醫(yī)藥衛(wèi)生服務改革工作計劃范文與醫(yī)藥終端部工作總結(jié)匯編-資料下載頁
2025-11-13 04:16本頁面
【正文】 “計劃—執(zhí)行—監(jiān)控—考核”的回路閉合； 完善了后勤服務工作，部門一切圍繞業(yè)務轉(zhuǎn)； 工作更具挑戰(zhàn)性，回報更具刺激性?！ 。ㄒ唬?、新藥推廣方面： 廢除主管制，打破基本工資固定制，實行業(yè)務員級別制和基本工作浮動制?！ ．級別及基本工資： 警戒級：70xxxx 三級：90xxxx 二級：120xxxx 一級：150xxxx B：級別確定條件： 一級：實際回款在1xxxx元/月以上，或任務完成率為17xxxx；（以基數(shù)任務量為參照數(shù)） 二級：實際回款在xxxx元/月以上，或任務完成率為15xxxx； 三級：，或任務完成率超過11xxxx； 警戒級：不符合以上三條任意一條者，均為警戒級；連續(xù)三個月處此級別的業(yè)務人員，調(diào)離崗位?！ 〖毞秩蝿盏矫恳粋€具體的業(yè)務員， 分客戶到具體的業(yè)務員，將客戶編號變?yōu)椋骸皡^(qū)域+姓名+數(shù)字” 實行“客戶區(qū)域制”和“開發(fā)個人制”： 客戶只得由所在區(qū)域的業(yè)務人員去開發(fā)和維護，但具體由哪個業(yè)務員去開發(fā)和維護，按“第一次接觸”原則決定； 調(diào)整考核指標及獎罰細則：（詳見附表《XX年終端部新藥考核指標及獎罰細則》） B．回款金額：回款毛利 要求：在客戶接受的條件下，盡量以較高的供貨價格向客戶供貨 獎罰：以回款毛利的xxxx作為月獎金；另xxxx作年終獎 C．應收賬款 要求：增加“賬款周期不得超過xxxx月，有超過xxxx月者，按金額的xxxx罰款?！薄 ≌{(diào)整費用開支明細及標準 手機費：警戒級：xxxx 三級：10xxxx 二級：20xxxx 一級：30xxxx 運輸費：提前申請，經(jīng)同意，如實核銷； 促銷費：依據(jù)標準，憑繳款單和同等金額的有效發(fā)票核銷； 招待費：不得超過當月回款金額的1‰，事前申請； 其他商務：如開業(yè)、答謝、賀禮等，事前申請憑正規(guī)發(fā)票及收據(jù)核銷； 除此之外，無任何開支項目?！ 。ǘ┢账幣渌头矫妫骸 U大區(qū)域 向郊區(qū)輻射。開發(fā)江夏、蔡甸、新洲、黃陂、東西湖五郊區(qū)的客戶?！ ∥洳?、洪山、青山、漢陽、江夏、蔡甸江南片 喬口、江漢、江岸、新洲、黃陂、東西湖江北片 鎖定客戶 A．客戶分配原則：a、新藥、普藥結(jié)合的原則：新藥誰做，普藥就由誰做b、地理就近原則 B．客戶開發(fā)原則： 千萬百計鞏固大客戶，開發(fā)大客戶潛力 (區(qū)級批發(fā)單位、大型連鎖藥店) 若即若離保留小客戶（對單體藥店，只要現(xiàn)款交易即可合作） 明確任務 分區(qū)定人；任務細分、縱向到客戶，橫向到區(qū)域。（詳見《XX年終端部業(yè)務人員普藥月度任務明細表》） 細化考核 原則：下滑懲罰、增長獎勵；任務核算、按區(qū)統(tǒng)計 指標：回款金額、合作政策、應收賬款、產(chǎn)出投入 業(yè)務員提成=（回款金額任務基數(shù)）＊ 操作原則： 養(yǎng)籠中之鳥鞏固已有客戶，開發(fā)潛力 捕漏網(wǎng)之魚開發(fā)空白客戶，轉(zhuǎn)移渠道 實施方法：推拉結(jié)合、批零統(tǒng)吃 推拉結(jié)合。推：由業(yè)務員走出去，送貨上門；拉：請客戶到公司，自行提貨。 批零統(tǒng)吃。除同級批發(fā)商的調(diào)拔業(yè)務之外，其他的所有批發(fā)單位、醫(yī)藥、零售連鎖藥店的普藥業(yè)務都可以做。
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