郵政儲蓄銀行年度工作總結(jié)-資料下載頁
2024-12-18 06:29本頁面
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【正文】 5 范化服務(wù)標準 、監(jiān)督檢查辦法、評選表彰辦法等制度體系， 形成了規(guī)范化服務(wù)的長效機制， 從服務(wù)環(huán)境、服務(wù)禮儀、服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)管理、組織實施等方面對網(wǎng)點服務(wù)做出規(guī)范 ，并 對網(wǎng)點的檢查覆蓋面、檢查頻率等作出了明確具體的規(guī)定 ； 通過監(jiān)督檢查， 對網(wǎng)點服務(wù)進行指導(dǎo)和管理，有力地提升了服務(wù)水平。 在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，我行 儲蓄業(yè)務(wù) 以大眾客戶服務(wù)為基礎(chǔ)，以發(fā)展 高端客戶為發(fā)展方向，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，以商易 通 、 pos 機 等結(jié)算類業(yè)務(wù)為媒介，取得突破性 進展。 截止 今年 月 日，全縣郵政儲蓄余額達到 億元， 市場占有率 %，通過郵儲匯兌系統(tǒng)向我縣匯入資金 筆，金額 萬元。為 縣經(jīng)濟融通做出了較大的貢獻。 “十二五 ”時期是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式 的關(guān)鍵時期，是 實施經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整的攻堅時期，有效支持國家宏觀戰(zhàn)略，既是銀行業(yè)面臨的戰(zhàn)略任務(wù)和歷史使命，也是銀行業(yè)改革發(fā)展的重要機遇。在這樣的大環(huán)境下， 縣郵政儲蓄銀行將以《 縣國民經(jīng)濟和社會發(fā)展 “十二五 ”規(guī)劃 》 為指導(dǎo) ，立足 縣郵政金融服務(wù)平臺，著力服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，為 實現(xiàn) 縣經(jīng)濟社會 的 科學發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā) 展 做出更大的貢獻 。
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