【正文】 調(diào)處機(jī)制為抓手，以解決群眾的實(shí)際問題為著力點(diǎn)，堅(jiān)持矛盾排查，確保源頭治理，堅(jiān)持隨時(shí)接訪、確保渠道暢通，堅(jiān)持及時(shí)調(diào)處，確保案結(jié)事了，努力把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決防止集體上訪、越級(jí)上訪和涉法涉訴案件發(fā)生。二、放膽爭(zhēng)先，真抓實(shí)干，確保目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。 工作思路和目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)確定，任務(wù)艱巨，使命光榮。要圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，重在落實(shí)，貴在實(shí)干，關(guān)鍵在干部。今天在座的各位都是全鎮(zhèn)發(fā)展建設(shè)的組織者、實(shí)施者、領(lǐng)頭雁、帶頭人，一定要以對(duì)管頭發(fā)展負(fù)責(zé)的精神，咬定目標(biāo)，鎖定頻道，提振士氣，真抓實(shí)干，為此，要求大家做到以下幾點(diǎn)：（一）落實(shí)責(zé)任定目標(biāo)。這次會(huì)議我們提出了今年下半年全鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展的總體思路及目標(biāo)，對(duì)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定進(jìn)行了周密部署。會(huì)議之后各單位各村委要認(rèn)真學(xué)習(xí)、大力宣傳、深刻領(lǐng)會(huì)本次會(huì)議精神。用本次會(huì)議精神統(tǒng)一思想，凝聚力量，形成共識(shí)，指導(dǎo)行動(dòng)。全鎮(zhèn)的大盤子已定，各村委下半年要干什么，抓什么，發(fā)展什么，重點(diǎn)工程是什么，具體措施是什么，要采用“四議兩公開”工作方法，盡快定下來(lái)。要把目標(biāo)分解再分解，措施細(xì)化再細(xì)化，責(zé)任落實(shí)再落實(shí)。目標(biāo)確定后要緊緊咬定發(fā)展目標(biāo)，理清科學(xué)發(fā)展思路，奮發(fā)有為干大事、盡心竭力辦好事，不僅要做到量力而行，更要做到盡力而為。（二）真抓實(shí)干不松勁。大干大發(fā)展，小干小發(fā)展，不干不發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)，最強(qiáng)的抓手、最硬的措施就是真抓實(shí)干。我們一定要強(qiáng)化硬道理和第一要?jiǎng)?wù)的觀念，牢固樹立勤思勤為不懈怠，立說(shuō)立行不觀望，腳踏實(shí)地不漂浮，注重實(shí)效不折騰的理念，摒棄安于現(xiàn)狀、裹足不前、小打小鬧、修修補(bǔ)補(bǔ)、四平八穩(wěn)、循規(guī)蹈矩的心態(tài)和作法，拿出一爭(zhēng)天下無(wú)難事的銳氣和人一我十、人十我百的精神，大干而不小干，實(shí)干而不虛干，敢干而不蠻干，要在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型上、項(xiàng)目建設(shè)上、村鎮(zhèn)建設(shè)上、改善民生上、安全穩(wěn)定上謀實(shí)事、出實(shí)招、求實(shí)效、狠抓落實(shí)。各村委、各部門要確保各自的工作拿得出手、說(shuō)得出口、經(jīng)得起看。年末我們要組織檢查觀摩，要按照“橫看名次、縱看突破、內(nèi)看和諧、外看民意”的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)排出一二三，評(píng)出好中差，對(duì)工作積極、貢獻(xiàn)突出的要表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)完不成任務(wù)的要追責(zé)問責(zé)，對(duì)不干事甚至誤事的要嚴(yán)肅處理，讓干事的吃香實(shí)惠，讓不干事的移窩換位，努力在全鎮(zhèn)形成崇尚實(shí)干、踏實(shí)肯干、敢想敢干、奮力爭(zhēng)先的濃厚氛圍。（三）解放思想不停步。思想解放的程度決定著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度。解放思想不是坐而論道、紙上談兵，而是要以觀念的更新推動(dòng)改革的突破，要以理念的提升帶動(dòng)發(fā)展的加速，面對(duì)新形勢(shì)，新任務(wù)，我們要在解放思想中拓展思路，在轉(zhuǎn)變觀念中破解難題。要在對(duì)待發(fā)展上解放思想，破除“盲目”意識(shí)，我們要加快發(fā)展，但不能唯快是舉，必須堅(jiān)持好字優(yōu)先、好中求快。要在對(duì)待資源問題上解放思想，破除“唯煤”意識(shí)，我們要發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、振興煤炭，但不能以煤唯煤，要依托煤，超越煤，以煤為基，以煤興業(yè)，多元發(fā)展。要在對(duì)待開放上解放思想，破除“保守”意識(shí)，我們要發(fā)展自己，但不能封閉自己，必須堅(jiān)持筑巢引鳳、招商引資、招才引智，讓投資者發(fā)財(cái)，帶動(dòng)本地發(fā)展，實(shí)現(xiàn)互利雙贏。要在對(duì)待機(jī)遇上解放思想，破除“等靠”思想，機(jī)遇可遇而不可求，但不能等米下鍋，一定要搶抓機(jī)遇，乘勢(shì)而為。要在機(jī)制創(chuàng)新上解放思想，破除“守舊”意識(shí)，要敢為人先、敢于爭(zhēng)先，要有一股敢創(chuàng)敢冒的精神。人們常說(shuō)：“只有想不到的，沒有辦不到的”，只要我們堅(jiān)持解放思想，放開膽量，爭(zhēng)先發(fā)展，就一定能夠大步跨越、彎道超車。三、嚴(yán)守紀(jì)律，改進(jìn)作風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)。 對(duì)一個(gè)機(jī)關(guān)而言，紀(jì)律是維護(hù)團(tuán)結(jié)統(tǒng)一的重要工具。一個(gè)集體有沒有戰(zhàn)斗力，關(guān)鍵看它的組織性和紀(jì)律性。要改(請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注好 ：)進(jìn)工作作風(fēng)。第一是要樹立服務(wù)意識(shí)。積極為群眾做好服務(wù)，熱情接待群眾來(lái)訪，以群眾的滿意度作為衡量我們工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。要以保持黨的純潔性教育學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī)狠剎大操大辦風(fēng)、吃喝玩樂風(fēng)、閑話生非風(fēng)“三股歪風(fēng)”。第二是要提高工作效率。各項(xiàng)工作都要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)力爭(zhēng)提前完成，這也是衡量工作能力的標(biāo)準(zhǔn)。第三是要注意形象。要加強(qiáng)廉政建設(shè)和自我約束。第四是加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律。特別是機(jī)關(guān)工作人員要按時(shí)上下班，有事要請(qǐng)假，辦公室將不定期檢查。第五是要抓好落實(shí)。加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促檢查，促進(jìn)工作的順利開展，在機(jī)關(guān)樹立勤政高效的工作作風(fēng)。同志們，管頭又站在了一個(gè)新的起點(diǎn)上，新成就新形勢(shì)令人振奮，新目標(biāo)新要求催人奮進(jìn)。讓我們緊密團(tuán)結(jié)起來(lái)，振奮精神，真抓實(shí)干，迎難而上，放膽向前。為圓滿完成下半年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流，再造一個(gè)新管頭而努力奮斗。〇一二年七月十日 二辦公室2018年上半年總結(jié)辦公室XX年上半年總結(jié)辦公室作為公司的一個(gè)綜合性行政部門，擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)本公司各部門之間關(guān)系的任務(wù)，以保障各部門的靈活高效運(yùn)轉(zhuǎn)。它起到上傳下達(dá)、下傳上達(dá)的樞紐作用和出主意、提建議的參謀作用。歸結(jié)起來(lái)就是參與政務(wù)，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)，處理事務(wù)。因此，我們工作的好壞，直接影響著公司目標(biāo)計(jì)劃的貫徹執(zhí)行，直接關(guān)系到部門工作的開展。由于辦公室繁事、雜事、大事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)。因此，很難系統(tǒng)、條理地歸納辦公室的工作情況。但結(jié)合公司年初的工作意見，及根據(jù)上級(jí)各有關(guān)部門的指示精神，辦公室在上半年主要完成了如下幾件大的工作：一、 加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。公司黨支部現(xiàn)有黨員28人，他們大都是各部門各崗位的主要負(fù)責(zé)人或班組長(zhǎng)。為體現(xiàn)共產(chǎn)黨的先進(jìn)性和時(shí)效性，辦公室堅(jiān)持每月組織一次黨員學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想；學(xué)習(xí)黨內(nèi)的有關(guān)規(guī)章制度和紀(jì)律制度；學(xué)習(xí)黨不同階段、不同時(shí)期的路線、方針和政策；了解公司每月的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作和工程建設(shè)?？傊L(zhǎng)期加強(qiáng)和堅(jiān)持學(xué)習(xí)，從思想上、宣傳上提高認(rèn)識(shí)，加深了解，堅(jiān)持不懈地調(diào)動(dòng)他們的積極性，使他們?cè)谌粘９ぷ髦星趭^勞作，盡忠職守，為全體員工樹立好榜樣。二、 培養(yǎng)積極分子，為支部輸送新鮮血液。企業(yè)的建設(shè)需要源源不斷的人才，需要那些覺悟高、勇于創(chuàng)新的好同志。多年來(lái)，公司黨支部都堅(jiān)持成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則，不搞突擊，寧缺勿濫。因此，自XX年來(lái)也沒有發(fā)展過積極分子，但卻沒有停止過對(duì)有培養(yǎng)價(jià)值的員工進(jìn)行引導(dǎo)和教育。在經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)和教育，今年確定了陳佩珍等7位同志為入黨積極分子，并將對(duì)他們展開一年的培養(yǎng)考察期。能否最終列為發(fā)展對(duì)象，還得看他們?cè)谶@一年的考察情況。三、 了解員工，關(guān)心員工，使員工對(duì)公司有“家”的歸屬感。企業(yè)的發(fā)展需要員工的共同努力，優(yōu)越的企業(yè)文化能使員工的凝聚力加強(qiáng)和鞏固。因此，如何營(yíng)造企業(yè)“家”的感覺，是辦公室責(zé)無(wú)旁貸的任務(wù)，特別對(duì)于我們這樣一個(gè)人員來(lái)自五湖四海的企業(yè)。因此，我們都定期不定期地找員工談心、閑聊，或者探訪，了解他們對(duì)公司的看法、意見和建議，了解他們及其家屬的學(xué)習(xí)和生活狀況，及時(shí)知道他們的所需并盡可能提供幫助，使他們感受到公司對(duì)他們的關(guān)心，感受到他們的企業(yè)除了工作以外，還有真實(shí)的情義。當(dāng)然，在這方面的工作，我們還是做得不夠深入和細(xì)致，也較片面。這是值得今后改進(jìn)和提高的。四、 廣賢納士，壯大公司人員隊(duì)伍。五、 改善員工膳食水平和工作環(huán)境，使員工能精神抖擻投入工作。良好的膳食水平和工作環(huán)境，是保證員工工作舒暢的前提條件。隨著人員的增多和物價(jià)指數(shù)的上升，原有的伙食保障已不能滿足需要。因此，從4月份開始改變了各部門各飯?zhí)玫幕锸逞a(bǔ)助方式，由原來(lái)按餐數(shù)變?yōu)榘慈藬?shù)補(bǔ)助，這樣，使各飯?zhí)酶`活的根據(jù)自身實(shí)際進(jìn)行開支，大大地提高了膳食的質(zhì)量。另一方面，為使員工有更廣闊的空間進(jìn)行工作，從去年底開始對(duì)公司綜合樓的四、五、六樓進(jìn)行的改建裝修。經(jīng)過重新粉刷，綜合樓煥然一新，部門的安排合理有序，大大提高了綜合樓的使用率。六、 關(guān)于培訓(xùn)。由于人手的原因，今年的培訓(xùn)工作比較薄弱，主要有配合安技科進(jìn)行的新員工崗前安全教育培訓(xùn)、服務(wù)崗位員工的培訓(xùn)，和外派參加各級(jí)燃?xì)鈪f(xié)會(huì)的學(xué)習(xí)（10次35人） 。七、 為進(jìn)一步完善公司一貫的分配和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在年初對(duì)員工的工資收入作了適當(dāng)調(diào)整，對(duì)員工的崗位進(jìn)行重新定位，把崗位和級(jí)別拉開，使權(quán)、責(zé)、利分明，分配公開。新的工資發(fā)放制度最大的變化是改變?cè)瓉?lái)的“一崗一薪”而實(shí)行“一崗多薪”。這樣做的好處是真正體現(xiàn)了論功行賞并給予員工晉升的機(jī)會(huì)，使員工能通過勤奮工作獲得與之工作表現(xiàn)、技術(shù)程度和貢獻(xiàn)大小相符的勞動(dòng)報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)，拉開了差距，建立了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)智。八、 清理檔案，為理順檔案管理邁出了第一步。檔案問題一直是公司的“頑疾”。今年，我們實(shí)行專人管理專人負(fù)責(zé)，也碰巧轉(zhuǎn)制的需要，對(duì)檔案的收集、整理、鑒定、保管等進(jìn)行清理，發(fā)現(xiàn)存在問題很多，主要是亂、缺。根據(jù)目前的檔案狀況，進(jìn)行了分類整理、鑒定和存放，為進(jìn)一步理順和完善檔案管理走出了重要的第一步。九、 建立職工醫(yī)療保險(xiǎn)，為職工的健康提供保障。隨著生活質(zhì)數(shù)的提高，國(guó)家的各項(xiàng)社會(huì)保障體系正逐步健全。今年7月，南海的企業(yè)醫(yī)療保障體系將啟動(dòng)。為使員工今后的健康有保障，在45月份，我們?yōu)樵擉w系的啟動(dòng)做了前期工作。為確保員工資料的無(wú)誤，對(duì)員工的姓名、身份證、戶籍等進(jìn)行重新校對(duì)，并根據(jù)社會(huì)收入水平確定申報(bào)額度，以維持和保證員工原有的醫(yī)療水平。十、 積極利用電腦資源，進(jìn)一步擴(kuò)大信息化管理。公司為適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)需要，在十多個(gè)鎮(zhèn)設(shè)立配送中心，對(duì)專用瓶用戶的檔案和專用瓶實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。上半年對(duì)各配送中心配置的計(jì)算機(jī)有 臺(tái)，占今年總購(gòu)電腦的 %。同時(shí)，為進(jìn)一步提高管網(wǎng)、工程管理信息系統(tǒng)的利用率，辦公室將對(duì)該版本進(jìn)行全面升級(jí)。前期的調(diào)研和 工作已完成，實(shí)質(zhì)階段的修改，估計(jì)到 可完成。下半年的計(jì)劃要點(diǎn)：一、 制定XX年畢業(yè)生實(shí)習(xí)計(jì)劃，使他們順利平穩(wěn)地度過三個(gè)月適應(yīng)期，盡快投入工作。二、 加強(qiáng)員工培訓(xùn)，這是下半年的重點(diǎn)，包括有管理、法律、制度認(rèn)知、職業(yè)道德等方面。三、 對(duì)公司宣傳畫冊(cè)、員工手冊(cè)和有關(guān)制度進(jìn)行修編。四、 策劃、組織公司成立10周年紀(jì)念晚會(huì)及圍繞10周年而展開的系列活動(dòng)，這是下半年的重點(diǎn)之重點(diǎn)。五、 繼續(xù)理順檔案管理，除做好檔案的收集、整理、鑒定、保管外，還應(yīng)提升檔案管理工作，能統(tǒng)計(jì)、檢索、編研和提供利用，使檔案工作逐步程序化、科學(xué)化。六、 加強(qiáng)辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。七、 處理協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。八、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。