【正文】 調(diào)處機制為抓手，以解決群眾的實際問題為著力點，堅持矛盾排查，確保源頭治理，堅持隨時接訪、確保渠道暢通，堅持及時調(diào)處，確保案結(jié)事了，努力把問題解決在基層，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，堅決防止集體上訪、越級上訪和涉法涉訴案件發(fā)生。二、放膽爭先，真抓實干，確保目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。 工作思路和目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)確定，任務(wù)艱巨，使命光榮。要圓滿完成各項目標(biāo)任務(wù)，重在落實，貴在實干，關(guān)鍵在干部。今天在座的各位都是全鎮(zhèn)發(fā)展建設(shè)的組織者、實施者、領(lǐng)頭雁、帶頭人，一定要以對管頭發(fā)展負(fù)責(zé)的精神，咬定目標(biāo)，鎖定頻道，提振士氣，真抓實干，為此，要求大家做到以下幾點：（一）落實責(zé)任定目標(biāo)。這次會議我們提出了今年下半年全鎮(zhèn)科學(xué)發(fā)展的總體思路及目標(biāo)，對全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展、維護社會和諧穩(wěn)定進行了周密部署。會議之后各單位各村委要認(rèn)真學(xué)習(xí)、大力宣傳、深刻領(lǐng)會本次會議精神。用本次會議精神統(tǒng)一思想，凝聚力量，形成共識，指導(dǎo)行動。全鎮(zhèn)的大盤子已定，各村委下半年要干什么，抓什么，發(fā)展什么，重點工程是什么，具體措施是什么，要采用“四議兩公開”工作方法，盡快定下來。要把目標(biāo)分解再分解，措施細化再細化，責(zé)任落實再落實。目標(biāo)確定后要緊緊咬定發(fā)展目標(biāo)，理清科學(xué)發(fā)展思路，奮發(fā)有為干大事、盡心竭力辦好事，不僅要做到量力而行，更要做到盡力而為。（二）真抓實干不松勁。大干大發(fā)展，小干小發(fā)展，不干不發(fā)展。要實現(xiàn)我們的目標(biāo)，最強的抓手、最硬的措施就是真抓實干。我們一定要強化硬道理和第一要務(wù)的觀念，牢固樹立勤思勤為不懈怠，立說立行不觀望，腳踏實地不漂浮，注重實效不折騰的理念，摒棄安于現(xiàn)狀、裹足不前、小打小鬧、修修補補、四平八穩(wěn)、循規(guī)蹈矩的心態(tài)和作法，拿出一爭天下無難事的銳氣和人一我十、人十我百的精神，大干而不小干，實干而不虛干，敢干而不蠻干，要在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型上、項目建設(shè)上、村鎮(zhèn)建設(shè)上、改善民生上、安全穩(wěn)定上謀實事、出實招、求實效、狠抓落實。各村委、各部門要確保各自的工作拿得出手、說得出口、經(jīng)得起看。年末我們要組織檢查觀摩，要按照“橫看名次、縱看突破、內(nèi)看和諧、外看民意”的評判標(biāo)準(zhǔn)排出一二三，評出好中差，對工作積極、貢獻突出的要表彰獎勵，對完不成任務(wù)的要追責(zé)問責(zé)，對不干事甚至誤事的要嚴(yán)肅處理，讓干事的吃香實惠，讓不干事的移窩換位，努力在全鎮(zhèn)形成崇尚實干、踏實肯干、敢想敢干、奮力爭先的濃厚氛圍。（三）解放思想不停步。思想解放的程度決定著經(jīng)濟發(fā)展的速度。解放思想不是坐而論道、紙上談兵，而是要以觀念的更新推動改革的突破，要以理念的提升帶動發(fā)展的加速，面對新形勢，新任務(wù)，我們要在解放思想中拓展思路，在轉(zhuǎn)變觀念中破解難題。要在對待發(fā)展上解放思想，破除“盲目”意識，我們要加快發(fā)展，但不能唯快是舉，必須堅持好字優(yōu)先、好中求快。要在對待資源問題上解放思想，破除“唯煤”意識，我們要發(fā)揮優(yōu)勢、振興煤炭，但不能以煤唯煤，要依托煤，超越煤，以煤為基，以煤興業(yè)，多元發(fā)展。要在對待開放上解放思想，破除“保守”意識，我們要發(fā)展自己，但不能封閉自己，必須堅持筑巢引鳳、招商引資、招才引智，讓投資者發(fā)財，帶動本地發(fā)展，實現(xiàn)互利雙贏。要在對待機遇上解放思想，破除“等靠”思想，機遇可遇而不可求，但不能等米下鍋，一定要搶抓機遇，乘勢而為。要在機制創(chuàng)新上解放思想，破除“守舊”意識，要敢為人先、敢于爭先，要有一股敢創(chuàng)敢冒的精神。人們常說：“只有想不到的，沒有辦不到的”，只要我們堅持解放思想，放開膽量，爭先發(fā)展，就一定能夠大步跨越、彎道超車。三、嚴(yán)守紀(jì)律，改進作風(fēng)，進一步加強自身建設(shè)。 對一個機關(guān)而言，紀(jì)律是維護團結(jié)統(tǒng)一的重要工具。一個集體有沒有戰(zhàn)斗力，關(guān)鍵看它的組織性和紀(jì)律性。要改(請繼續(xù)關(guān)注好 ：)進工作作風(fēng)。第一是要樹立服務(wù)意識。積極為群眾做好服務(wù)，熱情接待群眾來訪，以群眾的滿意度作為衡量我們工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)。要以保持黨的純潔性教育學(xué)習(xí)活動為契機狠剎大操大辦風(fēng)、吃喝玩樂風(fēng)、閑話生非風(fēng)“三股歪風(fēng)”。第二是要提高工作效率。各項工作都要在規(guī)定時限內(nèi)力爭提前完成，這也是衡量工作能力的標(biāo)準(zhǔn)。第三是要注意形象。要加強廉政建設(shè)和自我約束。第四是加強勞動紀(jì)律。特別是機關(guān)工作人員要按時上下班，有事要請假，辦公室將不定期檢查。第五是要抓好落實。加強對各項工作的督促檢查，促進工作的順利開展，在機關(guān)樹立勤政高效的工作作風(fēng)。同志們，管頭又站在了一個新的起點上，新成就新形勢令人振奮，新目標(biāo)新要求催人奮進。讓我們緊密團結(jié)起來，振奮精神，真抓實干，迎難而上，放膽向前。為圓滿完成下半年的各項目標(biāo)任務(wù)，爭創(chuàng)一流，再造一個新管頭而努力奮斗。〇一二年七月十日 二辦公室2018年上半年總結(jié)辦公室XX年上半年總結(jié)辦公室作為公司的一個綜合性行政部門，擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)本公司各部門之間關(guān)系的任務(wù)，以保障各部門的靈活高效運轉(zhuǎn)。它起到上傳下達、下傳上達的樞紐作用和出主意、提建議的參謀作用。歸結(jié)起來就是參與政務(wù)，協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)，處理事務(wù)。因此，我們工作的好壞，直接影響著公司目標(biāo)計劃的貫徹執(zhí)行，直接關(guān)系到部門工作的開展。由于辦公室繁事、雜事、大事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點。因此，很難系統(tǒng)、條理地歸納辦公室的工作情況。但結(jié)合公司年初的工作意見，及根據(jù)上級各有關(guān)部門的指示精神，辦公室在上半年主要完成了如下幾件大的工作：一、 加強黨的領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。公司黨支部現(xiàn)有黨員28人，他們大都是各部門各崗位的主要負(fù)責(zé)人或班組長。為體現(xiàn)共產(chǎn)黨的先進性和時效性，辦公室堅持每月組織一次黨員學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想；學(xué)習(xí)黨內(nèi)的有關(guān)規(guī)章制度和紀(jì)律制度；學(xué)習(xí)黨不同階段、不同時期的路線、方針和政策；了解公司每月的經(jīng)營運作和工程建設(shè)。總之，長期加強和堅持學(xué)習(xí)，從思想上、宣傳上提高認(rèn)識，加深了解，堅持不懈地調(diào)動他們的積極性，使他們在日常工作中勤奮勞作，盡忠職守，為全體員工樹立好榜樣。二、 培養(yǎng)積極分子，為支部輸送新鮮血液。企業(yè)的建設(shè)需要源源不斷的人才，需要那些覺悟高、勇于創(chuàng)新的好同志。多年來，公司黨支部都堅持成熟一個發(fā)展一個的原則，不搞突擊，寧缺勿濫。因此，自XX年來也沒有發(fā)展過積極分子，但卻沒有停止過對有培養(yǎng)價值的員工進行引導(dǎo)和教育。在經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)和教育，今年確定了陳佩珍等7位同志為入黨積極分子，并將對他們展開一年的培養(yǎng)考察期。能否最終列為發(fā)展對象，還得看他們在這一年的考察情況。三、 了解員工，關(guān)心員工，使員工對公司有“家”的歸屬感。企業(yè)的發(fā)展需要員工的共同努力，優(yōu)越的企業(yè)文化能使員工的凝聚力加強和鞏固。因此，如何營造企業(yè)“家”的感覺，是辦公室責(zé)無旁貸的任務(wù)，特別對于我們這樣一個人員來自五湖四海的企業(yè)。因此，我們都定期不定期地找員工談心、閑聊，或者探訪，了解他們對公司的看法、意見和建議，了解他們及其家屬的學(xué)習(xí)和生活狀況，及時知道他們的所需并盡可能提供幫助，使他們感受到公司對他們的關(guān)心，感受到他們的企業(yè)除了工作以外，還有真實的情義。當(dāng)然，在這方面的工作，我們還是做得不夠深入和細致，也較片面。這是值得今后改進和提高的。四、 廣賢納士，壯大公司人員隊伍。五、 改善員工膳食水平和工作環(huán)境，使員工能精神抖擻投入工作。良好的膳食水平和工作環(huán)境，是保證員工工作舒暢的前提條件。隨著人員的增多和物價指數(shù)的上升，原有的伙食保障已不能滿足需要。因此，從4月份開始改變了各部門各飯?zhí)玫幕锸逞a助方式，由原來按餐數(shù)變?yōu)榘慈藬?shù)補助，這樣，使各飯?zhí)酶`活的根據(jù)自身實際進行開支，大大地提高了膳食的質(zhì)量。另一方面，為使員工有更廣闊的空間進行工作，從去年底開始對公司綜合樓的四、五、六樓進行的改建裝修。經(jīng)過重新粉刷，綜合樓煥然一新，部門的安排合理有序，大大提高了綜合樓的使用率。六、 關(guān)于培訓(xùn)。由于人手的原因，今年的培訓(xùn)工作比較薄弱，主要有配合安技科進行的新員工崗前安全教育培訓(xùn)、服務(wù)崗位員工的培訓(xùn)，和外派參加各級燃氣協(xié)會的學(xué)習(xí)（10次35人） 。七、 為進一步完善公司一貫的分配和獎勵機制，在年初對員工的工資收入作了適當(dāng)調(diào)整，對員工的崗位進行重新定位，把崗位和級別拉開，使權(quán)、責(zé)、利分明，分配公開。新的工資發(fā)放制度最大的變化是改變原來的“一崗一薪”而實行“一崗多薪”。這樣做的好處是真正體現(xiàn)了論功行賞并給予員工晉升的機會，使員工能通過勤奮工作獲得與之工作表現(xiàn)、技術(shù)程度和貢獻大小相符的勞動報酬和獎勵，拉開了差距，建立了競爭機智。八、 清理檔案，為理順檔案管理邁出了第一步。檔案問題一直是公司的“頑疾”。今年，我們實行專人管理專人負(fù)責(zé)，也碰巧轉(zhuǎn)制的需要，對檔案的收集、整理、鑒定、保管等進行清理，發(fā)現(xiàn)存在問題很多，主要是亂、缺。根據(jù)目前的檔案狀況，進行了分類整理、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理走出了重要的第一步。九、 建立職工醫(yī)療保險，為職工的健康提供保障。隨著生活質(zhì)數(shù)的提高，國家的各項社會保障體系正逐步健全。今年7月，南海的企業(yè)醫(yī)療保障體系將啟動。為使員工今后的健康有保障，在45月份，我們?yōu)樵擉w系的啟動做了前期工作。為確保員工資料的無誤，對員工的姓名、身份證、戶籍等進行重新校對，并根據(jù)社會收入水平確定申報額度，以維持和保證員工原有的醫(yī)療水平。十、 積極利用電腦資源，進一步擴大信息化管理。公司為適應(yīng)競爭需要，在十多個鎮(zhèn)設(shè)立配送中心，對專用瓶用戶的檔案和專用瓶實行計算機管理。上半年對各配送中心配置的計算機有 臺，占今年總購電腦的 %。同時，為進一步提高管網(wǎng)、工程管理信息系統(tǒng)的利用率，辦公室將對該版本進行全面升級。前期的調(diào)研和 工作已完成，實質(zhì)階段的修改，估計到 可完成。下半年的計劃要點：一、 制定XX年畢業(yè)生實習(xí)計劃，使他們順利平穩(wěn)地度過三個月適應(yīng)期，盡快投入工作。二、 加強員工培訓(xùn)，這是下半年的重點，包括有管理、法律、制度認(rèn)知、職業(yè)道德等方面。三、 對公司宣傳畫冊、員工手冊和有關(guān)制度進行修編。四、 策劃、組織公司成立10周年紀(jì)念晚會及圍繞10周年而展開的系列活動，這是下半年的重點之重點。五、 繼續(xù)理順檔案管理，除做好檔案的收集、整理、鑒定、保管外，還應(yīng)提升檔案管理工作，能統(tǒng)計、檢索、編研和提供利用，使檔案工作逐步程序化、科學(xué)化。六、 加強辦公室內(nèi)部學(xué)習(xí)，提高辦公室人員的綜合能力和技能素質(zhì)。七、 處理協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。八、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。