【正文】 址、工作職責(zé)；②主要領(lǐng)導(dǎo)姓名、職務(wù)及工作分工；③內(nèi)部科室設(shè)置、基本職能及其人員分工、聯(lián)系電話；④工作報告，年度、半年、階段性的工作總結(jié)；⑤相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件；⑥領(lǐng)導(dǎo)分工、人事任免；⑦全街道年度經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體目標(biāo)、工作思路、工作措施，以及政府承諾；⑧各部門的工作職責(zé)，部分部門的辦事依據(jù)、辦事內(nèi)容、辦事程序；⑨全街道經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展基本情況，各村（社區(qū)）基本情況簡介；⑩其他便民服務(wù)項目。及時處理各類信息。各類政府信息產(chǎn)生后，都能做到盡快予以公開，最晚自信息產(chǎn)生后的20個工作日內(nèi)通過區(qū)人民政府信息公開門戶網(wǎng)站公開。如法律法規(guī)對政府信息期限另有規(guī)定的，嚴(yán)格按照規(guī)定的時限要求執(zhí)行。依法公開政府信息。自正式受理政務(wù)信息公開申請以來，街辦及時上網(wǎng)公布了辦公地址、辦公時間、聯(lián)系電話及傳真、郵編、電子郵箱。同使，明確了處理政府信息公開申請的工作流程和程序，方便群眾咨詢。具體的處理政府信息公開申請的工作流程是：申請人提出申請→推薦申請人填寫《街道辦政府信息公開申請表》→經(jīng)辦工作人員初步審核、登記，并對申請內(nèi)容、格式不符合要求的申請退回重新填寫或現(xiàn)場補(bǔ)充，并出具《街道辦信息公開申請表登記回執(zhí)》→政策法規(guī)工作人員復(fù)核→政務(wù)信息公開辦公室負(fù)責(zé)人復(fù)審答復(fù)→政務(wù)信息公開辦公室領(lǐng)導(dǎo)審核簽發(fā)街道辦政務(wù)信息公開告知書。經(jīng)自查，本年度沒有發(fā)生依法申請公開政府信息相關(guān)情況，本年度沒有產(chǎn)生依法申請公開政府信息的收費及減免情況。由于信息公開及時、內(nèi)容豐富符合要求，同時信息公開方式和途徑多樣，基本能滿足公民、法人和其他組織對政府信息的需要，因此，沒有發(fā)生依申請公開政府信息相關(guān)數(shù)據(jù)的情況。三、創(chuàng)新載體，增強(qiáng)政務(wù)公開工作覆蓋面。規(guī)范信息公開內(nèi)容。實現(xiàn)對機(jī)構(gòu)職能、政策法規(guī)、行政許可、行政執(zhí)法等方面的公開，逐項對街辦政府信息公開網(wǎng)進(jìn)行補(bǔ)充和完善，在公眾參與方面，公布了網(wǎng)上服務(wù)、查詢、舉報等全面的聯(lián)系方式，實現(xiàn)了為民服務(wù)、信訪舉報、反映問題和咨詢的功能，在網(wǎng)站設(shè)計方面，首頁的欄目、內(nèi)容和布局更趨于完善合理，用戶訪問內(nèi)容便捷。四、加強(qiáng)監(jiān)督檢查，依法查處各類違規(guī)違紀(jì)行為。在抓好政務(wù)公開基礎(chǔ)性工作和日常性工作的同時，紀(jì)工委堅持抓好政務(wù)信息公開的信訪舉報工作。紀(jì)工委設(shè)立了專門的意見建議舉報箱，并對外公布了專用信訪舉報電話，安排專人處理來電來信，及時答復(fù)群眾疑問。經(jīng)統(tǒng)計，XX年來，全街道共通過政務(wù)公開網(wǎng)及輿情網(wǎng)等回復(fù)各類市民咨詢或投訴事項14件。自實施政務(wù)信息公開以來，全街道沒有出現(xiàn)一例政務(wù)公開舉報、投訴信件或電話，也沒有一例申請行政復(fù)議和行政訴訟的案件。五、加強(qiáng)政務(wù)公開規(guī)范化管理，提升政務(wù)公開工作滿意度。制定了《街道辦行政問責(zé)制服務(wù)承諾制首問責(zé)任制限時辦結(jié)制實施方案》及《街道辦服務(wù)承諾制首問責(zé)任制限時辦結(jié)制實施細(xì)則》和《街道辦政務(wù)事務(wù)公開服務(wù)指南》并上網(wǎng)公布，同時將八項服務(wù)承諾、行政問責(zé)事項、行政問責(zé)方式等重要內(nèi)容和全街道科室機(jī)構(gòu)、人員情況上墻進(jìn)行公示，設(shè)立了“四項制度”舉報箱、制作了工作牌、做好會議記錄筆記、印發(fā)首問責(zé)任制登記本，同時積極組織全街道干部職工參加政務(wù)服務(wù)承諾，并自覺接受群眾監(jiān)督和評議。政務(wù)公開一年來，全街道各類信訪案件尤其是越級上訪案件大大減少，干群關(guān)系得到了大大緩和，人民群眾對政務(wù)公開的滿意度和政府的信任度大大提升，有力地促進(jìn)了各項工作。六、加強(qiáng)信訪監(jiān)督，提升政務(wù)公開工作質(zhì)量。七、推行政務(wù)公開工作所取得的成效及存在問題(一）取得的成效。一年來，雖然只是初步開展了政府信息公開工作實踐和探索，但也實實在在做了一些事情，取得了一些成效。一是機(jī)關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。通過實施政務(wù)公開，進(jìn)一步強(qiáng)化了干部職工的責(zé)任意識、服務(wù)意識、公仆意識和依法履行職責(zé)的法治意識，調(diào)動了干部工作積極性，減少推諉扯皮現(xiàn)象，促進(jìn)全體干部職工依法辦事，正確履職，提高執(zhí)行力和公信力。二是機(jī)關(guān)工作效率有所提高。通過實施政務(wù)公開，明確了各部門工作職能和職責(zé)，公開了各辦事部門辦事內(nèi)容、工作流程以及辦事程序，方便了上門群眾，提高了政府機(jī)關(guān)工作效率。三是改善和密切了干群關(guān)系。通過實施政務(wù)公開，特別是對涉及廣大群眾切身利益的各種政策和補(bǔ)貼以及所開展的一些重點工作的進(jìn)展情況，街辦都能及時進(jìn)行公開。通過公開，消除了干部疑慮，化解了基層矛盾，拉近了干群距離。四是依法行政，還政策于民，狠剎了吃拿卡要等部門不正之風(fēng)，杜絕了越級上訪、集訪等不穩(wěn)定現(xiàn)象發(fā)生。（二）存在困難和問題。存在困難和問題主要表現(xiàn)在：一是政府信息公開工作規(guī)范性還有待進(jìn)一步加強(qiáng)；二是部分欄目建設(shè)仍不夠完善，綜合服務(wù)水平還不夠成熟；三是主動向社會公開信息的領(lǐng)域和范圍還有待于進(jìn)一步拓展；四是面對社會公眾對政府信息的需求不斷提高的趨勢，政務(wù)公開的載體及設(shè)施還需進(jìn)一步提高，如設(shè)置政務(wù)大廳，設(shè)置電子政務(wù)觸摸屏、電子政務(wù)公開欄等。五是還需進(jìn)一步加大政務(wù)公開工作經(jīng)費投入，不斷提高政務(wù)公開工作服務(wù)質(zhì)量。在下一步的工作中，我們街道黨工委、辦事處將進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，加大工作力度，不斷改進(jìn)措施，加強(qiáng)欄目內(nèi)容建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部專業(yè)協(xié)調(diào)，提高電子政務(wù)服務(wù)功能，不斷提升政務(wù)公開工作質(zhì)量和覆蓋面，努力使政務(wù)公開工作成為傳達(dá)貫徹黨的方針政策以及黨委政府各項決策的“宣傳欄”，成為促進(jìn)政府提高辦公效率、方便人民群眾辦事的“連心橋”，成為增強(qiáng)干群凝聚力，化解基層矛盾的“和諧劑”，為進(jìn)一步推動經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)持續(xù)快速發(fā)展發(fā)揮出積極的作用和貢獻(xiàn)！