都拖著疲憊的身軀回家、雖然每天都是粘床即倒、雖然起初高強度的勞動使我不斷受傷流血、雖然特別忙碌的時候必須加班加零點以后甚至更晚，但是我覺得日子過的非常充實。我們沒有被培訓，但勞動的第一線就是最有效的培訓。剛開始，我們總是碰壁，總是辦錯事。然而，在領(lǐng)導的包容與老同事的悉心幫助下，我們這一批人迅速的成長起來，在這忙忙碌碌的黃金季，我在實踐中從最基礎(chǔ)的貨品陳列規(guī)則學起，到查驗新貨。從最初的補貨返廠單據(jù)的跑單簽字，到獨立開單。從起初的領(lǐng)導口述填寫補貨單，到后來的獨立根據(jù)商業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)填寫補貨單，并自行報貨。從起初的由領(lǐng)導寫單據(jù)調(diào)價我在旁觀摩，到后來根據(jù)實際情況自行填寫調(diào)價后報領(lǐng)導審核。從起初的一無所知到后來能給獨立完成當月當周的本區(qū)域銷售報表的分析與總結(jié)。林林總總，不一而足。總之在聯(lián)華銀珠超市的三余月的工作時光里，我學會了很多：學會了一個零售業(yè)基層管理者應具備的基本知識構(gòu)架及行為準則；學會了作為商業(yè)企業(yè)日常運作的基本流程：學會了處理工作中的人際關(guān)系的基本準則。在銀珠的一百天是收獲的一百天，使得初出校門的我見識到了工作的勞累、感受到了真實的社會、感受到了勞動的不易。正因為如此，在今后的工作中，我會更加努力的去工作，為實現(xiàn)人生自我價值，為賺取人生路上第一桶金，同時也為企業(yè)的騰飛作出自己的貢獻。銀座儲備干部超市酒飲處主管：xxxXX年3月3日第五篇：百貨商場零售價格策劃百貨商場零售價格策劃（一）定價的一般方法百貨商場定價策略的核心是“就高不就低”，通常以優(yōu)質(zhì)高價取勝。１．成本導向定價最常見的是成本加定價方法，即按商品單位成本加上一定比例的毛利，定出零售價。商品不同，加成比例也不同。美國一般百貨商場地零售價的加成比例為：煙草類約２０％，照相機約２８％，服裝約４１％，女帽約５０％。這種計算方法很簡便，但忽視了競爭與需求的反彈影響。２．需求導向定價它是依據(jù)購買者對產(chǎn)品價值的理解和需求強度來定價。百貨商場由于附加服務(wù)和環(huán)境氣氛為產(chǎn)品增加了價值，其商品價格可以高于小商店。另外，百貨商場可以對一些世界知名品牌實行高價策略。３．競爭導向定價它依據(jù)競爭者的價格來定價——可相同，可高，也可低。價格調(diào)整主要看競爭者是否變動，隨市場定價。這處方法可在競爭中減少風險，并協(xié)調(diào)同行業(yè)間的關(guān)系。（二）新產(chǎn)品定價策略百貨商場對新產(chǎn)品定價，有高、中、低價位三種選擇。１．撇脂定價——取高價它原意是指取牛奶上的那層奶油，含有撈取精華的意思。百貨商場可對新上市的新產(chǎn)品實行高價，大規(guī)模上市后放棄經(jīng)營或?qū)嵭械蛢r。這種策略要求新產(chǎn)品品質(zhì)和價位相符，顧客愿意接受，競爭者短期內(nèi)不易打入該產(chǎn)品市場。２．滲透定價——取低價它與撇脂定價策略相反。在新產(chǎn)品上市初期把價定得低些，待產(chǎn)品滲入市場，銷路打開后，再提高價格。３．合理定價——取中價它是介于兩者之間的定價策略，即價格達中，不高不低，給顧客良好印象，有利于招徠消費者。（三）價格調(diào)整策略百貨商場的商品價格不能一成不變，應經(jīng)常進行調(diào)整。１．折扣定價商品定好基本價后，可采取折扣方法進行調(diào)整。（１）現(xiàn)金折扣。在顧客進行分期付款購買時，商店對提前一次付清的顧客給予一定的現(xiàn)金折扣。在促銷活動期間，可實行現(xiàn)金折扣優(yōu)惠。（２）數(shù)量折扣。百貨商場可根據(jù)顧客購買商品的數(shù)量給予不同的折扣。如買１送１、買１０送３等。（３）季節(jié)折扣。百貨商場對顧客購買過季商品者，可分別實行現(xiàn)金折扣和數(shù)量折扣。２．差別定價百貨商場可以根據(jù)不同顧客、不同時間和場所，實行差別定價。這中差別并不反映成本變化。（１）顧客細分定價。將同一種產(chǎn)品或服務(wù)，以不同價格銷售給不同的消費群。（２）產(chǎn)品形式定價。不同的花色、式樣，定不同的價格。（３）形象定價。對不同包裝的商品，定不同的價格。（４）地點定價。不同銷售地點定價不同，豪華型百貨商場的商品要貴于普通型百貨商場。（５）時間定價。不同時間定價不同。如國外的自動降價百貨商場。３．心理定價根據(jù)顧客的購買心理定價，是百貨商場的重要調(diào)價策略。（１）尾數(shù)定價法或稱奇數(shù)定價法。即不以整數(shù)定價，而以零間結(jié)尾定價。這會使顧客產(chǎn)生便宜的感覺。（２）整數(shù)定價法。即按整數(shù)而非尾數(shù)定價。整數(shù)定價會抬高商品的價值，百貨商品對名牌產(chǎn)品可采用此法。（３）聲望定價法。即按照百貨商場的經(jīng)營狀況對某些商品定高價，以滿足顧客的名氣需求心理。（４）招徠定價法。即對幾中商品實行微利或虧本的犧牲價，以招徠顧客，連帶性地推銷其他商品。