【正文】 落到實(shí)處，收到實(shí)效。（二）明確責(zé)任，落實(shí)目標(biāo)精神文明建設(shè)實(shí)行目標(biāo)管理，將精神文明建設(shè)作為一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容列入工作目標(biāo)責(zé)任書，確定精神文明建設(shè)總目標(biāo)，進(jìn)行年度考核，確保精神文明建設(shè)取得實(shí)效。（三）狠抓典型，以點(diǎn)帶面堅(jiān)持運(yùn)用突出重點(diǎn)、分類指導(dǎo)、典型示范、整體推動(dòng)的方法，抓重點(diǎn)、帶全盤，抓典型、帶整體。要通過(guò)抓基礎(chǔ)、抓“窗口”、抓機(jī)關(guān)、抓硬件等，努力使工作抓得住、效果看得見(jiàn)。舍得投入，重在建設(shè)，夯實(shí)精神文明創(chuàng)建工作的物質(zhì)基礎(chǔ)。（四）協(xié)調(diào)指導(dǎo)，督促檢查為了推動(dòng)創(chuàng)建工作順利進(jìn)行，強(qiáng)化協(xié)調(diào)指導(dǎo)和督促檢查。局將適時(shí)對(duì)各單位的精神文明建設(shè)進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致、全面的檢查，檢查采取分散和集中、抽查和匯報(bào)相結(jié)合的方法進(jìn)行，檢查標(biāo)準(zhǔn)將按照《省文明單位標(biāo)準(zhǔn)》、《省文明城市測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行，每次檢查情況在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)，表彰鼓勵(lì)先進(jìn)，批評(píng)督促后進(jìn)，并交流各單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)順利開(kāi)展。第三篇一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大精神為主線，大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，圍繞文明創(chuàng)建重點(diǎn)，大力開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，著力提升全系統(tǒng)干部職工精神文明素質(zhì)，營(yíng)造文明有禮、積極向上的濃厚氛圍，樹(shù)立工商部門良好形象。二、文明創(chuàng)建工作內(nèi)容以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，展示文明有禮的文化風(fēng)尚。圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)核心內(nèi)容，深入開(kāi)展機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建、窗口規(guī)范建設(shè)、文明禮儀實(shí)踐活動(dòng)。一是深入開(kāi)展機(jī)關(guān)服務(wù)品牌創(chuàng)建。圍繞精神文明創(chuàng)建工作要求，進(jìn)一步打造“紅盾服務(wù)第一崗”工商服務(wù)品牌，充實(shí)賦予“紅盾服務(wù)創(chuàng)業(yè)示范崗”、“紅盾消費(fèi)維權(quán)示范崗”、“紅盾品牌培育示范崗”和“紅盾強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)示范崗”新的品牌內(nèi)涵，開(kāi)展服務(wù)品牌系列活動(dòng)，使服務(wù)品牌更能密切聯(lián)系群眾，為群眾辦實(shí)事。二是深化窗口規(guī)范建設(shè)。圍繞作風(fēng)效能建設(shè)“十佳窗口”評(píng)比要求，通過(guò)新進(jìn)人員窗口培訓(xùn)、巾幗示范崗交流學(xué)習(xí)的手段，提升窗口人員素質(zhì)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)措施、服務(wù)水平，認(rèn)真落實(shí)“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“一次性告知制”等服務(wù)制度，大力推進(jìn)服務(wù)熱線、服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、綠色通道等為民服務(wù)舉措，實(shí)現(xiàn)窗口紅旗不倒，蟬聯(lián)“紅旗窗口”目標(biāo)。三是深化文明禮儀實(shí)踐活動(dòng)。以制度引導(dǎo)規(guī)范全系統(tǒng)干部職工文明守法、健康上網(wǎng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體等現(xiàn)代手段傳播文明風(fēng)尚。大力倡導(dǎo)節(jié)能環(huán)保、低碳生活的節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建理念，在各級(jí)食堂張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，身體力行開(kāi)展“光盤行動(dòng)”，自覺(jué)養(yǎng)成節(jié)約資源、反對(duì)浪費(fèi)的良好習(xí)慣。以志愿服務(wù)為基礎(chǔ)，體現(xiàn)學(xué)雷鋒時(shí)代精神。圍繞學(xué)雷鋒活動(dòng)，將志愿者服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化、固定化，深入開(kāi)展扶危濟(jì)困、助人為樂(lè)、無(wú)償獻(xiàn)血等活動(dòng)。積極開(kāi)展“道德模范禮遇行動(dòng)”和“三關(guān)愛(ài)”志愿服務(wù)活動(dòng)。響應(yīng)地方文明辦要求，組織志愿者參加護(hù)林防火、義務(wù)獻(xiàn)血、交通協(xié)勤、“志愿服務(wù)周周行”等活動(dòng)。同時(shí)，立足自身職能開(kāi)展系列志愿服務(wù)活動(dòng)，3月5日組織全體志愿者和個(gè)協(xié)會(huì)員開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)，3月15日開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)廣場(chǎng)服務(wù)活動(dòng)，走訪慰問(wèn)困難群眾、低保戶、敬老院老人、留守兒童，開(kāi)展黨員關(guān)愛(ài)基金捐款、黨員一日捐等活動(dòng)。會(huì)同勞動(dòng)社會(huì)保障部門和縣個(gè)私協(xié)會(huì)組織面向下崗失業(yè)人員的再就業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)，動(dòng)員廣大私營(yíng)企業(yè)主向下崗失業(yè)人員提供工作崗位，解決就業(yè)難問(wèn)題。以道德教育為關(guān)鍵，營(yíng)造積極向上的良好氛圍。依托道德講堂、工商文化等活動(dòng)陣地，加強(qiáng)干部職工道德教育，并通過(guò)豐富多彩的文體活動(dòng)，營(yíng)造健康向上的氛圍。一是加強(qiáng)道德講堂建設(shè)。將道德講堂活動(dòng)列入年初干部教育培訓(xùn)計(jì)劃，每季度開(kāi)展一次活動(dòng)，誦讀道德經(jīng)典，邀請(qǐng)道德模范、先進(jìn)人物授課，宣講“中國(guó)好人榜”優(yōu)秀人物和各級(jí)評(píng)選的道德模范的先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣。二是加強(qiáng)職業(yè)道德教育。將各級(jí)黨委政府和上級(jí)部門強(qiáng)化作風(fēng)效能建設(shè)要求貫徹到文明建設(shè)中去，組織公務(wù)員職業(yè)道德專題講座、集體宣誓儀式、征文演講和述職述廉述法等活動(dòng)，增強(qiáng)公仆意識(shí)。三是加強(qiáng)工商文化建設(shè)。一方面，結(jié)合“我們的節(jié)日”主題活動(dòng)，發(fā)揮好機(jī)關(guān)黨總支、工會(huì)的作用，開(kāi)展寓教于樂(lè)的文體活動(dòng)，“三八”節(jié)女同志才藝展、清明節(jié)護(hù)林防火、“七一”節(jié)黨日活動(dòng)、“八一”節(jié)慰問(wèn)駐常部隊(duì)、國(guó)慶節(jié)趣味體育比賽等各類文體活動(dòng)，組織干部職工參加市級(jí)機(jī)關(guān)黨委組織的乒乓球、籃球等體育活動(dòng)，弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化，活躍單位氛圍。另一方面，關(guān)心干部職工身體健康和家庭情況，做到對(duì)大病干部必訪，對(duì)婚喪大事必訪，對(duì)困難會(huì)員必訪，及時(shí)送上慰問(wèn)金和組織的關(guān)懷，解決干部的后顧之憂，增強(qiáng)單位整體凝聚力。以公益活動(dòng)為抓手，樹(shù)立負(fù)責(zé)有為的部門形象。立足工商職能，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任，通過(guò)結(jié)對(duì)共建、誠(chéng)信建設(shè)、道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治等活動(dòng)，樹(shù)立負(fù)責(zé)有為的部門形象。一是開(kāi)展結(jié)對(duì)共建活動(dòng)。以三解三促、巾幗文明示范崗共建等為抓手，主動(dòng)與社區(qū)、共建窗口單位、共建農(nóng)村對(duì)接，做到人力、財(cái)力、物力三保障，與共建單位交流互動(dòng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)工作，切實(shí)解決共建單位的實(shí)際困難。二是開(kāi)展誠(chéng)信建設(shè)活動(dòng)。開(kāi)展 “文明誠(chéng)信”市場(chǎng)創(chuàng)建活動(dòng)，總結(jié)推廣市場(chǎng)創(chuàng)建和規(guī)范管理的成功做法和經(jīng)驗(yàn)；抓好重守企業(yè)的培育發(fā)展工作，推動(dòng)全社會(huì)信用建設(shè)；進(jìn)一步參與文明縣城測(cè)評(píng)創(chuàng)建活動(dòng)，完善市場(chǎng)主體信用建設(shè)，推進(jìn)信用建設(shè)結(jié)果社會(huì)化運(yùn)用機(jī)制，積極構(gòu)建優(yōu)質(zhì)商品交易市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。響應(yīng)市廣協(xié)舉辦的公益廣告大賽，弘揚(yáng)新時(shí)期精神，積極培育知榮辱、講正氣、作貢獻(xiàn)、促和諧的良好社會(huì)風(fēng)尚。三是開(kāi)展道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治活動(dòng)。積極參與未成年人思想道德建設(shè)，會(huì)同縣個(gè)私協(xié)會(huì)加大愛(ài)心書屋投入，大力開(kāi)展關(guān)心下一代工作，鼓勵(lì)民企與貧困學(xué)生開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)。加強(qiáng)道德領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)整治，積極配合相關(guān)部門開(kāi)展黑網(wǎng)吧、校園周邊環(huán)境整治等專項(xiàng)行動(dòng)，擴(kuò)大精神文明網(wǎng)吧建設(shè)規(guī)模；與轄區(qū)各中小學(xué)聯(lián)合設(shè)立12315宣傳講堂，普及消費(fèi)安全知識(shí)，引導(dǎo)未成年人科學(xué)、合理消費(fèi)，積極依法維權(quán)；繼續(xù)開(kāi)展食品安全進(jìn)校園活動(dòng)，規(guī)范校園內(nèi)及周邊校園店的食品經(jīng)營(yíng)行為；強(qiáng)化校園店及校園周邊食品安全專項(xiàng)整治工作，為廣大未成年人健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好環(huán)境。三、文明創(chuàng)建工作要求高度重視，健全組織。要按照“黨組引領(lǐng)、機(jī)關(guān)帶頭、基層鋪開(kāi)”的創(chuàng)建工作總體思路，在縣局創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下，深入開(kāi)展工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，建立文明創(chuàng)建工作聯(lián)絡(luò)員制度，由各股室、直屬單位、工商所明確專人作為文明創(chuàng)建聯(lián)絡(luò)員。完善制度，強(qiáng)化考核。要采取定期檢查+不定期督查的工作模式，對(duì)各股室、直屬單位、工商所落實(shí)文明創(chuàng)建工作任務(wù)情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和督促，做到“年初有計(jì)劃、日常有考核、年終有總結(jié)”，確保文明創(chuàng)建組織機(jī)構(gòu)、工作制度、日?；顒?dòng)和專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位，從而將文明單位創(chuàng)建工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化、規(guī)范化和長(zhǎng)效化。加強(qiáng)宣傳，濃厚氛圍。加強(qiáng)精神文明建設(shè)工作的宣傳力度，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型的同時(shí)，注意挖掘宣傳系統(tǒng)內(nèi)、身邊人的先進(jìn)事跡，并做好信息報(bào)送工作。將創(chuàng)建文明單位活動(dòng)與窗口建設(shè)、法制建設(shè)、基層建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，將文明創(chuàng)建的各項(xiàng)要求融入日常業(yè)務(wù)工作和隊(duì)伍建設(shè)全過(guò)程，提升文明創(chuàng)建對(duì)業(yè)務(wù)工作和隊(duì)伍建設(shè)的引領(lǐng)示范作用。