辦公室年度工作計劃書與辦公室年度工作計劃樣稿匯編-資料下載頁
2024-11-22 04:05本頁面
【正文】 實際行動創(chuàng)建正氣機關?！兄Z“不讓辦公室的形象因我而受到損害”，堅持做到不搬弄是非。日常工作中，講話、談話、打電話要準確、簡練和規(guī)范。言談、舉止、著裝要文明端莊和得體。辦公室要整潔、清爽。不隨意串門走動。無論何時何地，都要記住自己的身份，注重個人的形象，為樹立辦公室良好的社會形象增光添彩。認真落實“四項制度”——落實首問責任制。首問責任制就是辦公室第一位接受有關人員辦事、來訪、來電的同志，負有熱情接待、認真辦理或引導辦理有關事宜責任的制度。落實首問責任制，要做到“四個一”，即說好每一句話，接聽好每一個電話，接待好每一位同志，辦好每一件事情。對屬于自身職責范圍內(nèi)的事務，能馬上辦的應及時辦理。需待以時日辦理的，應予受理。條件不符合或手續(xù)不全的，應耐心解釋說明。對不屬于自身職責范圍內(nèi)的事項，應及時引導到相關部門或說明情況、作好記錄、轉交材料。工作中要自覺使用文明用語，禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務效果的任何話語?！鋵嵪迺r辦理制。限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內(nèi)辦結承辦事項，并及時反饋辦理情況的制度。本著簡捷快辦的原則，根據(jù)承辦事項的輕重緩急，原則上急件在當日內(nèi)完成，規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計劃完成。要加快工作節(jié)奏，按照趕前不趕后的要求，盡量把承辦的工作往前“趕”，提前完成任務。同時，要及時反饋情況，做到件件有著落，事事有交待?！鋵嵾^失追究制。過失追究制就是對本科室工作人員在承辦事項中出現(xiàn)的失誤追究責任的制度。發(fā)生12次，批評教育。發(fā)生35次，寫出書面檢查。5次以上的在辦公室會上作檢討。
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