【正文】 折扣。特別是由于?雙述?活動(dòng)雷聲大?，事后整改?雨點(diǎn)小? ，監(jiān)督與整改不到位，導(dǎo)致出現(xiàn)?問題年年講、年年同與年年沒糾正?的怪現(xiàn)象，從而使?雙述?流于形式。二、深化向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉工作應(yīng)把握的五大原則 向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象?雙述?，不同于系統(tǒng)內(nèi)部的總結(jié)報(bào)告與民主評(píng)議，應(yīng)針對(duì)對(duì)象不同，既講成績又不回避問題，既要自己?述?又要讓監(jiān)管服務(wù)對(duì)象?論?，更要向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象?征諫?。 在?雙述?中，應(yīng)把握好如下原則：(一)以述促進(jìn)原則。?雙述?工作要注重與已有的效能考核制度和民主評(píng)議制度的銜接，接受監(jiān)督、增進(jìn)干群關(guān)系與改進(jìn)工作。深化?雙述?工作是堅(jiān)持?四個(gè)統(tǒng)一?的必然要求，有利于整體推進(jìn)工商隊(duì)伍建設(shè)。(二)實(shí)事求是原則。?雙述?工作要堅(jiān)持客觀公正，要實(shí)事求是從本單位實(shí)際出發(fā)，要針對(duì)自己的所作所為開展。使其既能加強(qiáng)群眾對(duì)工商行政執(zhí)法工作的監(jiān)督，又能切實(shí)保護(hù)工商基層行政執(zhí)法人員的工作積極性和主動(dòng)性。(三) 內(nèi)外有別原則。向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象?雙述?要注意所述對(duì)象的?內(nèi)外有別?，要針對(duì)監(jiān)管服務(wù)對(duì)象不同與執(zhí)法人員所作所為，有側(cè)重地對(duì)群眾關(guān)心的?照、費(fèi)、案、訴?等諸方面開展述職述廉，激發(fā)群眾參與工商執(zhí)法監(jiān)督的熱忱。(四)干群互動(dòng)原則。?雙述?工作不能僅限于?述?，還要進(jìn)一步開展?征、評(píng)、示?。即在述職述廉后，要認(rèn)真聽取、接受監(jiān)管服務(wù)對(duì)象提出的意見和建議，還要對(duì)評(píng)議與整改情況進(jìn)行適當(dāng)公示。以這種互動(dòng)式的?雙述?活動(dòng)廣泛宣傳工商職能，使監(jiān)管服務(wù)對(duì)象更加了解工商、理解工商、支持工商。(五)注重整改原則。應(yīng)高度重視?雙述?中監(jiān)管服務(wù)對(duì)象提出的意見建議，不能?說一套做一套?。積極制定整改措施實(shí)現(xiàn)自我整改，并將整改情況、整改結(jié)果及時(shí)向當(dāng)?shù)攸h政、評(píng)議代表和社會(huì)各界群眾通報(bào)；暫時(shí)無法解決的問題要說明情況，同時(shí)提出整改方案和落實(shí)期限。三、深化向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉工作的意見初探（一）創(chuàng)新內(nèi)容形式，凸現(xiàn)民主監(jiān)督透明化。一是述職述廉內(nèi)容的針對(duì)性。突出?關(guān)注民生?和?四個(gè)統(tǒng)一?主題，除圍繞履行職責(zé)、依法行政、維護(hù)經(jīng)營者和消費(fèi)者合法權(quán)益情況；服務(wù)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)和諧發(fā)展情況；提高辦事效率、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度情況；廉潔執(zhí)法和遵守?六項(xiàng)禁令?、?八項(xiàng)規(guī)定?情況等五個(gè)方面進(jìn)行?雙述?外，重點(diǎn)向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象匯報(bào)?照、費(fèi)、案、訴?等與群眾生活密切相關(guān)、關(guān)系監(jiān)管服務(wù)對(duì)象切實(shí)利益的工作，使社會(huì)各界更加理解和支持工商工作。二是述職述廉場合的公開性?；鶎庸ど滩块T面對(duì)面向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象述職述廉，接受監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的評(píng)議和質(zhì)詢，要提前公示。監(jiān)管服務(wù)對(duì)象可以就有關(guān)行政審批、行政收費(fèi)、執(zhí)法辦案及投訴舉報(bào)等方面的問題要求?雙述?個(gè)人當(dāng)場予以解答，真正把工商干部勤政廉政的?打分權(quán)?交給監(jiān)管服務(wù)對(duì)象。三是參加評(píng)議代表的廣泛性。在確定?雙述?對(duì)象時(shí)，除邀請(qǐng)轄區(qū)國有、集體和私營企業(yè)、個(gè)體工商戶代表外，還邀請(qǐng)當(dāng)?shù)攸h政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)評(píng)議代表、消費(fèi)者代表、居委會(huì)代表及工商特邀代表等社會(huì)各界代表參加。同時(shí)，基層所要堅(jiān)持做到局長、紀(jì)檢監(jiān)察科長親自參加基層所、隊(duì)?雙述?活動(dòng)，真正擴(kuò)大?雙述?工作的影響面，增進(jìn)社會(huì)各界對(duì)工商工作的認(rèn)識(shí)和了解。四是述職述廉形式的多樣性。開展?雙述?活動(dòng)形式要不拘一格，除傳統(tǒng)的面對(duì)面形式外，還可借鑒屬地政府站點(diǎn)，開展類似情況調(diào)查與征求的網(wǎng)絡(luò)式?雙述?，甚至可在人員聚集區(qū)的社區(qū)與大型商超、行政辦事窗口等地方設(shè)臵公告、公示、宣傳窗開展公示性?雙述?。在活動(dòng)中，還可以分散開展，如以責(zé)任區(qū)監(jiān)管區(qū)劃為單位，在行業(yè)聚集的市場、園區(qū)、社區(qū)、協(xié)會(huì)、商會(huì)等地開展上門 ?雙述?等。五是述職述廉程序的嚴(yán)肅性。?雙述?要緊扣?宣、征、述、評(píng)、改?五個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)把報(bào)告關(guān)、代表選定關(guān)、測評(píng)關(guān)、整改關(guān)及結(jié)果運(yùn)用關(guān)?五個(gè)關(guān)口?，不隨意變通工作程序，不隨意減少工作程序，要應(yīng)地制宜形成一套適應(yīng)基層工商所向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象?雙述?活動(dòng)的機(jī)制。要加強(qiáng)活動(dòng)前的宣傳發(fā)動(dòng)，爭取在每個(gè)環(huán)節(jié)中都有監(jiān)管服務(wù)對(duì)象的參與，并且清楚地了解每個(gè)環(huán)節(jié)的具體任務(wù)和要求，以工作程序的嚴(yán)肅性真正讓廣大監(jiān)管服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界感受到工商部門加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的信心和決心。（二）嚴(yán)格組織機(jī)制，推進(jìn)述職述廉長效化。一是抓組織，確保部署到位。局機(jī)關(guān)要探索形成一套適應(yīng)本局基層工商所實(shí)施的?雙述?流程與組織實(shí)施保障機(jī)制，并及時(shí)制定下發(fā)?雙述?工作《實(shí)施方案》及其《實(shí)施細(xì)則》，明確指導(dǎo)思想、基本原則、方法步驟及保障措施等內(nèi)容?；鶎庸ど趟矐?yīng)成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，部署細(xì)化?雙述?分工與落實(shí)，逐步形成了局機(jī)關(guān)?一把手?親自抓、班子成員配合抓、紀(jì)檢組全力抓、各基層所共同抓的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。二是抓機(jī)制，確保制度到位。局機(jī)關(guān)要根據(jù)?雙述?工作制度，明確各基層所參加?雙述?的人員范圍、重點(diǎn)內(nèi)容、方法步驟、程序要求等內(nèi)容，并以制度的形式固定下來。要求各工商所及其他窗口單位，嚴(yán)格按照規(guī)定的程序、步驟和內(nèi)容進(jìn)行，抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)和步驟，落實(shí)好每一項(xiàng)要求，做到?規(guī)定動(dòng)作不變通、創(chuàng)新動(dòng)作實(shí)里抓?，真正以制度確?；顒?dòng)的落實(shí)。三是抓結(jié)合確保工作到位。局機(jī)關(guān)要在?融入?和?拓展?上下功夫，把?雙述?工作與規(guī)范化、制度化、程序化、法治化建設(shè)緊密結(jié)合起來，與基層工商所規(guī)范化達(dá)標(biāo)建設(shè)和深化政務(wù)公開工作緊密結(jié)合起來。通過?雙述?工作，重點(diǎn)解決工商隊(duì)伍中服務(wù)意識(shí)淡薄、工作作風(fēng)不實(shí)、自律意識(shí)不強(qiáng)等監(jiān)管服務(wù)對(duì)象關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，做到點(diǎn)面結(jié)合、重點(diǎn)突出，確保各項(xiàng)工作相互滲透、相互促進(jìn)。四是抓保障確保落實(shí)到位。習(xí)書記在講話中還談到?要防止和克服地方和部門保護(hù)主義、本位主義，決不允許‘上有政策、下有對(duì)策’，絕不允許有令不行、有禁不止?。因此，局機(jī)關(guān)要把?雙述?工作列入年度黨風(fēng)廉政建設(shè)的考核內(nèi)容當(dāng)中，可嘗試建立健全激勵(lì)競爭機(jī)制，對(duì)測評(píng)滿意度高的單位和個(gè)人，在全局通報(bào)表揚(yáng)，并作為年終評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。對(duì)工作不重視、測評(píng)滿意度低的單位和個(gè)人，在全局通報(bào)批評(píng)，當(dāng)年不得評(píng)先評(píng)優(yōu)。以嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制，推進(jìn)?雙述?取得實(shí)實(shí)在在的成效。第五篇：在基層執(zhí)法人員面向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉大會(huì)上的講話1在基層執(zhí)法人員面向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉大會(huì)上的講話（XX年x月x日）尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的參評(píng)代表：大家好！今天，我們舉行基層執(zhí)法人員面向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉大會(huì)，由5名一線執(zhí)法人員公開向監(jiān)管服務(wù)對(duì)象代表述職述廉，并接受大家的評(píng)議。這是我局深入貫徹落實(shí)省第十二次黨代會(huì)精神，全面提升全縣工商系統(tǒng)效能建設(shè)和服務(wù)水平的內(nèi)在要求，是破解工商行政管理自身發(fā)展難題的有效途徑，是深化創(chuàng)先爭優(yōu)，打造“xxxxxxxx”的強(qiáng)力措施，是開展效能風(fēng)暴行動(dòng)暨推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的重要舉措，借此機(jī)會(huì)，我代表工商局黨組和全體干部職工，對(duì)一貫關(guān)心、理解和支持工商工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大監(jiān)管服務(wù)對(duì)象表示衷心的感謝！ 近年來，xxxx工商局緊緊圍繞省、市局黨組和縣委、縣政府的中心工作，履職盡責(zé)，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“建一流隊(duì)伍，創(chuàng)一流業(yè)績，樹一流形象”為目標(biāo)，以“強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，爭做學(xué)習(xí)實(shí)踐的模范；認(rèn)真履職盡責(zé)，爭做實(shí)干苦干的模范；轉(zhuǎn)變思想觀念，爭做創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的模范；營造良好氛圍，爭做團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的模范；強(qiáng)化紀(jì)律約束，爭做廉潔守紀(jì)的模范”為重點(diǎn)，先后開展了“工商文化建設(shè)年”、“非公黨建創(chuàng)新發(fā)展年”、“窗口單位為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”、“規(guī)范化機(jī)關(guān)創(chuàng)建”和“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動(dòng)、“效能風(fēng)暴”行動(dòng)等活動(dòng)，在這些活動(dòng)的開展過程中，我們不斷豐富活動(dòng)載體，尤其今年一是開展征集廉政文化優(yōu)秀作品活動(dòng)，豐富活動(dòng)內(nèi)容；二是xxxxxx；三是xxxxxxx；四是舉辦xxxxxx ,這些都極大的調(diào)動(dòng)和激發(fā)了廣大干部職工參與各項(xiàng)活動(dòng)的熱情。同時(shí)，使隴原工商核心價(jià)值理念深入推進(jìn)，干部職工的歸屬感、責(zé)任感和榮譽(yù)感顯著增強(qiáng)，隊(duì)伍素質(zhì)和履職效能明顯提升，XX、XX年，我局連續(xù)被xxxxxx評(píng)為先進(jìn)基層黨組織；XX年榮獲“全省工商系統(tǒng)廉政文化示范點(diǎn)”榮譽(yù)稱號(hào)，被縣紀(jì)委、監(jiān)察局定為“廉政文化示范單位”。在看到成績的同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)到我們的作風(fēng)和效能，與xxxxxxxxxxxxx的要求相比，還有一定的差距。個(gè)別單位仍然存在推、托、卡、要等不作為、慢作為，甚至亂作為的現(xiàn)象；一些干部還存在庸、懶、散、慢等工作不盡責(zé)、不履職的問題。這些問題嚴(yán)重影響了工商部門正確履行職能，損害了工商隊(duì)伍的形象，制約了工商機(jī)關(guān)效能的發(fā)揮， 因此，我們希望借述職述廉這個(gè)機(jī)會(huì)，開門納諫，接受各位領(lǐng)導(dǎo)和參評(píng)代表的評(píng)議，傾聽監(jiān)管服務(wù)對(duì)象呼聲，正視工作不足，找準(zhǔn)工作癥結(jié)，明確工作重點(diǎn)，完善工作措施，從而推動(dòng)整體工作上水平、上層次，使工商權(quán)威進(jìn)一步樹立，工商形象進(jìn)一步改善。今天的大會(huì)只是拉開了我局工商系統(tǒng)整個(gè)述職述廉工作的序幕，接下來，各基層工商所（分局）還將陸續(xù)召開系列會(huì)議，由執(zhí)法人員面向管理服務(wù)對(duì)象公開述職述廉，接受評(píng)議。最后，我真心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和參評(píng)代表能夠“知無不言，言無不盡”，對(duì)我們的工作多提寶貴意見和建議，并共同參與到對(duì)工商部門的監(jiān)督中來，為促進(jìn)工商工作再上新臺(tái)階，做出新的更大的貢獻(xiàn)。謝謝大家！