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【正文】 個鏈路進行， MPLS 的流量工程可以勝任這種工作。流量工程利用 RSVP 為語音業(yè)務流預留資源，如果最短路徑的資源不夠，流量工程可以建立路由來傳送業(yè)務。如果 RSVP 建立 MPLS 流量工程隧道， MPLS標記也可 用于這種業(yè)務流。這些標記加上 Exp比特，為話音流提供了一個簡單、可擴展的標識方式。 5 結論 本文首先對 IP 網(wǎng)絡上的各種 QoS 服務模型進行了分析和比較，并著重分析了 MPLS 的工作原理，在此基礎上深入研究了一種結合 Intserv、 Diffserv 和 MPLS 的集成服務模型，特別分析了其邊緣路由器和核心路由器的結構及功能。然后重點分析在集成模型上的傳輸 VoIP的 QoS 實現(xiàn)技術，包括各服務類型之間的映射。隨著技術和標準的不斷成熟，伴隨著 “三網(wǎng)合一 ”的大潮， VoIP 可望成為下一代電信基礎設施結構的核心，使 未來各電信業(yè)務統(tǒng) 到 IP網(wǎng)上，如何更好地保證 VoIP 的 QoS，還需要作更多的有益的探討。 VoIP 已死，誰扼殺了 VoIP 革命？ “VoIP已死。 ”Skype公司語音與視頻業(yè)務部門總經(jīng)理 Jonathan Christensen 在數(shù)周前的行業(yè)會議上這樣宣稱。雖然這話只是一個比喻， Christensen 更多的是指 VoIP 精神，但從更廣泛的意義上而言，這話同樣有其正確性。 作為 VoIP 技術的最早擁戴者之一，諸多 VoIP 設備供應商與服務商雖然早就預見到了這一革命性技術對現(xiàn)行電信業(yè)務領域的強大破壞力，但卻沒有 料到最終他們自己似乎也成為了這場革命的受害者。 一項新技術往往只有與市場力量充分融合后，其內(nèi)在潛力才能得以淋漓盡致地發(fā)揮。不少新興 VoIP 創(chuàng)業(yè)公司似乎將 ILEC 傳統(tǒng)本地交換運營商視為了這樣一種市場力量，于是，這些新興 VoIP創(chuàng)業(yè)公司在一邊高調宣布 SIP(sessioninitiation protocol)會話發(fā)起協(xié)議時代業(yè)已來臨、通訊壟斷時代行將結束的同時，一邊卻在秘密爭取代表電信業(yè)壟斷力量的傳統(tǒng)本地運營商，期望能夠說服這些運營商大規(guī)模投資 VoIP 技術，以從中獲利。但實際上，這完全是一個錯誤的策略 ，眾多新興 VoIP 創(chuàng)業(yè)公司不幸成為了這種錯誤策略的犧牲品，這些公司因將希望過多地寄托于傳統(tǒng)本地運營商而為其投資者帶來數(shù)十億美元的損失。 VoIP 新銳 PulverMedia 公司宣告破產(chǎn)， 2021 年股價曾一度沖高至 95 美元的 Sonus 網(wǎng)絡公司股價跌至接近 2 美元的低點，全球頭號網(wǎng)絡設備供應商思科系統(tǒng)公司也在這種策略下敗走麥城，不得不宣布中止為 VoIP 網(wǎng)絡提供路由邏輯的 BTS 系列軟交換機產(chǎn)品的生產(chǎn)，這一系列案例揭示了寄望于傳統(tǒng)本地運營商的 VoIP 發(fā)展戰(zhàn)略的失敗，也從一個側面反映了 VoIP產(chǎn)業(yè)的尷尬現(xiàn)狀。 新興 VoIP 供應商成犧牲品 VoIP 產(chǎn)業(yè)的前景曾一度非常美好。 1999年， SIP規(guī)范獲得 IETF 工程組通過，意味著業(yè)內(nèi)正式擂響了打破電信業(yè)壟斷格局的戰(zhàn)鼓。受 VoIP 美妙前景的蠱惑，投資者將數(shù)十億美元投入到了 VoIP 產(chǎn)品和服務中。管理層似乎也給予了大力支持，聯(lián)邦通訊委員會還發(fā)布了所謂的 “普爾菲秩序 (Pulver Order)”，以防止 VoIP 產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)管制過度和稅負過重問題。 在這種情況下， VoIP 顯現(xiàn)的革命性破壞力量如期而至。自 2021 年開始， CLEC競爭性本地交換運營商和長途電話運營商最先受到?jīng)_ 擊， VoIP 服務超低的掠奪性定價給這些運營商的業(yè)務帶來了致命性打擊。隨著固定電話業(yè)務逐漸被無線語音服務所取代，這種沖擊也開始波及到更多電信業(yè)務領域。但誰也沒有想到的是，近來這種沖擊卻已經(jīng)轉向了曾積極參與這場革命的 VoIP 設備供應商。 那么，究竟是什么原因導致新興 VoIP 設備供應商竟然成為 VoIP 革命的犧牲品呢 ?這可能主要有以下五個方面的原因： 一是 VoIP 的部署進程過于遲緩。傳統(tǒng)電信運營商與有線運營商曾是 VoIP設備供應商最初力爭的目標客戶群體，但由于這些運營商對 VoIP 技術在實驗室的性能表現(xiàn)和服 務質量存在疑慮，導致部署時間一再延遲，遠遠超出了大部分 VoIP 創(chuàng)業(yè)公司的融資周期，導致不少新興 VoIP 設備供應商因無力籌措后續(xù)資金而被淘汰出局。 二是競爭性損耗過大。震驚全球的世通公司會計丑聞從一個側面表明，電信業(yè)內(nèi)的競爭對手大部分存在各種各樣的缺陷，產(chǎn)品與服務價格有很大的隨意性。一旦面臨市場壓力，價格就會急劇下滑，這也是抗風險能力較差的新興 VoIP 創(chuàng)業(yè)公司相繼夭折的一個重要原因。 三是 VoIP 設備供應領域仍被傳統(tǒng)電信設備供應巨頭主導。在今天，躋身 VoIP設備供應領域前列的仍是北電網(wǎng)絡公司、西門 子公司和愛立信公司等傳統(tǒng)電信設備供應巨擘，而非新興創(chuàng)業(yè)公司，這也從一個側面說明了傳統(tǒng)供應商對其客戶的吸引力不容低估。 四是 SIP 協(xié)議開放框架與運營商網(wǎng)絡的封閉架構之間的矛盾。 SIP 雖是一個開放性的協(xié)議，但運營商的網(wǎng)絡仍是相互封閉，并沒有連接在一起。大多數(shù)電信服務仍通過公共交換進行溝通，這意味著 SIP 協(xié)議的美好可能性將在很大程度上受制于過時的電話系統(tǒng)。 五是固話業(yè)務的萎縮導致 VoIP 吸引力打折。固定電話網(wǎng)絡的不斷發(fā)展并不能改變?nèi)蚬潭娫捰脩魯?shù)量正迅速萎縮的趨勢，在人們已能夠通過無線、短信、即時信 息和更加普遍的電子郵件進行更方便聯(lián)絡的今天， VoIP技術的吸引力已遠不如前。 成功需另辟蹊徑 VoIP 技術雖然已在傳統(tǒng)電信網(wǎng)絡取得了一定程度的成功，但這種成功卻是有限的，與SIP與 VoIP技術具備的刺激電信業(yè)務創(chuàng)新與變革電信產(chǎn)業(yè)格局的巨大發(fā)展?jié)摿ο啾龋@種成功似乎是微不足道的，其背后的深層原因值得認真思考。 從某種意義上而言，電話發(fā)明家亞歷山大 格雷厄姆 貝爾已有百余年歷史的陳舊 PSTN公共交換電話網(wǎng)絡已成為了電信業(yè)創(chuàng)新的瓶頸。由于將創(chuàng)新領域界定在 PSTN網(wǎng)絡的壁壘之內(nèi)，大多數(shù) VoIP 公司實 際上自行扼殺了自己的革命成果，并最終導致投資者的數(shù)十億美元血本無歸。 作為一家來自盧森堡的小公司， Skype 公司的成功似乎可以給業(yè)界帶來一些啟示。這家VoIP 服務商的成功得益于它不執(zhí)迷于各種專家的理論，而是更關注用戶的日常實際需要，Skype 公司幾乎完全可以忽視公共交換電話網(wǎng)絡的業(yè)務模式是其有別于其它服務商的關鍵，也是其大獲成功的關鍵。今天，有數(shù)以千萬計的用戶正在使用 Skype公司的網(wǎng)絡收發(fā)短信、共享文件、召開視頻會議，當然還有基本的語音通話。雖然投資額不足 4000 萬美元，但 Skype公司的用戶增長卻 已經(jīng)超過了其他消費 VoIP 服務商的用戶增長總和 VoIP 協(xié)議都包含哪些協(xié)議？ VoIP 協(xié)議是 VoIP 業(yè)務的規(guī)范標準。我們都知道 VoIP業(yè)務有著壓倒性的優(yōu)勢。隨著網(wǎng)絡應用的多元化和低成本化發(fā)展， VoIP 業(yè)務直接沖擊著傳統(tǒng)通信市場，那么目前 VoIP 協(xié)議目前常用的協(xié)議 ,如 ?SIP?MEGACO 和 MGCP? 是一種 ITUT 標準 ,最初用于局域網(wǎng) (LAN)上的多媒體會議 ,后來擴展至覆蓋 VoIP? 該標準既包括了點對點通信也包括了多點會議 ? 定義了四種邏輯組成部分 :終端 ?網(wǎng)關 ?關守及多點控制單元 (MCU)? 終端 ?網(wǎng)關和 MCU 均被視為終端點 ?會話發(fā)起協(xié)議 (SIP)是建立 VoIP 連接的 IETF 標準 ? SIP是一種應用層控制協(xié)議 ,用于和一個或多個參與者創(chuàng)建 ?修改和終止會話 ? SIP 的結構與 HTTP(客戶 服務器協(xié)議 )相似 ? VoIP 協(xié)議中 ,客戶機發(fā)出請求 ,并發(fā)送給服務器 ,服務器處理這些請求后給客戶機發(fā)送一個響應 ? 該請求與響應形成一次事務 ?媒體網(wǎng)關控制協(xié)議 (MGCP)是由思科和 Telcordia提議的 VoIP協(xié)議 ,它定義了呼叫控制單元 (呼叫代理或媒體網(wǎng)關 )與電 話網(wǎng)關之間的通信服務 ? MGCP 屬于控制協(xié)議 ,允許中心控制臺監(jiān)測 IP電話和網(wǎng)關事件 ,并通知它們發(fā)送內(nèi)容至指定地址 ? 在 MGCP 結構中 ,智能呼叫控制置于網(wǎng)關外部并由呼叫控制單元 (呼叫代理 )來處理 ? 同時呼叫控制單元互相保持同步 ,發(fā)送一致的命令給網(wǎng)關 ? 媒體網(wǎng)關控制協(xié)議 (Megaco)是 IETF 和 ITUT( 建議 )共同努力的結果 ? Megaco/ 是一種用于控制物理上分開的多媒體網(wǎng)關的協(xié)議單元的協(xié)議 ,從而可以從媒體轉化中分離呼叫控制 ? Megaco/ 說明了用 于轉換電路交換語音到基于包的通信流量的媒體網(wǎng)關 (MG)和用于規(guī)定這種流量的服務邏輯的媒介網(wǎng)關控制器之間的聯(lián)系 ? Megaco/ 通知媒體網(wǎng)關將來自于數(shù)據(jù)包或單元數(shù)據(jù)網(wǎng)絡之外的數(shù)據(jù)流連接到數(shù)據(jù)包或單元數(shù)據(jù)流上 ,如實時傳輸協(xié)議 (RTP)? 從 VoIP 協(xié)議結構和網(wǎng)關控制的關系來看 ,Megaco/ 與 MGCP 在本質上相當相似 ,但是 Megaco/ 支持更廣泛的網(wǎng)絡 ,如 ATM? VoIP 加重網(wǎng)絡支持負擔趨向外包服務 管理和維護語音 IP 系統(tǒng)的復雜度正在給 IT 經(jīng)理帶來比初期預期要多的問題 ，驅動了對所謂的第二天 (Day2)支持服務的需求。 上周有用戶和分析師稱，管理和維護語音 IP 系統(tǒng)的復雜度正在給 IT 經(jīng)理帶來比初期預期要多的問題，驅動了對所謂的第二天 (Day2)支持服務的需求。 “VoIP并不像灌籃那樣簡短有力，存在著不可預料的支持問題 ”，位于密蘇里州 Saint Luke堪薩斯市的 Saint Luke 的 Health System John Wade這樣說，該公司在三年前就開始部署超過 750 部 VoIP 電話，依靠 ATamp。T公司提供維護和支持，據(jù) Wade 說，每年的維護 和支持成本為 萬美元。 上周采訪的其他六位 IT 經(jīng)理都大致同意 Wade 的說法， VoIP 系統(tǒng)會帶來更高的復雜度，這來自于終端用戶對擴展功能的需求以及保證語音傳輸維護服務質量的需求。 據(jù)波士頓的 Yankee Group Research 公司分析師 Zeus Kerravala估計，有 80%的公司嘗試自行管理其 VoIP 系統(tǒng)，不過他指出，一個新出現(xiàn)的趨勢是有很多公司希望尋求外部幫助。 Gartner 公司分析師 Eric Goodness指出，管理 IP電話系統(tǒng) “堪稱大象 ”，尤其是要在多個地點安裝超過 500 個終端用戶。他說，隨著 VoIP 等應用的增長，管理的復雜度還將增加。 VOIP 電話 /VOIP 網(wǎng)絡電話的基本原理 VOIP 電話 /VOIP 網(wǎng)絡電話（又稱 IP PHONE 或 VoIP）是建立在 IP 技術上的分組化、數(shù)字化傳輸技術 ,其基本原理是：通過語音壓縮算法對語音數(shù)據(jù)進行壓縮編碼處理 ,然后把這些語音數(shù)據(jù)按 IP 等相關協(xié)議進行打包 ,經(jīng)過 IP 網(wǎng)絡把數(shù)據(jù)包傳輸?shù)浇邮盏?,再把這些語音數(shù)據(jù)包串起來 ,經(jīng)過解碼解壓處理后 ,恢復成原來的語音信號 ,從而達到由 IP 網(wǎng)絡傳送語音的目的。 VOIP 電話 /VOIP 網(wǎng)絡電話系統(tǒng) 把普通電話的模擬信號轉換成計算機可聯(lián)入因特網(wǎng)傳送的 IP 數(shù)據(jù)包 ,同時也將收到的 IP數(shù)據(jù)包轉換成聲音的模擬電信號。經(jīng)過 VOIP 電話 /VOIP 網(wǎng)絡電話系統(tǒng)的轉換及壓縮處理 ,每個普通電話傳輸速率約占用８～ 11kbit/s 帶寬 ,因此在與普通電信網(wǎng)同樣使用傳輸速率為 64kbit/s 的帶寬時 ,VOIP 電話 /VOIP 網(wǎng)絡電話數(shù)是原來的 5～8 倍。 VOIP 電話 /VOIP 網(wǎng)絡電話的核心與關鍵設備是 VOIP 電話 /VOIP 網(wǎng)絡電話網(wǎng)關。 VOIP 電話 /VOIP 網(wǎng)絡電話網(wǎng)關具有路由管理功能 ,它把各地區(qū)電話區(qū)號映 射為相應的地區(qū)網(wǎng)關 IP 地址。這些信息存放在一個數(shù)據(jù)庫中 ,有關處理軟件完成呼叫處理、數(shù)字語音打包、路由管理等功能。在用戶撥打 VOIP 電話 /VOIP 網(wǎng)絡電話時 ,VOIP 電話 /VOIP 網(wǎng)絡電話網(wǎng)關根據(jù)電話區(qū)號數(shù)據(jù)庫資料 ,確定相應網(wǎng)關的 IP 地址 ,并將此 IP 地址加入 IP 數(shù)據(jù)包中 ,同時選擇最佳路由 ,以減少傳輸時延 ,IP 數(shù)據(jù)包經(jīng)因特網(wǎng)到達目的地 VOIP 電話 /VOIP 網(wǎng)絡電話網(wǎng)關。對于因特網(wǎng)未延伸到或暫時未設立網(wǎng)關的 地區(qū) ,可設置路由 ,由最近的網(wǎng)關通過長途電話網(wǎng)轉接 ,實現(xiàn)通信業(yè)務。 VOIP 電話 /VOIP 網(wǎng)絡電話的基本結構 VOIP 電話 /VOIP 網(wǎng)絡電話的基本結構由網(wǎng)關（ GW）和網(wǎng)守（ GK）兩部分構成。網(wǎng)關的主要功能是信令處理、 協(xié)議處理、語音編解碼和路由協(xié)議處理等，對外分別提供與PSTN 網(wǎng)連接的中繼接口以及與 IP 網(wǎng)絡連接的接口。網(wǎng)守的主要功能是用戶認證、地址解析、帶寬管理、路由管理、安全管理和區(qū)域管理。一個典型的呼叫過程是：呼叫由 PSTN 語音交換機發(fā)起，通過中繼接口接入到網(wǎng)關，網(wǎng)關獲得用戶希望呼叫的被叫號碼后，向網(wǎng)守發(fā)出查詢信息，網(wǎng)守查找被叫網(wǎng)守的 IP 地址，并根據(jù)網(wǎng) 絡資源情況來判斷是否應該建立連接。如果可以建立連接，則將被叫網(wǎng)守的 IP 地址通知給主叫網(wǎng)關，主叫網(wǎng)關在得到被叫網(wǎng)關的IP 地址后，通過 IP 網(wǎng)絡與對方網(wǎng)關建立起呼叫連接，被叫則網(wǎng)關